Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client via info@headict.com Bien à vous, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité au rendez-vous. Quelques files dépassait mais rien de méchant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belle casquette conforme à la description. Petit point négatif sur la livraison qui a été effectuée dans un autre point relais que celui choisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site et casquettes de bonne qualités
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires négatifs
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Couleur noire de la visière qui se décolore vite
Dommage vu le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai rendu le colis car le bonnet est trop grand
Réponse de HEADICT
Merci pour votre commentaire. Cependant et comme indiqué sur le site, il s'agit d'un béret et non d'un bonnet d'ou l'aspect "large" de celui-ci. Bien à vous, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Super service
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Malheureusement, la livraison vient de l'étranger, sinon tout est OK
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Broderie sur casquettes personnalisables de très bonne qualité
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2 casquettes commandées bien reçues. Un peu déçu par la couleur réelle du vert qui ne correspond pas vraiment à l'image du site (effort a faire sur la colorimétrie des photos) Sinon, très bonne qualité, à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Je viens de récupérer le colis de ma commande 299788 et le contenu ne correspond pas. J'avais commandé un chapeau Hester copper et à la place, j'ai reçu un chapeau Stetson en laine marron avec une plume dont la référence est 2528101.
Pourriez-vous m'expliquer la marche à suivre pour obtenir la produit de ma commande initiale s'il vous plaît ?
cdt,
Aurélien SICAUD
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Un email vous a été envoyé le 06/08 afin de régulariser la situation. Celui-ci est il dans vos SPAMS? Bien à vous, L'équipe Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
La marchandise est arrivée en quelques jours. Malheureusement, le produit a été mal personnalisé. Le service client a cependant réagi très rapidement et de manière responsable par e-mail.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
J'avais commandé 2 casquettes... J'en ai reçu qu'une seule pour l'instant...
Je noterais comme il se doit en fonction du traitement de mon problème
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Celle-ci a été expédiée en deux colis. Vous recevrez le suivant sous 48h. Cordialement, La team Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
La visière du petit côté diffère de 20 mm de l'autre casquette Voir commande rxurqlrti P van Loon Spaarnestraat 152 3812 HK amersfoort
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis mitigé. Les casquettes sont de bonne facture.
Cependant, l'absence d'indication sur la couleur des broderies quant au fait qu'elle soit plus féminine ou masculine manque cruellement.
Le rendu sur un écran d'ordinateur n'est pas forcément fidèle à la réalité.
Je me retrouve avec une casquette que je ne peux pas mettre. La couleur de la broderie n'étant pas en réalité masculine...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'adore vos produits, mais cela fait maintenant 2 livraisons qui ne se passent pas bien. Ma commande date du 27.07 et le produit n'est toujours pas arrivé et toujours marqué comme "En cours d'acheminement" sur le site Colissimo.
Je trouve que sur votre site, il manque un N° de contact pour vous joindrre et permettre au client de faire le lien entre Colissimo et Headict.
Manuel Blin
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre fidélité. Vous trouverez en haut de page du site notre n° de téléphone et en bas de page toutes les informations relatives au service client. N'hésitez pas à revenir vers nous via info@headict.com et nous débloquerons la situation. ; -) Bien vous, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu besoin du service client, donc difficile de l'évaluer.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plusieurs commandes et toujours un délai de livraison trop long, surtout en période de soldes.
Réponse de HEADICT
Merci pour votre fidélité. Comme indiqué sur le site, la personnalisation de produits nécessite 7 à 10 jours en plus de l'acheminement vers la Belgique. Bien à vous, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé une deuxième fois chez Headict pour des casquettes personnalisées dans le cadre de notre groupe de Musique Electro.
Cependant nous avons remarqué une casquette parmi les 20 achetées d'un colori légèrement différent, et une autre avec une trace de frottement noircie. Les autres restent de qualité bien évidemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très beau produit, magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PREMIERE COMMANDE
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Malheureusement, mon premier choix a été commandé dans la mauvaise taille. Malheureusement, la bonne taille n'était plus disponible. J'ai fait un autre choix et tout s'est bien passé. La commande a été bien traitée et livrée rapidement. Peut-être que le chapeau est encore meilleur que le premier choix. Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste la possibilité de valider les inscriptions sur marchandises au fil de la commande car difficile à suivre si l'on porte des inscriptions différentes et par casquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent service client: réactivité, délais courts
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
N'utilisez plus jamais DPD comme expéditeur en Allemagne. Un véritable chaos. La livraison a duré une semaine après la première annonce. On vous ment et on vous fait patienter. Même si vous n'y êtes pour rien, c'est votre expéditeur qui est en cause.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait, produit conforme, taille bien ajustée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Défaut sur le produit et réaction très rapide du SAV
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent qualité et livraison
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
-Il serait préférable d'avoir un aperçu du produit personnalisé en petit dans le panier et dans tous les autres steps - Les casquettes de différentes tailles seraient bienvenues
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un panama modèle femme d'apres La photo il y avait un petit logo qui me plaisait beaucoup malheureusement la photo n'était pas contractuelle et le nouveau modèle ne le comportait pas....
Sinon le produit est beau et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue intacte dans un délais de 48h. Site fiable
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Excellent, produit et service de qualité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans problème. Emballage parfait. Tailles correctes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, la livraison problème de la poste Headict n'y est pour rien .
Merci à vous
Ps: produit super bien protégé pour l'envoi
Compte suspendu
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