Avis clients de HEADICT

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2019 à 10h36

Jolis chapeaux. La taille est toujours délicate en ligne, mais elle a finalement bien fonctionné et la livraison a été bonne.

Avis traduit

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 09h09

Le produit est excellent... dommage que le track and trace soit un site français. Je ne parle pas français

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 09h19

Bon produit. Livraison un peu lente

Réponse de HEADICT Publiée le 14/01/2019

Merci pour votre commentaire. Votre commande a été validée le 04/01 et expédiée avec le mode sélectionné "colis suivi 3/4 jours" pour une livraison le 07/01. Les délais de livraison ont donc été respectés malgré une période de transit postal important. Cordialement, L'équipe Headict

V

Verifizierter Käufer

Note : 3 sur 5

Publié le 12/01/2019 à 17h56

En fait, c'est vraiment cool. J'ai commandé les couleurs blanche et noire. Le dessous de la casquette était vert ? Pourquoi ? pouvez-vous me contacter ?

Avis traduit

Réponse de HEADICT Publiée le 13/01/2019

Bonjour, certaines casquettes ont une visière avec une partie inférieure verte. Cette information figure dans la description du produit. Nous avons pris contact avec vous et vous remercions de votre compréhension. Salutations de l'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 15h39

correspond tout à fait à mes attentes . Je conseille ce vendeur

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 12h11

Le chapeau correspond à ce que je voulais, la taille est la bonne (même si sur le site le choix est L pour 58-59, j'ai bien reçu un 59).
Je mets 3 étoile au service client car je ne suis pas sûr de la taille lors de la commande)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 14h30

Livraison assez rapide. Dommage qu'on ne puisse pas essayer la casquette

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 12h48

Malheureusement déçu, l'encadrement au devant de la casquette n'est pas droit à 2 endroits, je ne pourrai donc pas la portée.
Il faudrait également plus mettre en évidence sur le site la taille de la casquette j'ai malheureusement commandé une taille enfant en pensant que c'était adulte.

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 06/01/2019 à 21h02

bon

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/01/2019 à 11h09

Rapide, propre et efficace.
Bravo

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 17h08

Je m'attendais à mieux les visières des casquettes sont trop souple. Elles prennent pas les formes arrondis.
Je suis pas du tous content de ses casquettes.

Réponse de HEADICT Publiée le 07/01/2019

Merci pour votre commande. Comme indiqué sur le site les casquettes commandées sont des "packable" et il est mentionné dans la description produit que celles-ci sont souples et pliables. Il vous est toutefois possible de nous les retourner, vous en trouverez les détails en lien ci-dessous. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordialement, La team Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 10h19

Malheureusement, livré un samedi et "laissé" à la gardienne de la résidence... Hors, celle-ci était en vacances jusqu'au jeudi suivant...
Colis réceptionné tout de même...
Cordialement GB

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2019 à 12h09

Les tailles sont trop petit, j'achète toujours des medium

Réponse de HEADICT Publiée le 07/01/2019

Merci pour votre commande. Tous les bonnets disponibles sur le site sont de taille unique soit 55-60cm. (sauf bonnets enfant). Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/01/2019 à 09h57

Bonnet mal taillé mauvais descriptif ...

Réponse de HEADICT Publiée le 07/01/2019

Merci pour votre commentaire. Si vous le souhaitez il vous est possible de nous retourner les produits commandés. Vous en trouverez les détails en lien ci-dessous. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordialement, La team Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 21h22

La commande est arrivée rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 14h57

Le produit ne correspond pas du tout à la photo. Très déçue.

Réponse de HEADICT Publiée le 03/01/2019

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client via info@headict.com N'hésitez pas à envoyer une photo du produit. Bien à vous, La team Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 09h18

Emballage soigné, produit de qualité, livraison rapide.

V

Verifizierter Käufer

Note : 3 sur 5

Publié le 31/12/2018 à 19h19

Lors du premier lavage de la cagoule, la couleur de la gravure laser est partie :( j'avais également commandé une cagoule il y a deux ans qui avait toujours l'air parfaite, les nouveaux produits sont apparemment défectueux, malheureusement. même la qualité de la cagoule elle-même n'est plus aussi bonne.

