Excellents produits, bon prix. Seule l'information sur l'expédition pourrait être meilleure. Je n'ai pas reçu de notification à ce sujet. Je n'ai reçu aucune notification à ce sujet. Quelque chose qui pourrait être amélioré. Sinon très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Niquel encore mieux en vrai qu'en photo ! Super cadeau à offrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Nous sommes 15j plus tard et je n ai tjs pas reçu ma commande. Elle est apparemment toujours en livraison vers la Belgique... donc je ne sais même pas quand je la recevrai.
Je suis assez déçue de cette situation. Je ne peux pas encore évaluer la qualité du produit que j espère vrmt recevoir sous peu.
Service client réactif mais reste fort high level face aux soucis rencontrés.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. 7 à 10 jours sont en effet nécessaires à la personnalisation de produit. Votre colis a été retardé durant son acheminement et nous nous en excusons. Votre colis a bien été livré hier. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison très tardive! (18 jours pour livrer une casquette alors qu'ils disaient livrable en 10-12 jours!!!)
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre commande. Les envois en Suisse nécessitent un passage en douane qui, indépendamment de notre volonté, peuvent être retenus par les services dédiés. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Bien à vous, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Chapeau commandé trop petit il y a eu échange sans problème
Parfait chapeau comme sur la photo
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Je n'ai encore rien reçu, j'ai également du mal à vous contacter et lorsque je cherche mon colis, il est indiqué en cours d'expédition, mais j'ai reçu un e-mail disant que je devrais avoir reçu mon colis à l'heure qu'il est... ?
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. Le colis a été livré le jour même de votre commentaire ;-) Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
casquette pas a ma taille malgré les mesures prise, offerte a un proche du coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le symbole que j'ai demandé sur la casquette ne se voit pas beaucoup, car les traits du dessin sont trop fin.. Peut-être est-ce dû à l'image envoyé, mais lorsque j'ai fait les essais sur le site le rendu était bien plus net. Dommage.. Sin la qualité semble vraiment très bonne, et ce sont de très beaux produits.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Bonne boutique !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le retour du produit quand il ne convient pas devrait être gratuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beau casquette et bonnette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide. Pas de commentaire sur le service client pas eu besoin.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
la livraison a pris un peu plus de temps que d'habitude avec d'autres, mais j'ai vu qu'elle devait venir de France.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait . Tout est réussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé deux casquettes avec brodures personnalisées. Beau travail et rendu parfait. Dommage que j'ai trouvé la livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Tout s est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
The product was delivered nearly a month and a half after purchase. Product quality is ok. Not recommended
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse
Envoie rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que des annonces promotionnelles soient proposées avec une date périmée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les frais de retour ne devraient pas être à la charge du client.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, excellent produit.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trop long le temps de livraison mais très satisfait de la gravure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La taille de la casquette que j avais commandée pour mon mari était trop grande j ai appelé le service client pour savoir la démarche à suivre la personne que j ai eue au téléphone,Lucas,m à très bien expliqué ce qu il fallait faire.Il a été très agréable et à l écoute.J attends maintenant la nouvelle casquette d après Lucas elle devrait arriver en début de semaine prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce site mais je ne suis pas déçue. Produit de très bonne qualité, la qualité de l'écriture est très bonne également. Rien à dire de négatif de ce site.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Tout a été livré comme convenu
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commandé une casquette trucker avec personnalisation
La perso est nickel
Par contre la qualité de la casquette me semble médiocre, la visière est quasi décousue à la jonction "filet/visière" sur les côtés après une utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un petit soucis avec le produit reçu non conforme mais le service client hyper réactif et au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande faite sur le site Headict.com et je suis très content
J'ai posé une question au service client concernant la livraison et ils ont été très réactifs pour m'apporter une réponse.
Beaucoup de choix et envoie rapide, je recommande :)
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
La livraison s'est déroulée sans problème. La qualité de la marchandise n'est pas assez bonne pour le prix. Les coutures pour le logo sont mal faites et la visière aussi.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de qualité emballage impeccable correspond à 100% à la photo du site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaux produits, dommage que les quantités en stock ne soit pas à jour.
G
Geverifieerde koper
Note : 2 sur 5
Les produits sont beaux et de bonne qualité, mais la livraison et la réponse sont très lentes.
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Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire à 100% en tant que client. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçue d'un des deux bandanas commandé
Les coutures sont très mal faites et à 6 je pense que ça ne devrait pas arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit à première vue, achemi'e dans les temps mais pourquoi ne pas mettre plusieurs tailles par chapeau ? Cela réduit beaucoup le choix (trouver un chapeau qui plaise ET qui propose notre taille).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait ^^ . Ne changer rien . Je recommande ce site =)) ... et vivement des nouvelles collections .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très jolie poduit, pas du tout déçu de vous avoir commandé la casquette...
Bon à savoir pour les idées cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison était annoncée pour le vendredi 16, soit 48h après la commande, est n'est arrivé que le mardi 20. Le problème ne vient pas de Headict car la commande est bien parti comme annoncée, mais de la poste. Or payer des frais de port pour recevoir le colis en 2 jours ouvrés et ne le recevoir qu'au bout de 5 jours ouvrés c'est moyen. Sinon très content de la casquette.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un bon produit avec un bon service en soi mais une semaine entre la commande et la livraison c'est beaucoup trop long. Peut-être que headict ne peut rien faire mais ils sont responsables du choix du transporteur en France.
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