Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème
Livraison rapide et produit conforme
Je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
3 semaine de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 19 mai, livraison chronopost prévue 3 jours plus tard et toujours rien...
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Votre colis a bien été expédié et sera livré ce jour. Les conditions sanitaires actuelles ont en effet retardées l'acheminement de votre colis. Veuillez nous en excuser. Bien à vous, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun respect des dates de livraison. Produit super
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre commande. 5 jours supplémentaires ont en effet été nécessaires à l'acheminement suite aux conditions sanitaires actuelles. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison est longue mais ça en vaut la peine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison lamentable mais c'est du colissimo tout craché
Gravure et couleur conforme
Par contre qualité moyenne surtout sur l'arrière de la casquette en plastique qui n'est pas très confortable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tous les articles conformes à la description, personnalisation aussi, mention plus pour les finitions, emballage soigné. Livraison dans les temps malgré le contexte. Content de manière globale, je recommande. A refaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de la casquette, j'ai quand même deux accrocs sur une des broderies, du tissu soir qui déborde de la visière, je suis mitigée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de la livraison
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Les deux produits ont été livrés rapidement. Les deux produits ont été livrés rapidement.
Le produit correct a été livré dans les 10 jours.
Les deux produits ont été livrés rapidement, l'emballage est excellent, le produit a été retourné dans les 10 jours et le produit correct a été livré dans les 10 jours.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super produit ! Conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon produit bonne qualité
Après j'ai commandé deux casquettes personnalisées et l'une des deux est arrivé avec une faute d'orthographe...
Du coup j'ai fais réclamation et je suis toujours dans l'attente d'une réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, tous est bon sauf la taille de la casquette qui est trop grande.. J'ai pris taille kids, trop grand :/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super content de mes casquettes,la qualité est bien et l'emballage aussi!! en ce qui concerne collissimo c'est comme d'habitude très moyen mais bon c'est la poste je ne suis plus surpris avec eux!! c'était mon premier achat dur headict et ca ne sera pas le dernier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison tardive mais vue la conjonction actuelle ça peut ce comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Couture des casquettes très désagréable une fois portée, modèle et tissu de basse qualité.
Bon service client, temps de livraison OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit sympa, mais pour le prix, la New Era ne dégage pas une impression de qualité par rapport à un modèle classique. Finition des broderies pas génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix très varié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
Article de qualité. Organisation médiocre.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison 8j
Bravo compte tenu de la situation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et j'ai écrit deux fois au service client qui ne me répond pas
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous confirmons ne pas avoir été contacté et vous invitons à le faire en envoyant un email à l'adresse suivante: info@headict.com Bien à vous, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service assez rapide.
Article de bonne qualité et conforme à ce qui apparaît sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur la livraison, juste un peu de retard mais avec les conditions, je pense que c est normal.
Sur le produit, j espéré qu'elle soit plus souple
Mais j en suis comptent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai eu de relation avec le service client, mais l'emballage est bien.
Je suis contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Juste un commentaire : je n'ai pas pu récupérer mon colis au centre postal indiqué personne à l'accueil ou alors fermé .... Coronavirus
Réponse de HEADICT
Merci pour votre commentaire. Comme indiqué sur votre lien de suivi, votre colis a été transféré vers un bureau de poste ouvert en cette période de confinement. Bien à vous, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Je pense qu'il s'agit d'un mail automatique suite à ma commande.
En raison des circonstances (coronavirus), la poste m'a prévenus que mon colissimo avait été directement retourné chez vous. Je vois ai déjà écris un mail en ce sens pour savoir si je pouvais être remboursé....
JEspère recevoir une réponse non automatique de votre part.
Merci d'avance
Cdt
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous avons effectivement répondu à votre email du 18/03 dans les 2 heures qui ont suivies sa réception et vous avons proposé plusieurs solutions. Bien à vous, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très belle casquette bordure superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Finalement, livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belle qualité, mais un point de couture à sauté au niveau de l'attache arrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'était une première mais ce ne sera pas la dernière
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Contrairement à ce qui avait été annoncé, la marchandise n'est pas arrivée au bout de 5 à 7 jours, mais au bout de 14 jours. Je n'ai pas trouvé ça génial. La casquette va bien. Je dois cependant régler l'ajustement à l'arrière plus grand que pour d'autres casquettes (d'autres marques). Ce serait pour moi un critère pour ne plus acheter de casquette ici.
Avis traduit

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