Avis clients de HEADICT

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 07h46

Catalogue intéressant et original. Par contre commande passée vendredi et toujours rien reçu le jeudi suivant!! Expédition à revoir.

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Bonjour, Merci pour votre commande, Vous avez passé commande le vendredi en milieu d'après- midi, celle ci à été préparée et expédiée le lundi (si vous passez commande avant 14h la semaine, celle-ci est expédiée le jour même!) En effet, notre partenaire Chronopost, n'est pas dans ses délais habituel, a savoir 2/3 jours (une livraison en 24h est egalement disponible) Si celle-ci n'est toujours p

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 07h38

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/05/2023 à 06h33

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 15h43

Le site est impeccable et facile d'accès. une disponibilité d'une aide en ligne serait appréciable pour poser des questions sur les offres ou possibilités notamment dans les cas de personnalisation.

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 07h56

La variété des choix de couvre-chefs. Le service après-vente est bien mais pourrait être juste un peu plus sympa. Mon Stetson est arrivé très bien emballé et protéger et pour finir c'est cela qui compte

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 07h21

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 04h30

Grand choix et livraison rapide

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 10h35

La variété des produits que vous proposez

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 08h42

je n'ai pas reçu la commande

Réponse de HEADICT Publiée le 09/05/2023

bonjour, vous avez effectué une commande sur notre site le 1mai (férié) , celle ci à été expédiée le 2/05 et livrée en point relais Chronopost le 5/05. Un mail avec votre lien de suivi vous a été envoyé le 2/05 ainsi qu'un sms quand votre colis est arrivé en point relais. votre commande à été expédiée et livrée en 3 jours. bonne journée. Si cela n'est pas suffisamment court, nous proposons la liv

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 07h44

8 Casquettes personnalisées. Qualité au top et rapidité de livraison! Je recommande.

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 06h10

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 20h31

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 06h25

indépendamment de la qualité du produit il y a la rapidité de la livraison

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2023 à 05h44

Toujours un sans faute

Réponse de HEADICT Publiée le 19/05/2023

Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2023 à 05h12

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2023 à 01h58

Qualité du service et des produits. Respect des délais Toujours un plaisir de commander sur ce site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2023 à 17h11

La rapidité avec laquelle la commande a été prise en compte ainsi que la livraison. Le béret commandé est très très bien. Continuez comme ça. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 10h08

Qualité des produits et rapidité de livraison...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 09h45

La rapidité de l envoi.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 06h20

Commande passée et message après validation et paiement. Plus en stock. Mauvaise gestion

Réponse de HEADICT Publiée le 28/04/2023

Bonjour, Désolé pour le désagrément, il arrive (très rarement!) que nous ayons une erreur de stock. Nous vous avons prévenu tout de suite pour savoir si vous souhaitiez échanger avec un autre produit ou un remboursement. Suite à vos instructions nous avons procédé au remboursement immédiatement. Bonne journée La team headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 06h04

Super choix et rapides

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 09h53

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 09h35

Service parfait, sérieux, efficace, fiable, de qualité, réactif, abordable, qui anticipe!

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 06h21

J'essaie de renvoyer mon colis, j'écris au service clientèle... Pas de réponse

Réponse de HEADICT Publiée le 28/04/2023

Bonjour, Nous n'avons malheureusement aucun mails de votre part pour pouvoir vous accompagner dans votre demande de retour. N'hesitez pas à envoyer votre demande à notre service client, par mail à info@headict.com ou directement par téléphone au 04 50 45 80 02(disponible du lundi au vendredi de 9h/12h30 et 13h30/17h Veuillez trouver le lien vers notre page echange & retour. Bonne journée. https:/

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2023 à 07h32

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2023 à 04h19

Produit conforme à mes attentes.Tres bonne réactivité à la livraison.Bonne journée à toutes et tous.pascal

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 09h02

Nombreuses marques aux choix, délai de livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 05h17

Large choix. Produits de qualités Service client très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 18h22

Rapide et conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 09h31

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 06h18

Site présent depuis longtemps dans le domaine avec un choix varié et un sav compréhensif.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 16/04/2023 à 15h24

Casquette non recue 9 jours après commande et paiement. Impossible d'avoir un renseignement par chronopost. ( impossible d'avoir au téléphone un agent).Le service client Headict qui m'indique que la casquette est probablement perdue ou volée et qu'ils vont voir avec Chronopost. J'aurais aimé une démarche plus commerciale d'envoie d'une nouvelle casquette car à ce jour j'ai payé et rien reçu.

Réponse de HEADICT Publiée le 20/04/2023

Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commande a été passée le vendredi 7/04 , nous l'avons envoyée le 11/04 (le lundi 10/04) étant férié :) Et elle à été livrée le 20/04 par Chronopost. Nous sommes désolé que notre partenaire Chronopost ai mis un si long délai pour vous livrer, ce qui est inhabituel (plutôt 3 jours en moyenne). le lien de suivi vous à été envoyé. Nous vous invitons à regarder

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 00h23

7 ou 8 ans que j'achète sur ce site et au moins une vingtaine de casquette, l'expédition me paraît plus rapide qu'avant.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 15h39

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 06h55

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 05h43

Très à l'écoute, et résultats impeccables !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 05h49

La qualité du produit, la rapidité de production et de livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 11h13

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 04h47

Très bien !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 07h52

Rapidité, simplicité, qualité, que faire de mieux, entièrement satisfait pour la deuxième fois.