Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Rien à redire
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G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
L'expédition de retour n'est pas bien réglementée et est extrêmement coûteuse
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit renvoyé car taille trop grande sinon livraison et délai bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Avis mitigé car sur les 2 casquettes perso (couleur différente, logo avec police d'écriture identique) l'une est bien finie, l'autre moins bien.
Les lettres sont un peu tordues et mal alignées, et l'attache derrière n'a pas le même espacement du premier picot par rapport au tissu de la casquette.
Donc pas de tour de tête identique pour le même réglage. Dommage car la deuxième est bien finie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide dommage casquette bien trop grande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien , envois rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande conforme a mes attentes, délais raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commandé taille 58 - reçu taille 59.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les tailles proposées sur le site sont doubles: S = 54/55cm, M = 56/57cm, L = 58/59cm, ... La taille reçue (L) correspond bien à celle commandée. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande conforme mais délais de livraison non respecté (En plus livré en relais pickup 24/24... Bien plus simple qu'à domicile)
Réponse de HEADICT
Merci pour votre commentaire. Votre commande a été passée le 19/11 et expédiée le lendemain en point relais, 48h ont été nécessaires à la livraison. Nos engagements ont donc été respectés malgré une période de fort transit. Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à reprocher au niveau livraison, qualité des produits livrés, prix. Le seul bémol et non des moindres c'est au niveau personnalisation des casquettes, si la broderie avant est de très bonne facture la broderie sur le coté qui part de travers en fin d'écriture est indigne. Pourquoi ça pars en diagonale ? pourquoi ne m'a t-on rien dit alors que sur la conception c'était droit ? Très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Tout va bien à excellent Jusqu'à la prochaine fois/commande
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Taille et coupe non adaptée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Lent au niveau livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la casquette est beaucoup plus claire que sur la photo genre bleue jeans délavé rien a voir avec la photo ou c est un bleue foncé style levis 501 suis un peu déçu faite en sorte que les couleurs soit les même que sur la photo pour être honnête je l aurais pas acheté si la couleurs de la casquette était la même que sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème avec le transporteur et la livraison. J'ai contacté le service client qui a tout de suite réagi.
Très professionnel et très réactif Très grand choix de casquettes de très bonne qualité. Je recommande ce site À bientôt
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Les bonnets de tempête sont destinés à mes petits-enfants pour Noël. Je les aime beaucoup, ils sont bien faits et j'espère qu'un hiver froid gardera les têtes au chaud. J'aime beaucoup votre site, je suis un fan de chapeaux et de bonnets.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison comme indiqué. Dommage que nous n'ayons pas pu indiquer un diamètre à la commande. Maintenant c'est le diamètre 10 et sinon j'ai toujours opté pour un diamètre de 11 .
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Un article commandé et payé il y a plus de 10 jours n'a toujours pas été livré.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Bonjour, Vous avez un bon service. à l'heure à la porte avec la commande. rien à commenter vraiment. j'ai une autre commande en attente seulement elle doit être complétée jusqu'à la prochaine.Salutations, client
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Le service clients, là livraison sont vraiment Top La livraison à la commande et au retour très rapides, bravo et merci.
Par contre un peu déçue par le produit, le tissu de la casquette est peu épais, de ce fait se déforme sur les côtés, pour le prix, c'est bien dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
2 fois commandé grand les tailles sont différentes de toute façon. mais rembourré la bande intérieure et tout à fait bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS sauf pas de suivi du colis envoyé.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très satisfait.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Frais de ports un peu chers
Sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Erreur de couleur sur un des 2 bonnets (crème à la place de gris) mais nous l'avons gardé de cette couleur dc je n'ai pas eu à faire au service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçue parce que je croyais avoir commandé de la pure laine et me suis retrouvée avec l intérieur synthétique.
De plus la laine gratte énormément
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très bon produit.
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Concernant headict je n'ai rien a redire, les produits sont top. Par contre j'ai fait l'erreur de prendre la livraison tnt 24h / J'ai été livré en 4j, après une multitude d'appel vers tnt ou on ne nous dit rien, les personnes disait être passer chez moi mais il n'en était rien, pas d'avis de passage, pas d'appel, et j'étais chez moi bref nul.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous constatons la non prestation de la part de TNT et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les frais de port viennent de vous être remboursés. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Au top Pro Attentif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une note de 3 pour le service client car je n'y ai pas eu affaire, donc je ne peux pas le noter réellement.
Concernant la livraison et le produit souhaité, rien à dire, tout était bien conforme.

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