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A
Note : 3 sur 5
L'expédition prend trop de temps, et un article n'a pas été livré ! Nous n'en avons pas été informés ! Cependant, le montant a été remboursé immédiatement.
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Avis clients de HEADICT
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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A
Note : 4 sur 5
Bon produit. De qualité
A
Note : 1 sur 5
Société sans valeur. Pas de réponse aux questions sur la destination de la commande. Aucune réponse aux demandes de remboursement. Pour moi, ce sont des escrocs. Je vous conseille de ne pas acheter auprès de cette société.
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis vous attend au point de retrait sélectionné. Nous avons répondu à tous vos messages, le premier le 1er mai et le second le 3 mai, mais nos réponses se trouvent peut-être dans votre dossier spam ! Toutes les informations vous ont été fournies. Si le colis n'est pas retiré au point d'enlèvement dans les 7 jours, il nous sera retourné et nous ne pourrons procéder au remboursement qu'à réception du colis. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Headict.
A
Note : 1 sur 5
24-04-2024 a commandé un chapeau pour 50,89. Je n'ai encore rien reçu. J'ai essayé de prendre contact par email pour être livré ou remboursé. Pas de réponse. Ce sont des escrocs. Je déconseille aux gens d'acheter quoi que ce soit chez Headict.
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis vous attend au point de retrait sélectionné. Nous avons répondu à tous vos messages, le premier le 1er mai et le second le 3 mai, mais nos réponses se trouvent peut-être dans votre dossier spam ! Toutes les informations vous ont été fournies. Si le colis n'est pas retiré au point d'enlèvement dans les 7 jours, il nous sera retourné et nous ne pourrons procéder au remboursement qu'à réception du colis. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Headict.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Excellente livraison et belle qualité ! Cependant le béret qui était en réduction avait quelques taches d'usure (mites ?). J'aurais aimé le savoir plus tôt.
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. Tous les articles que nous avons en stock restent dans leur emballage d'origine. Nous n'avons pas de showroom ou de magasin ; les articles ne sont déballés que pour l'expédition. Nos locaux sont évidemment entretenus pour éviter tout parasite destructeur. Si votre chapeau présente un défaut, n'hésitez pas à contacter le service clientèle à l'adresse suivante : info@headict.nl Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement L'équipe Headict
A
Note : 4 sur 5
4,9 / 5 Beau choix et belles réalisations. Il y a eu un bug dans ma commande MAIS le service client a bien géré... ça a juste pris plus de temps que prévu
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide, depuis la France. L'inconvénient est qu'il faut payer soi-même les frais de retour, ce qui coûte facilement plus de 10 euros. C'est également indiqué sur le site, mais cela n'est pas pris en compte. Malheureusement, c'est de notre faute. La livraison est effectuée par GLS et est donc gratuite. Si vous vous faites livrer à domicile, vous payez un supplément. Bref, lisez attentivement les conditions générales.
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A
Note : 3 sur 5
L'application n'est pas aussi conviviale que d'autres, en partie parce que je ne suis pas francophone. Il faut réinitialiser la traduction à chaque fois
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A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
rapidité
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 20joirs
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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A
Note : 4 sur 5
n9oweG
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Excellent travail
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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A
Note : 4 sur 5
excellent service
A
Note : 4 sur 5
Réactif produit conforme et délai de livraison extra
A
Note : 1 sur 5
Commandé il y a quinze jours, rien reçu pour l'instant
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Réponse de HEADICT
Cher, Votre colis est disponible au point de retrait sélectionné. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@headict.com pour obtenir le lien de suivi de votre commande et l'adresse du point de retrait. Nous restons à votre disposition pour toute information et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Headict
A
Note : 1 sur 5
Je pensais avoir un produit fabriqué en France, ce n'est cas le cas donc déçu
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Tout d'abord, nous tenons à vous préciser que Barts Amsterdam est une marque d'origine néerlandaise. En tant que revendeurs de cette marque, nous sommes en mesure de nous renseigner sur la provenance et la fabrication des produits que nous proposons. Si vous avez besoin de connaître le pays de fabrication des articles, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : info@headict.com. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir toutes les informations nécessaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Headict
A
Note : 3 sur 5
Alors j'ai bien reçu le colis mais un peu dessus il y'a une tache blanche devant la casquette qui gâche un peu le model
Réponse de HEADICT
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre qu'il y a une tache sur le modèle que vous avez reçu. En cas de non-conformité ou de défauts sur la commande, n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse suivante : info@headict.com. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Headict Team.
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
La qualité du service et du produit
A
Note : 4 sur 5
Commande respecté, écriture et couleur merci le rendu est top! Par contre il est vrai que le prix est excessif comme toujours.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Une étoile en moins pour le choix des options de livraison.
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A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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A
Note : 1 sur 5
Ho ordinato due articoli e me ne avete consegnato altri. Ho scritto al servizio clienti e nessuno mi ha risposto. Servizio pessimo
Réponse de HEADICT
Dear, The item you ordered has been dispatched and delivered on time. You contacted us regarding this order and we provided all the necessary details you needed. Maybe the mail is in your spam folder. We have also attached your invoice. If you need any further information we remain available at the following address: info@headict.com. We wish you a pleasant day. Best Regards Headict Team
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
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Note : 4 sur 5
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Note : 3 sur 5
Les possibilités de filtrage ne me conviennent pas. Retour à mes frais et avec un délai de traitement de 10 jours ouvrables. 1 casquette est arrivée sans étiquette. Point positif Grand choix sur le site.
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Note : 4 sur 5
Réseau
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Compte suspendu
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