Avis clients de HEADICT

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2019 à 08h48

Bon article
Livraison insatisfaisante.

G

Geverifieerde koper

Note : 3 sur 5

Publié le 11/05/2019 à 08h13

Selon Headict, la livraison devait prendre 5 à 6 jours. Ce que je ne savais pas et que j'ai trouvé très regrettable, c'est que la livraison a pris presque trois fois plus de temps. Après tout, la commande venait de France, d'où le délai est apparemment très long.... Il était utile de savoir que vous commandez en néerlandais (le contact en anglais) et que le code de suivi est entièrement en français. Le contact a été très long, de même que la livraison. Sinon, le bouchon était super.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2019 à 14h07

Pour le service client, je ne donne que deux étoiles parce-que je n'ai pas pu utiliser ma cagnotte fidélité.
Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2019 à 18h03

Rien à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/05/2019 à 15h16

Coloris décevant

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 07/05/2019 à 07h50

Pas reçu ma commande faite le 20 avril

Réponse de HEADICT Publiée le 14/05/2019

Merci pour votre commande. La Suisse étant hors UE, les envois passent automatiquement par le service des douanes et les colis peuvent être retenus jusqu'à 10 jours indépendamment de notre volonté. Cordialement, La team Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 19h20

Très grand choix,bonne marchandise, le changement c'est fait assez rapidement merci, mtn que j'ai la taille,je vais sûrement en commander d'autres

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 18h06

Bonjour
je mets 3 étoiles au service client car pas encore testé , ce qui est bon signe .
Cdt

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 13h57

bien

G

Geverifieerde koper

Note : 1 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 07h14

Je n'ai pas encore reçu le produit commandé, il s'agit d'une erreur lors de la commande. Mon numéro de maison n'avait pas été communiqué lors de la livraison. La commande a été acceptée.
Je ne peux pas donner d'avis complet, mais jusqu'à présent, ce n'est pas très bon.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2019 à 09h23

Commande conforme à ce que je souhaitais. Encore merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2019 à 09h13

très bien , satisfait de ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 08h29

Livraison un peu longue. De plus, le livreur n'a pas cherché à nous présenter le colis il s'est contenté de le laisser par terre devant la loge de la gardienne. Les articles sont de très bonne qualité. Et je n'ai pas eu de contact avec le service client.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2019 à 20h10

Il faudrait préciser que pour les marques Bailey ou stetson ça taille grand

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2019 à 09h30

Super sur la flexibilité et la réponse aux questions. Un peu déçu par les traces de colles de précédent autocollant sur certaines visières.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 08h13

Je suis très déçu par le côté cheap de cette casquette. De plus, les fils de la visière ont déjà lâché sur un côté et bien que faisant 59 de tour de tête, ce modèle est trop petit. J'aura Dû la retourner... tant pis pour moi.

Réponse de HEADICT Publiée le 29/04/2019

Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client via info@headict.com afin de vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2019 à 08h22

De beaucoup article

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 06h27

Les polices sur ma casquette personnalisée ne sont pas très belles une fois brodées, l'un des textes est à peine lisible, dommage. SAV réactif et livraison en temps raisonnable.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/04/2019 à 08h15

L'emballage a dû être réparé par les soins des services postaux.
A l'arriver il était quand même possible de retirer le contenu sans devoir déballer l'emballage juste en soulevant un coin du rabat.
Heureusement que le contenu n'avait rien.

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2019 à 00h48

Haut de page

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2019 à 11h21

Manque de choix

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 16h13

Très satisfait de la casquette personnalisé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 08h13

J'ai acheté cette casquette pour un ami fan inconditionnel de Jurassic Park et avec l'ajout de la signature, j'ai pu la personnalisée. Bref,c'était la chiale pour mon poto

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 10h39

Haut de forme passe partout, belle finition intérieure par contre le feutre est un peu terne, il est vrai que je possède des hauts de forme en mélusine, il n'y a pas de comparaison possible...peut-être que la maison Flechet tentera un haut de forme plus chic....
Cordialement.
Philippe

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 08h03

Large choix, une équipe réactive et un bon service client. Je recommande sans hésitation Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 09h03

Reçu en retard mais produit conforme et de qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2019 à 09h58

Produit livré en une dizaine de jours. Produit conforme à la demande, satisfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 22h30

Produit de bonne qualité
Délai de livraison un peu long
Très satisfait dans l'ensemble

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 09h41

Merci beaucoup à vous pour ma commande , j'en suis ravie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2019 à 16h59

Satisfait dans l'ensemble de mes différents achats mais 2 points négatifs:
- Fidélisation: les pts qui se périment trop vite
- Retour: dommage que le retour de la marchandise soit à 100 à la charge du client

G

Geverifieerde koper

Note : 3 sur 5

Publié le 06/04/2019 à 16h31

L'emballage n'a pas tenu la route. La casquette plate se trouvait dans une boîte plate fragile et a été scotchée de façon amateur et répétée sur les deux petits côtés. La casquette n'a pas été endommagée. Si vous expédiez un autre type de couvre-chef, par exemple un chapeau, de cette manière, vous risquez d'être endommagé. Sinon, la casquette plate que j'ai commandée est une très belle casquette qui a répondu aux attentes.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2019 à 08h44

Coût et temps de livraison impeccable, emballage soigné.
Petit souci de connexion, le service client a été très réactif suite à mon mail.
Le chapeau est bien, juste peut-être je le voyais d'une couleur un peu plus claire au vu des photos, et la matière aussi je la voyais différemment mais je reste satisfait.
Je reviendrai

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2019 à 21h04

J'aime bien ma nouvelle casquette

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2019 à 13h19

JE trouve les fais de port un peu élevé

G

Geverifieerde koper

Note : 3 sur 5

Publié le 02/04/2019 à 11h58

Mais cela était dû à la livraison par DPD ; j'ai déposé une plainte à ce sujet également. Super content de la casquette et de l'offre du site web

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/04/2019 à 09h37

J'aurais pensé avoir une broderie 3D plus épaisse.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2019 à 20h02

dommage que vos prix soient si élevés mais mon article est magnifique.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2019 à 10h28

Globalement tout va bien, mais je regrette que la couleur de ma dernière casquette Stetson commandée ne corresponde pas à celle de la photo

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2019 à 09h44

Satisfaite de cette première commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2019 à 17h03

ras