J'ai été surprise par la taille du tour de cou envoyé,je ne m'attendais pas du tout à ce genre d'article... Aussi,puis-je vous suggérer d'indiquer les dimensions de ce type d'article sur votre catalogue en ligne... Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la casquette que j'avais sélectionnée ni la couleur ni la forme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
un changement de type de produit justifié cependant il aurait été apprécié que celui-ci soit indiqué avant de passer une commande personnalisée qui n'est n'y échangée n'y remboursé. Dommage car jusqu'à présent c'était parfait.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du produit, seule la livraison n'a pas été tout à fait parfaite. Mais tout a été résolu. ma note est de 8
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site; articles bien présentés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le bémol est le retour payant sinon ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait du produit et de la livraison
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
J'ai commandé le mauvais produit et en plus j'ai dû le renvoyer à mes frais avec le suivi, donc le béret de 40 euros m'a coûté 18 euros de frais d'envoi et je n'ai pas eu le produit désiré. J'attends toujours le remboursement de mes 40 euros sur mon compte bancaire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Casquette conforme et gravage de qualité. Delais de livraison annoncé respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas ne rien coché mais mon avis c est "0" partout J ai passé commande le 26.11 je n ai aucun suivis de commande , et surtout je n ai toujours rien reçu . je suis très déçu . car pour encaisser l argent sa il n y a jamais de problème.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client via info@headict.com afin de clarifier et solutionner la situation. Bien à vous, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Impossible d'evaluer Pour l'instant car je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande passée il y a plus de deux semaines .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
N'etes vous pas capable d'indiquer les informations necessaires pour le dédouannement ?
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Résidant en Suisse, vous êtes soumis à des droits de douane et à la TVA. Les documents nécessaires à cette démarche (formulaire CN23) sont collés sur le paquet et le dédouanement peut prendre jusqu'à 10 jours et ce indépendamment de notre volonté. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Gros retard à la livraison mais de la faute à colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai déjà commandé sur HEADICT plusieurs chapeaux toutefois je porte une remarque sur les tailles de certains notamment pour ce chapeau de marque Stetson affiché taille 56/57 que je viens d'acheter il m'a été livré 57 M et me serre un peu la tête donc un peu juste dommage...car je fais un 57 normal et je préfère que l'on me propose une taille précise plutôt qu'entre deux tailles CORDIALEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Payer le retour pfffff et être obliger d imprimer un bon alors qui il est si simple de nous envoyé une facture avec une note pour le retour
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Mega
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
Va mieux
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous serions heureux que vous nous disiez ce qui ne vous satisfait pas. Pour cela, veuillez vous adresser au service clientèle à l'adresse info@headict.de. Merci beaucoup et meilleures salutations de la part de l'équipe Headict.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Je pense que les bouchons pourraient être emballés de manière plus protectrice
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonnne fabrication, très qualitatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
On peut pas visualiser notre logo sur le site correctement. Reçu mon bonnet rapidement mais on ne voit pas du tous le logo. Très déçu de mon achat
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
Après la commande, le délai de livraison a été assez long, environ 14 jours.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, vous avez commandé une snapback personnalisée.comme indiqué sur notre site, le délai est de 7 à 10 jours car nous avons besoin de temps pour la personnalisation. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve juste le délai de fabrication un peu long (10 jours entre la commande et la réception pour 1 casquette) mais sinon produit super
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Les instructions d'application du produit étaient insuffisantes. La description du durcissement par UV était trop désinvolte.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour se magnifique chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas vu si je pouvais donner mes consignes pour la livraison parce que le livreur a dû repasser le lendemain de la date prévue car je travaillais à 16h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit pas identique que la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonnet trop petit pour un homme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit non conforme à la description au niveau d'un insigne qui ne se retrouve pas sur l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau et bien réalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai le bonnet depuis quelques jrs mais je pense qu'il ne va pas tenir très lgts malheureusement parce que la qualité n'est pas génial.
Après expédition rapide.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est nickel Sinon Colis livré 2 jour après la date prévue
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Avec plaisir.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Casquette Stetson au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Les produits sont corrects et la livraison a été dans les temps.
Mais jai trouvé dommage de ne pas avoir une box ou au moins une pochette par casquette.
Pour des cadeaux et pour des casquettes différentes les unes des autres cela aurait plus commerçant je trouve.
Sinon bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude les produits sont tops et le service client très réactif. Envoi de la commande en TNT 24h suite à un petit oubli de prise en charge, très pro, très commerçant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison nickel. En revanche, je suis assez déçue du produit. Le bonnet en lui-même est bien, en revanche la broderie est assez grossière et tordue sur certaines lettres... c'est vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit original Livraison rapide. Rien a dire c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste une erreur sur le bonnet mais rien à redire efficace et professionnel et un sav reactif
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Le colis a été déposé chez le voisin (adresse professionnelle) dans le couloir sans rien dire, il a dû être signé, je me demande qui a fait ça.
Avis traduit
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