Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Malheureusement pas de livraison super rapide mais la livraison a été plus rapide que ce qui est indiqué sur le site. Les chapeaux sont bien rangés dans un sac en tissu et dans une boîte, puis livrés. La qualité est parfaite.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pour fête des pere, je n'ai pas encore vu le produit mais il m'a dit que la qualité était très bonne, livre avec petite pochette ou boite je ne sais plus pour la ranger. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps.
2 jours avant la fête des pères
Chapeau bien protégé et emballé pour le transport.
Qualité du chapeau, je m'attendais à mieux,trop souple à mon goût aurais préféré plus rigide.
En même temps c'est du papier recyclé, je n'avais pas vu avant de passer commande.
Cordialement
Patrick
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
La livraison s'est faite sans problème, même s'il est toujours difficile de choisir quelque chose d'aussi personnel sur un site. Je connais ma taille, c'est donc plus facile.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Grand choix de casquettes et surtout une gamme en grande taille (+ 60cm).
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Promesse tenue ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vous avez l'un des meilleurs sav qu'il m'est été donné de rencontrer, ne changez rien.
Seul chose concernant ma derniere commande, j'avais des points à utiliser mais qui se sont périmé car j'attendais que des produits soit disponible. Peut etre serait il judicieux d'allonger le délais d'expiration ou de ne pas en mettre du tout.
C'est vraiment le seul défaut que je teouve à votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Chapeau reçu dans les délais, conforme au produit commandé, je suis parfaitement satisfait de headict.com, je reviendrai.
Peut-être juste une suggestion générale, les tailles allant de 2 en 2 cm, il serait bien de joindre à l'envoi une bande de liège ou autre, pour les tailles intermédiaires.
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Le produit que j'ai commandé s'est avéré trop petit après la livraison. Ceci alors que j'avais mesuré au préalable selon les instructions du site. Les frais d'envoi s'élèvent à 5,50. Pour le retour, il faut payer 10,75. Au total, j'ai donc payé 16,25 pour rien.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
LIVRE DANS LES TEMPS, RIEN A DIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Magnifique chapeau Mon homme est ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement. L'envoi est soigné. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison et fabrication très rapides. Le produit correspond à ce que je m'attendais. Casquette personnalisée de très bonne qualité.
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
La commande s'est déroulée sans problème du début à la fin
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est top Le seul bémol est que plusieurs clients aimeraient faire une casquette brodée avec leur propre LOGO mais ce n'est pas possible vu qu'il faut commander 10 casquettes au minimum .
Réponse de HEADICT
Bonjour, L'ajout dune nouvelle typographie ou d'un logo nécessitera en effet une matinée de travail sur logiciel ainsi qu'au calibrage des machines ce qui explique le minimum de commande de 10 exemplaires ou un exemplaire considéré comme prototype au coût de 99€. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que pour 2 casquettes commandées, il n'est fourni qu'un seul sac de protection.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Le sac en toile "Headict" fourni avec les casquettes est effectivement destiné à leur protection durant le transport, il est également bienvenu de le réutiliser chez soi pour maintenir vos couvres chef à l'abri de la poussière. Sachez que nous pouvons ajouter jusqu'à quatre casquettes par sac. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vraiment super , juste un petit problème sur le site (PC) je voulais pas cette couleur (bordeaux) je voulais blanc mais ça mettais (NaN ) au niveau du prix . Mais bon ca seras pour une prochaine fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien de A à Z
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait et la description des objets permet une bonne compréhension avant de se décider. L'emballage inclus dans le colis est pour ma part celui d'origine Stetson. Très satisfait de mon achat et du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel ne changer rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon achat, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super qualité et broderie impeccable, encore merci
je conseil votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, beaucoup de choix et bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçue de mon contact avec le service client. Je voulais personnaliser une casquette avec des "caractères spéciaux" et il n'a pas été possible de me réaliser ceci à part en prototype. Je me suis orientée sur une traduction avec les classiques abcde... Ce n'est pas exactement la casquette que je voulais mais la qualité est toujours impeccable et l'emballage dans un petit sac en toile au top
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous vous avions simplement spécifié que les broderies réalisées à partir d'une typographie ou d'un logo non répertoriés sur notre module sont faite à partir de 10 exemplaires car il sera en effet nécessaire de calibrer nos machines et logiciels. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Pour échanger un produit, il faut envoyer un e-mail, mais on ne reçoit pas de réponse. Pas de retour gratuit. Les produits sont excellents mais le service pourrait être bien meilleur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un choix énorme et une livraison express Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue par le service de retour.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article convenant à toutes mes attentes. Produit de qualité, service efficace. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage qu'il n'y a pas des vraies tailles à la place de S, M, L. Je fais du 58 est le seul choix est 58-59 et je reçois du L qui est trop grand pour moi J'ai dû mettre une épaisseur afin que mes oreilles cessent de jouer le rôle de frein A part cela, la qualité est magnifique.
Bonne fin de semaine et belle été.
Jacky Vanzetti
Réponse de HEADICT
Bonjour, Les déclinaisons de tailles proposées par les enseignes sont très souvent doublées comme pour le chapeau que vous avez sélectionné en taille L soit 58/59cm. Afin d'ajuster celui-ci, nous pouvons vous envoyer (à nos frais) des bandes de liège à glisser dans la bande anti-transpiration. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top D'une grande réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que prévue. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
chapeau le marchand de chapeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien passée, la visualisation des chapeaux portés sur photos noir et blanc permet un bon aperçu du produit. La livraison Stetson en boîte logotypée fait office d'un bel emballage cadeau. Le chapeau était vraiment à l'image de la photo. Expérience parfaite pour cet achat

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