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Avis clients de HEADICT
Attestation de confiance
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Note globale : 9,4 sur 10
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PRODUITS ET LA QUALITÉ TOP. SÉRIEUX ET RAPIDE.
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Je n'ai déjà pas reçu d'e-mail de ma commande.... J'ai donc dû faire des recherches. 2 jours plus tard, j'ai reçu un email de leur part me disant d'être patient car ma commande pouvait prendre 10/14 jours. Je n'ai reçu aucune mise à jour ni aucun autre courrier. Au bout de 16 jours, j'ai envoyé un nouvel e-mail pour demander où en était mon colis, puis j'ai soudain reçu un message m'indiquant qu'il était en route. Finalement, il a été envoyé à mon point de livraison et je l'ai récupéré. La casquette est très belle et soignée, mais je trouve la communication zéro très désagréable parce qu'elle donne un sentiment de tromperie. En résumé... je ne commanderai plus jamais chez eux, trop de tension pour moi pour savoir si je recevrai ou non mon produit si je ne fais pas le suivi moi-même.
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. Les délais pour les articles personnalisés sont disponibles sur le site web. Les courriels automatiques de confirmation de commande ont été envoyés correctement et nous avons répondu à tous vos courriels ; nos réponses peuvent se trouver dans la section SPAM de votre boîte aux lettres. Nous restons disponibles à l'adresse suivante : info@headict.nl Nous vous souhaitons une agréable journée. Meilleures salutations, Swan
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Casquette de bonne qualité
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Bien.
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Société sans valeur. Pas de réponse aux questions sur la destination de la commande. Aucune réponse aux demandes de remboursement. Pour moi, ce sont des escrocs. Je vous conseille de ne pas acheter auprès de cette société.
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis vous attend au point de retrait sélectionné. Nous avons répondu à tous vos messages, le premier le 1er mai et le second le 3 mai, mais nos réponses se trouvent peut-être dans votre dossier spam ! Toutes les informations vous ont été fournies. Si le colis n'est pas retiré au point d'enlèvement dans les 7 jours, il nous sera retourné et nous ne pourrons procéder au remboursement qu'à réception du colis. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Headict.
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Tres beau et bonne qualité
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24-04-2024 a commandé un chapeau pour 50,89. Je n'ai encore rien reçu. J'ai essayé de prendre contact par email pour être livré ou remboursé. Pas de réponse. Ce sont des escrocs. Je déconseille aux gens d'acheter quoi que ce soit chez Headict.
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis vous attend au point de retrait sélectionné. Nous avons répondu à tous vos messages, le premier le 1er mai et le second le 3 mai, mais nos réponses se trouvent peut-être dans votre dossier spam ! Toutes les informations vous ont été fournies. Si le colis n'est pas retiré au point d'enlèvement dans les 7 jours, il nous sera retourné et nous ne pourrons procéder au remboursement qu'à réception du colis. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Headict.
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Note : 5 sur 5
Très rapide
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Note : 5 sur 5
trés bonne qualité, peut-être encore plus de choix ?
A
Note : 5 sur 5
La livraison et le prix étaient excellents !!! sans aucun rappel ! ni aucune difficulté Je suis très satisfait
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A
Note : 5 sur 5
Super service client. J'ai reçu un e-mail immédiatement car l'article n'était plus en stock. La différence a été payée
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Note : 5 sur 5
Grand choix de couvre-chefs, la livraison est rapide, les conditions de retour au top. Je commanderai à nouveau et recommanderai ce site.
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Note : 5 sur 5
Tout à fait clair et livré avec soin.
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A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je suis client depuis très longtemps
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
absolument parfait et rapide !
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A
Note : 5 sur 5
A
Note : 3 sur 5
L'application n'est pas aussi conviviale que d'autres, en partie parce que je ne suis pas francophone. Il faut réinitialiser la traduction à chaque fois
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Très bon site, je suis client depuis plusieurs années, merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
qualité , rapidité
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme et qualité Les casquettes reçues, brodées, sont conformes à la demande voire même d'une qualité inattendue. nous avons souhaité changer la couleur de la casquette après avoir passé commande et avons eu un contact extrêmement courtois et vrai sens du client. Je recommande chaleureusement
A
Note : 5 sur 5
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