Avis traduit

Réponse de HEADICT Publiée le 04/01/2019

Bonjour, nos patchs gravés sont en cuir naturel et ne peuvent pas être lavés en machine, en principe le lavage à l'eau n'est pas recommandé. Salutations de l'équipe Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2018 à 13h45

Bonjour,
même si les casquettes reçues sont de bonne facture, je suis déçu de lire "made in china. En avez-vous ou l'on pourrait lire made in "england"
Je resterai fidèle à Headict car votre choix et la qualité sont de mise.
Meilleures salutations.
Eric

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2018 à 12h08

Produits de qualité

V

Verifizierter Käufer

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2018 à 09h47

Tout s'est bien passé. La marchandise était encore là avant Noël et a pu être offerte.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2018 à 05h56

Livraison rapide et produits conformes. Satisfaite de mon achat

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2018 à 15h54

La taille me semble un peu petite même si j'ai bien pris la référence correspondant à mon tout de tête juste au dessus des sourcils

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 30/12/2018 à 10h02

CE N4EST PAS LA COULEUR COMMANDEE. COMMANDEE NOIR RE9U MARRON

Réponse de HEADICT Publiée le 31/12/2018

Bonjour, Merci pour votre commande. Nous vous confirmons que le bonnet commandé est de couleur burgundy et non noir. Nous vous invitons à consulter votre facture. Bien à vous, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 23h16

Mon compte client apparaissait comme si je n avais pas de points et donc je n ai pas pu les utiliser.

Réponse de HEADICT Publiée le 31/12/2018

Bonjour, Merci pour votre fidélité. Vos points ont été convertis le 19/12, il fallait en effet copier le code donné sur votre compte et le coller dans votre panier. Cordialement, La team Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 12h40

Retard sur la livraison suite à une erreur de tri du transporteur, rien de grave. Le Service client à fait son travail. Qualité des produits très satisfaisante et prix intéressants

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 11h30

Livraison prévue pour avant le 25 Décembre, malheureusement reçue le 27.

Réponse de HEADICT Publiée le 31/12/2018

Bonjour, Nous constatons la non prestation de la part du transporteur et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les frais de port vous ont été remboursés. Cordialement, La team Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 10h20

Très bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 09h49

Dommage que le colis soit arrivé avec du retard. Sinon, l article est tout à fait conforme à mes attentes. De plus, il était emballé avec soin dans une jolie pochette.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 08h30

Pour un 1er achat dans cette marque, nous ne sommes pas déçus. Jeun's, tendance et de qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2018 à 17h26

Il y a des problèmes de tailles des casquettes Les tailles annoncées ne correspondent pas à la taille réelle. C est dommage

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2018 à 14h04

Très efficace.. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2018 à 09h29

Je croyais que le prix payé était net TTC. J'ai encore du payer FR 19,80 de frais de douane

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2018 à 07h42

Dommage qu'il y a pas de taille m/L dans tout les modeles...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2018 à 21h38

La taille 7 7/8 de la Casquette NY 59 fifty rouge ne correspond pas à à celle indiquée sur le site. Sur le site il est indiqué un tour de tête de 63 cm pour cette taille mais sur la casquette il est indiqué 62,5 cm. Pas d'avis sur le service client et livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2018 à 18h58

J'ai eu ma commande avant Noël C'est top La qualité du produit a l'air bien.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2018 à 18h08

Dommage que les frais de retour soient à charge du client, même lorsqu'il s'agit d'un échange

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2018 à 16h58

Bonjour je pense avoir commande deux casquettes noires elles sont bleues. Pas grave tsnpiserci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2018 à 14h55

Couleur riche, stylé, belle matière et MADE IN FRANCE que demandez de plus?
Des promo pour acheter le même béret dans d'autres couleurs ...:)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2018 à 13h48

Commande conforme à mes attenyes. Delai de livraison respecte