J'ai été débité deux fois du montat du produit et je n'ai jamais été remboursé de la somme versée en trop.
Merci de faire le nécessaire, s'il vous plait.
Bien cordialement,
Clément Chauveau (0673936186)
Réponse de HEADICT
Bonjour, La commande initiale n'avait effectivement pas été prise en compte, veuillez nous en excuser. Nous avons bien entendu procédé au remboursement des 29,50 euros. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis assez satisfait, même s'il y a eu une petite incompréhension avec le service client lors d'erreur de commande à la première commande. Au final, grande réactivité service client. Bon rapport qualité/prix. Et je suis vraiment au top de ma nouvelle Casquette merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait tout a été parfait, je ne connaissais pas ce site et je le commende
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Pas de problème de livraison, rapide et de bonne qualité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super casquette
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison aux Pays-Bas. Livraison normale : 4 à 5 jours. 4 à 5 jours. Vue d'ensemble de la boutique en ligne et création d'une propre casquette, etc. Les prix sont également raisonnables. Le produit lui-même est vraiment bon ainsi que le joli sac dans lequel la casquette est livrée. Je n'ai mis qu'une création au dos de la casquette et elle n'y est pas. Je trouve cela dommage mais à part cela je n'ai rien à redire et j'en commanderai certainement d'autres.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun souci, livraison rapide, produit conforme. Produits bien décrits sur le site, et grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité à ma commande, déjà client de Headict je connaissais le sérieux de la maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top, merci, continuez comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfais de ma commande, votre site et très complet et le choix très varié Seule chose d'un peu négatif, le choix de casquette et de taille pour tout petit. Mais je vais continuer à commander des casquettes chez vous..
Merci et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service parfait. Entièrement satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Votre service et votre geste commercial avec le remboursement des frais de transport dû à, dans un premier temps à la non-disponibilité du produit, et ensuite, au retard de livraison de ma commande me satisfont tout à fait.
D'autant que le choix de mon produit me convient tout à fait.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
Tout est nickel
Merci Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné.merci. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire.
Client Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site idéal pour combler votre envie. Large choix de produits et une livraison impeccable en temps voulue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top je vais conseiller votre site
Bonne continuation à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et conforme, je pensais que la livraison serait un peu rapide ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit, emballage parfait. Juste un petit bémol pour avoir le numéro de Colis et suivre l'acheminent
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Contact proche avec le client et réaction rapide. Top, toujours un plaisir.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
just perfect ....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise commandée le 30/04 et reçue le 30/05. Il y a apparement eu un probleme de confection dans les ateliers. J'ai ete remboursée de 20 de la totalité de ma commande.
Je tiens à préciser que votre service client est très bien, j'ai toujours eu réponses à mes questions rapidement. De plus, les casquettes sont magnifiques et de bonne qualité Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service, afin de pouvoir parfaitement choisir en ligne, peut-être une indication complémentaire sur le "meeting" des marques si elles taillent petit ou grand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, très bon vendeur, réactif, cordial, et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas déçu de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, la marchandise a été livrée en bon état et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superbe casquette et livraison rapide. Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Headict fournit un excellent service sans prise de tête ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est nickel
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à mes attentes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide /qualité des produits
C est ma deuxième cde sur ce site
Bon rapport qualité prix avec la promo de 20
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1 semaine de retard + oublie de la broderie au dos des 131 casquettes, ce qui a rajouté deux semaines d'attentes. Service client réactif si on les appel. Cependant, les produits sont de très bonnes qualités, et conforme à la description.
Réponse de HEADICT
Nous avons effectivement oublié la broderie arrière des casquettes et nous avons su immédiatement rattraper ceci. Les délais ont cependant été respectés, étant 11 centres différents à commander, un mois a été nécessaire afin de personnaliser chaque produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Franchement agréablement surpris, livraison rapide chapeau, casquette, bob j'adore.
Merci
Samia et Olivier
http://www.leslunettesduchateau.fr/
Compte suspendu
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