Très bon qualité mais ça a pris beaucoup de temps pour arriver et en plus vous livrez pas au Maroc
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué sur le site, 7 à 10 jours sont nécessaires à la personnalisation de produits. Nous expédions effectivement uniquement en Europe et Amérique du nord. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, casquette personnalisée de très bonne qualité, juste un petit point négatif sur la taille de l'écriture personnalisée de la casquette qui est légèrement petite par rapport à d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bon produit de qualité. Ce cadeau a été très apprécié.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
La marchandise est arrivée sans bon de livraison/facture ni formulaire de retour
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, afin de protéger l'environnement, nous n'envoyons pas de factures & bons de livraison imprimés. Vous trouverez votre facture dans votre compte client. Vous trouverez également le formulaire de retour sur notre site à l'adresse https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Si vous avez des questions ou des doutes, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service correct. Seul bémol et pas des moindres, le retour pour échange reste à la charge du client, ce qui représente une somme importante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis non reçu..
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite à une adresse de livraison incomplète, votre colis a été déposé en point relais et nous constatons le retrait de celui-ci le lundi 13 juillet. Bien à vous, La team Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
En principe tout est bon, seules les conditions de retour/d'échange sont déroutantes (le retour n'est possible que pendant 2 semaines à compter de la réception, l'échange pendant 4 semaines), je préférerais vraiment une uniformité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Superbe boutique.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Les produits et le service sont très bons.
Le délai de livraison est également bon, seul le transporteur DPD post est sans valeur. Si je pouvais choisir l'entreprise postale serait un plus.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
L'article commandé n'était pas disponible au départ. Je n'en ai pas été informé. Ce n'est que sur demande que la livraison a eu lieu, mais avec quelques semaines de retard. Malgré tout, MERCI !
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Réponse de HEADICT
Bonjour, pour certains produits, notre site indique "livraison sous 14 jours". Il s'agit de produits que nous devons d'abord commander auprès du fabricant. C'est pourquoi le délai est un peu plus long que d'habitude. Salutations de l'équipe Headict.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
J'ai donné 1 étoile pour la livraison car j'ai reçu le mauvais produit, mais le service et le bon produit valent vraiment 5 étoiles !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité est superbe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Emballage au top!
Livraison non précisé au depart du colis... mais service client réactif
Le produit est vraiment parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2eme fois que je commande
Vous aviez été super réactif au SAV à la première commande
Produit conforme et envoyé rapidement par vous meme
Même si ce n'est pas de votre fait, le service Colissimo de La poste est juste une catastrophe. Plus d'une semaine de délai de livraison sur Paris. Impossible pour eu de trouver le point relais dans le 2eme arrondissement (un monoprix!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai customisé ma casquette grace à headict. Je suis vraiment hyper fan de celle-ci d'ailleurs ! à l'effigie de ma team Esport #SKOL
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Malheureusement, il ne s'agissait pas de la couleur verte illustrée...
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit que j'ai commandé. C'est conforme au visuel du site. J'ai mis que 3 étoiles pour la livraison car ça a été un peu long et que c'est arrivée 2 jours après le jour où je devais l'offrir. Je recommanderai votre site et y reviendrais pour d'éventuelles commandes futures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit au top!
Livraison tarif express à presque 10 euros, reçu 5 jours apres...
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, bonne qualité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Casquettes superbe. Juste un peu trop rigide.
Mais une finition exceptionnelle
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Très bons produits et bien expédiés.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, mon cadeau est arrivé le lendemain de la fête des pères alors que la livraison était prévue 2 jours avant, dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour ,j'ai été tres déçus de la couleur de la broderie (kaki) qui n'etait pas du tout comme celle de la presentation lors de la creation du model
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, artcile conforme. Je n'ai pas eu affaire au service client néanmoins mails de suivi de commande nombreux et clairs. Je suis cependant déçue par la qualité de l'emballage du produit reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai payé plus cher(9,90 Soit 50% du prix de la casquette) pour recevoir Le colis en 24h et il est arrivé en 48h donc je ne l'avais pas pour l'offrir le jour J un peu déçu mais sinon le produit est ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous ne connaissions pas le site ... après conseils d'amis site bien achalandé
Chantal BASSET
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Produit parfait mais un peu juste en taille (quand on est juste entre M et L...) Il serait bien sur le site de préciser davantage les dimensions des produits (d'autres sites le font)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Gros point négatif livraison en express en domicile et le livreur met client absent sans même s'être présenté. Sinon très bonne réactivité pour l'envoi de la commande et marchandise de qualité comme d'habitude!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Posse Cap camo green : couleur non fidèle à l'image, la casquette est verte comme le palmier alors que sur la photo elle semble plutôt kaki/beige (le palmier ressort nettement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon produit conforme au descriptif, toute fois je trouve abusé le prix de la livraison et aucune proposition d'un retrait gratuit dans un relais colis, il faut bien se faire une marge .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonsoir
Retour sur avis demander via mail :
Sticky broder légèrement de travers, dommage, droit ça aurait été bien mieux car le reste est bien .. Qualité etc ..
Cordialement
Trimbur Tristan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TOP ! Par contre j'ai reçu ma commande un oeu plus tard que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait des services et produits. SAV tes réactif et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
no coment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, casquette de qualité, mon fils est heureux comme tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Attendu longtemps la disponibilité du produit, mais sinon pas de problème
Compte suspendu
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