Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon service après vente, agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun soucis sur la livraison, le produit et la fiabilité ; Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai choisis la livraison Colissimo et impossible d'évaluer le produit puisqu'il n'est jamais arrivé ... je me doute que le problème ne vient pas de votre site mais bien du prestataire (qui fait d'ailleurs souvent preuve d'incompétence) mais je profite de cet avis pour voir si une action de votre part est possible.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme indiqué sur le lien de suivi, votre colis n'a pu être livré et est en retour expéditeur. Nous vous invitons à revenir vers notre service client via info@headict.com pour confirmer votre adresse de livraison. Bien à vous, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour a tous
Je pensais trouver sur votre site qui m'a bien séduit des chapeaux de qualité (bailey specialiste americain )qu'elle surprise et déception en découvrant provenance chine il serait important de le signaler. Marchandise que l'on trouve sur tout les marchés de france pour 30 euros .Merci
Cordialement
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Une majorité des chapeaux est effectivement confectionnée en Asie. Nous restons cependant à disposition pour vous guider dans vos choix. Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une des 2 casquettes livrées comporte un défaut, j'ai fait une demande au Service client, j'ai eu un retour rapide demandant des photos (le 09/07) et depuis plus rien, malgré une relance.
mon adresse mail : deoliveiravincent@msn.com
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué par email: New Era insère un support cartonné derrière derrière la calotte afin de maintenir l'avant de la casquette en place durant le conditionnement. La bande anti-transpiration va donc s'abaisser durant le conditionnement. Celle-ci reprend toutefois une forme normale après avoir été portée plusieurs fois. Bien à vous, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Très content de la qualité de ma casquette personnalisée, broderie 3D d'un vert plus olive que kaki mais le résultat est très sympa ! Toutefois, j'ai la sensation d'un bonnet légèrement trop petit. En effet je la fixe sur le dernier point d'attache alors que d'habitude je mets 3 à 4 points. Est-ce un défaut de tour de tête ou alors ça taille petit !?! Ou bien, j'ai pris la grosse tête
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après 4 commandes sur ce site, je ne peux que le recommander. Bons produits, des nouveautés et des livraisons rapides!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours : rapidité, efficacité
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Bonne marchandise, livraison rapide !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon qualité mais ça a pris beaucoup de temps pour arriver et en plus vous livrez pas au Maroc
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué sur le site, 7 à 10 jours sont nécessaires à la personnalisation de produits. Nous expédions effectivement uniquement en Europe et Amérique du nord. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison un poil plus longue que prévu,par contre un produit parfait et un service client très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
chapeaux de qualité, envoyés rapidement.
Le seul reproche que l'on pourrait faire est que le retour soit payant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, la casquette et le bob me vont très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service , dommage que les coupes n'allait pas à ma tête .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Large choix de casquettes à personnaliser, brisure très bien faite, de belle qualité, sans défauts apparent. Tout ça pour des prix vraiment raisonnable. J'en suis déjà à ma 3ème casquette et sûrement pas la dernière!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est OK RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, casquette personnalisée de très bonne qualité, juste un petit point négatif sur la taille de l'écriture personnalisée de la casquette qui est légèrement petite par rapport à d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bon produit de qualité. Ce cadeau a été très apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super, rapide.
Un doute sur l'évolution du produit dans le temps, je ne crains que le noir de la casquette ne supporte pas trop le soleil mais à voir ! Sinon c'est super sympa et les finitions sont propres. Un cadeau personnalisé qui marque les esprits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, super, je recommande
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
La marchandise est arrivée sans bon de livraison/facture ni formulaire de retour
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, afin de protéger l'environnement, nous n'envoyons pas de factures & bons de livraison imprimés. Vous trouverez votre facture dans votre compte client. Vous trouverez également le formulaire de retour sur notre site à l'adresse https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Si vous avez des questions ou des doutes, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Casquette conforme à mes attentes, livrée en 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superbe casquette. Livraison rapide. Super site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service correct. Seul bémol et pas des moindres, le retour pour échange reste à la charge du client, ce qui représente une somme importante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
OOK !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison , marchandise conforme et de qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
un peu cher mais bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TOUJOURS PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis non reçu..
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite à une adresse de livraison incomplète, votre colis a été déposé en point relais et nous constatons le retrait de celui-ci le lundi 13 juillet. Bien à vous, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très jolies couleurs, belle qualité !

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