Très déçue par les chapeaux: Le chapeau de paille très rigide et vraiment inconfortable, et l'autre pourtant de marque (et habituée à cette marque) ne convenait pas non plus, il ne tenait pas sur la tête .
Bien évidemment nous avons retourné les articles, le remboursement à déjà été effectué et ça c'est très bien, par contre les frais de port à notre charge très décevant aussi.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le chapeau... il est très beau, bon rapport qualité/prix Merci à la France.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mauvaise qualité pour 28 e
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Livraison incorrecte, pas de réponse du service clientèle, puis pas de réponse du tout et, une fois que les produits ont fait surface, ils se sont avérés ne pas être du tout à la hauteur de la qualité fournie par les marques par le biais d'autres canaux.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour moi, je suis et resterai un de vos clients fidèles vous avez une actualité du couvre chef et des proposition tendances comme des classiques ce qui est appréciable, dernièrement j'ai été déçu de votre qualité de bordage sur la casquette et le bonnet que j'ai confectionné à partir de vos propositions. Merci Quand même pour l'effort.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.maintenant j'espère que le bouchon va s'adapter car il s'agit d'un cadeau
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
La fonction de recherche pourrait être améliorée. Le paiement s'est mal passé et la récupération des produits a été difficile. Heureusement, un employé m'a envoyé les liens vers les produits, ce qui m'a permis de refaire la commande. Les produits sont bons
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Articles reçu rapidement. Très beau produits et l'idée de pouvoir les personnaliser est génial Dommage qu'il n'y a pas de promotions ou réductions sur les casquettes personnalisables..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
I will do it in Englisch if its ok..
I am very pleased with my new béret.Beautiful material,nice wool,and i love the finishing inside. Good website, good delivery Service.
Thank you.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site pour les amateurs de casquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de soucis pour la livraison et la qualité du bonnet est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je me permets de répondre à votre questionnaire car le bonnet acheté bouloche déjà donc je ne suis pas du tout satisfait de la qualité et j'éviterai votre site à l'avenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour, j'ai envoyer un mail au service client, j'attends sont retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne matière
Bon design
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un petit défaut mais le chapeau est remboursé, donc pas de problème.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
un 8
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage pour les broderies de logo ne soit disponible que à partir de 10 exemplaires (Hors le prototype a 99)...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Chapeau Buffalo en solde arrivé sans sa boite de conservation (de la marque "Stetson" ) alors qu'elle était censé être livré avec, selon le descriptif figurant sur le site). Très content du produit, de la taille et de la livraison, mais très déçu du fait de l'absence de cette boite qui protège le chapeau durant la période de non utilisation. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, la couleur de la casquette n était pas là même que sur la photos dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
5 est le parfait et comme chacun sait, le parfait n'existe pas, donc 4 est bien, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison colissimo, comme à chaque fois, avec du retard. Le produit en soit est de bonne qualité, mais taille trop grand. Je ne renverrais pas car marre de payer les frais de retour. Votre service client est au top mais la prochaine fois je commanderai directement chez Stetson, plus de choix, plus d'informations et nickel au niveau des tailles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'avais choisi la livraison en deux jours ouvrés et j'ai reçu le colis 5 jours après la commande. En revanche l'article commandé est conforme à mes attentes et c'est le principal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bel article, mais beaucoup trop grand. Envoi rapide et soigné. Point négatif : retour payant mais l'échange a été rapide. Je regrette de ne pas avoir demandé un avoir et ainsi bénéficier des 30 de solde (quasiment 18) à 2 jours près....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu de délai sur la livraison, il a fallu 4 jours ouvrés pour recevoir le colis. Autrement tout est nickel et arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très content du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme indiqué sur le site, 10 jours sont nécessaires à l'expédition et la livraison jusqu'à Mayotte. Bien à vous, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Béret de qualité
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est beau et clair. On trouve facilement ce que l'on veut grace aux filtres.
Les tarifs sont corrects pour tout ce qui est non personnalisé. Par contre, pour du personnalisé, le prix s'élève vite. Encore plus avec les frais de port vers les DOM comme pour moi.
Le produit personnalisé final est top (casquette brodée devant et arrière). Production et livraison rapide (Merci Angie).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix pas chers avec les réductions de début d'année. Livraison dans les temps avec suivi. Bien emballé. Produit en bon état conforme à la description mais tissus pas très épais.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
la livraison a été indiquée le samedi, puis a disparu de l'écran, et a été livrée le mardi de la semaine suivante . sinon très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
Bonne livraison rapide et articles au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue. Casquettes en bon état. Pas d'erreur sur les tailles. Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Chapka taille unique reçue rapidement.
Un peu grande toutefois pour une dame, il a fallu coudre à l'intérieur pour qu'elle ne s'enfonce pas trop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
Vous devriez revoir le service de livraison. Le service clientèle répond très rapidement mais joue la montre. Le colis est resté quelques jours dans un dépôt quelque part à Melle. Il aurait pu arriver plus tôt.
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Réponse de HEADICT
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Vous avez commandé le bonnet le 23.12.19 au soir et nous l'avons expédié le 24.12.19. En raison des nombreux jours fériés, DPD n'a pu livrer que le 02.01.20. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,que du plus.A bientôt
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
La couleur des chapeaux peut décevoir si la photo ne correspond pas à la réalité.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C 'est me deuxième casquette .
La première me va très bien .
Mais la deuxième est trop grande alors que j 'ai commandé la même taille .
Dommage que vous n aviez plus la même marque que mon premier achat
Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis un hataddicted. Votre stock-software a mal de tête. La livraison a été retardée en raison des grèves. J'aime bien Marie Flore. Le colis vient demain. Adieu ...
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