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A
Note : 5 sur 5
RAS.
Avis clients de HEADICT
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
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Jamais reçu le colis
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Vous avez passé commande le 03/06 au soir, et le colis a été expédié dès notre retour le 04/06. Nous venons de vérifier le suivi du colis et, en effet, l'acheminement semble bloqué au sein du réseau Chronopost. Nous ouvrons une enquête pour en savoir plus. En cas de problème semblable à celui là, merci de contacter le service client d'Headict ; nous sommes parfaitement en mesure de vous fournir des informations et de gérer les incidents qu'une livraison dysfonctionnelle peut engendrer. info@headict.com Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Headict.
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Note : 5 sur 5
Bon service client, livraison rapide
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??????
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Note : 5 sur 5
Rapide, précis, réalisation parfaite, je suis ravie !
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Note : 5 sur 5
Le produit et la qualité du service,la rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
rapide service...produit comme jai commandé..
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Note : 5 sur 5
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Note : 1 sur 5
J'avais acheté une casquette coûteuse que j'ai malheureusement récupérée trop tard et que j'ai renvoyée d'abord Je n'ai toujours pas été remboursée
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions de votre attention. Nous avons reçu votre colis en retour dans nos locaux car personne n'est venu le chercher au point de retrait. Nous vous avons envoyé un message le 11/03, et vous n'avez pas encore répondu à notre message.... Par conséquent, votre colis est toujours en attente dans nos locaux. Dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une bonne journée. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe Headict.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé par le passé, parfois de l'étranger. Aujourd'hui, il faut plus d'une semaine pour faire 500 km. A croire que ça arrive à dos d'âne. Changez de transporteur.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Vous avez sélectionné une livraison en relais pick-up (4 jours ouvrés). Votre commande vous attend en point relais, vous pouvez vous y rendre pour la retirer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Headict
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide produit très bien emballé
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Note : 5 sur 5
Un service client réactif
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Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
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Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique, très bon conseil, très professionnel ! Parfait
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Rapide et bon produit
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Note : 5 sur 5
Super frais, fiable et livraison rapide. Encore et toujours !
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A
Note : 5 sur 5
tout va bien. Nous avons commandé des casquettes brodées. Très belle finition ! Je suis content :)
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Note : 5 sur 5
J'ai commandé une casquette personnalisée et je suis très content de la qualité du produit.
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Site professionnel pour les amoureux des chapeaux. Large choix. J'ai aimé la possibilité de faire faire une casquette sans aucune marque écrite dessus. J'ai apprécié de pouvoir la personnaliser avec mes initiales. Le résultat est superbe et la qualité est très bonne. Une suggestion : ajouter l'origine des produits en favorisant le fabriqué en France/ en UE.
A
Note : 5 sur 5
Super service !
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A
Note : 5 sur 5
La marchandise est très bonne. Service et résolution des problèmes accommodants et immédiats. Merci
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A
Note : 5 sur 5
Casquette de qualité et personnalisable. Livraison dans les standards. Par contre le site ne fonctionne pas sous Firefox. Dommage
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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A
Note : 3 sur 5
Vous pouvez vous améliorer sur la présentation de l'origine de vos produits, je m'explique, j'ai commandé sur votre site une casquette sur la photo, on peut voir un drapeau belge, j'en ai déduit qu'elle était fabriquée en Belgique, grosse erreur fabriquée en Chine, vous avez le droit de vendre des produits fabriqué dans ces pays, mais indiquez clairement l'origine. Client déçu
A
Note : 5 sur 5
Possibilité de retour ou échange mêmecavec un compte invité.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Compte suspendu
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