La livraison rapide et le suivi de l'envoi ont été satisfaisants. Au point de retrait ( un kebab), j'ai réceptionné le carton un peu abîmé, le contenu n'était pas endommagé.
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Réponse de HEADICT
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé dans un tel état. Il ne devrait pas être dans cet état. Nous sommes néanmoins heureux de constater que le contenu n'a heureusement pas été endommagé. Salutations de l'équipe Headict
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Note : 5 sur 5
Très belle finition, la livraison a pris un peu de temps, l'attente en valait la peine.
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Note : 4 sur 5
Le produit est de très bonne qualité. Envoi Rapide Juste un peu de mal à naviguer sur le site et pour personnaliser : les pages ne s'ouvraient pas, les images ne s'affichaient pas .j'ai dû faire beaucoup de tentatives pour arriver à conclure ma personnalisation.
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Note : 4 sur 5
Resultat satisfaisant mais ça taille un peu petit
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Note : 4 sur 5
Livré dans les 4 à 5 jours. Le processus de commande n'indique pas clairement que les produits sont livrés depuis la France.
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J'ai acheter énormément de casquettes chez eux et 0 problème, tant livraison, que qualité du produit. Et j'ai eu un souci avec un béret que j'ai lavé à 30 ° en prescription de l'étiquette constructeur et après ça le béret était foutu.j'ai appelé et 15 minutes plus tard je recevais une étiquette retour pour mon béret . Le barometre d'un bon site en ligne c'est que lorsque qu'il y'a un problème avec le produit du site , faut que ça se passe bien pour le consommateur ( retour, remboursement, prise en compte .), et là c ´est le cas.
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Note : 4 sur 5
Choix des articles et expédition super. Le processus de retour est un peu dépassé. Imprimer le papier, chercher les numéros d'articles dans la confirmation de commande, remplir le formulaire à la main - comme à l'époque des catalogues.
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ! C'est ma première commande sur ce site que je découvre et je peux vous dire que je suis ravie. Le prix du chapeau que j'ai acheté était vraiment intéressant, l'envoi était rapide et très important, le chapeau était très bien emballé, donc aucun risque durant le transport.
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Note : 4 sur 5
Livraison dans un délai très correcte. Satisfait de la qualité du produit commandé. Très bon rapport qualité prix À maintenir
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Note : 5 sur 5
Le choix et les explications apportées sur le site.
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Pas terrible
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Bonjour, Merci pour votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute reclamation à l'adresse suivante: info@headict.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Headict
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Déroulement rapide et sans problème. Marchandise conforme à l'attente.
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Qualité conforme à la description
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Note : 5 sur 5
Réalisation très pro et envoie rapide. Il manque juste un peu plus de typographie !
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Note : 3 sur 5
Les délais de livraison et de traitement sont trop longs
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Bonjour, Votre commande est arrivée le 19.06.24 et a été expédiée le jour même et livrée le 25.06.24. Nous sommes très étonnés de votre évaluation. Une livraison plus rapide est possible moyennant un supplément, pour cela veuillez choisir le mode d'expédition DPD Express et il sera livré dans les 2 jours. Salutations de l'équipe Headict.
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Note : 1 sur 5
A la date d'aujourd'hui chronopost ne m'ont pas livré le colis malgré mes multiples relances .
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Vous avez sélectionné une livraison en point retrait.Votre colis est en attente depuis le 25/06 dans le point relais indiqué sur le suivi du colis , il sera re-expédié dans nos locaux sous 7 jours si il n'est pas réclamé. Pour plus d'informations, nous sommes disponibles à l'adresse suivante: info@headict.com Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement L'équipe Headict.
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Note : 5 sur 5
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Beau produit et beaucoup de réactivité
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Note : 5 sur 5
Aucun problème... expédition rapide, article bien emballé. L'article correspondait à la description et a répondu à mes attentes.
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Note : 3 sur 5
Expédition correcte. Il est juste très dommage qu'il ne soit pas clairement indiqué qu'un retour doit être envoyé en France à ses propres frais. Il s'agit d'un double des Pays-Bas
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Réponse de HEADICT
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. La procédure de retour est disponible sur le site à tout moment et il est clairement indiqué que le retour est à envoyer en France aux frais du client. Pour toute information complémentaire, nous sommes disponibles à l'adresse suivante : info@headict.nl Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe Headict.
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