J'avais acheté une casquette coûteuse que j'ai malheureusement récupérée trop tard et que j'ai renvoyée d'abord Je n'ai toujours pas été remboursée
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions de votre attention. Nous avons reçu votre colis en retour dans nos locaux car personne n'est venu le chercher au point de retrait. Nous vous avons envoyé un message le 11/03, et vous n'avez pas encore répondu à notre message.... Par conséquent, votre colis est toujours en attente dans nos locaux. Dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une bonne journée. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe Headict.
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J'ai commandé par le passé, parfois de l'étranger. Aujourd'hui, il faut plus d'une semaine pour faire 500 km. A croire que ça arrive à dos d'âne. Changez de transporteur.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Vous avez sélectionné une livraison en relais pick-up (4 jours ouvrés). Votre commande vous attend en point relais, vous pouvez vous y rendre pour la retirer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Headict
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Envoi très rapide produit très bien emballé
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Un service client réactif
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Parfait et rapide
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Très bon accueil téléphonique, très bon conseil, très professionnel ! Parfait
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Rapide et bon produit
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Super frais, fiable et livraison rapide. Encore et toujours !
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tout va bien. Nous avons commandé des casquettes brodées. Très belle finition ! Je suis content :)
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J'ai commandé une casquette personnalisée et je suis très content de la qualité du produit.
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Site professionnel pour les amoureux des chapeaux. Large choix. J'ai aimé la possibilité de faire faire une casquette sans aucune marque écrite dessus. J'ai apprécié de pouvoir la personnaliser avec mes initiales. Le résultat est superbe et la qualité est très bonne. Une suggestion : ajouter l'origine des produits en favorisant le fabriqué en France/ en UE.
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Super service !
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La marchandise est très bonne. Service et résolution des problèmes accommodants et immédiats. Merci
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Casquette de qualité et personnalisable. Livraison dans les standards. Par contre le site ne fonctionne pas sous Firefox. Dommage
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Possibilité de retour ou échange mêmecavec un compte invité.
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J'ai réalisé une casquette personnalisée avant de passer une commande avec de plus grandes quantités et j'ai bien fait. Personne ne m'a alerté sur le fait que la taille de ma baseline était insuffisante pour être visible. Dommage qu'il n'y ait pas de contrôle sur ce point. Je pensais avoir trouvé un fournisseur pour réaliser mes casquettes mais je viens de dépenser de l'argent pour rien. Je mets une étoile quand même pour le choix proposé et une 2ème pour la qualité des matières
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J'ai trouvé votre réponse et votre action parfaites après avoir découvert que la taille que j'avais spécifiée n'était finalement pas la bonne. Après avoir renvoyé l'article, ce qui a été très facile via DPD, vous avez rapidement transféré l'argent sur mon compte. C'est parfait !
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Commande conforme et expédié très rapidement. J hésitais sur la taille, j ai appelé le magasin qui m a bien aiguille
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Fiable, rapide, de très bonne qualité !
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Photos claires du produit. Les conseils sur la bonne taille étaient également bons
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