Avis clients de HEADICT

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2016 à 09h03

Livraison ultra rapide.
Produits de qualité et emballages propres et soignés.
Super
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2016 à 08h37

Livraison rapide. Dommage que le retour soit aux frais du client.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2016 à 07h55

Livré en très peu de temps et la petite pochette livrée avec le bonnet m'a agréablement surprise. Pas besoin d'emballer mon cadeau. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2016 à 03h34

Envoi rapide et conforme à la commande comme d'habitude.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 22h06

Très satisfaite, tout est de qualité : avant tout le produit personnalisé, mais aussi toute la logistique autours que ce soit le délais de livraison et le service client pour répondre à nos questions.
Merci à vous

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 17h54

l'achat effectué correspondait exactement à mon attente.Produit de très bonne qualité.Temps de livraison correcte.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 14h59

Je repasserai commande sans problème.
Je n'ai pas eu besoin de recourir au service client raison pour laquelle je ne laisse aucune évaluation.
Par contre je confirme que j'hésite à commander une casquette broder dans la mesure ou la dernière que j'ais acheter n'était broder que devant alors qu'il était convenue d'un brodage également sur le cote ce qui n'a pas été fait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 12h05

Livraison rapide et article correspondant parfaitement, je dirais même qu'il était encore mieux en vrai
Je suis ravie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 12h03

satisfaite le bonnet est comme sur la photo
il y a juste une couture qui commence à se découdre dans la doublure

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 12h02

Livraison très rapide, malgré un échange du produit. Article de qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 11h39

Très bon Qualité prix
Livraison en temps et en heure

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 11h14

Livraison très rapide, nous tiens également bien informé, produit de qualité, vraiment très satisfaite.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 11h11

Top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 10h48

Très satisfaite de ma commande
Article de très bonne qualité.
Le seul bémol c'est que pendant la personnalisation les textes que l'ont ajoute déçu s'affiche un peut plus grand, alors que quand j'ai reçu mon bonnet le texte était plus petit que ce que je pensais.

Réponse de HEADICT Publiée le 09/12/2016

Bonjour, Merci de votre commentaire, nous allons faire remonter l'information à notre atelier de broderie. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 10h45

Très satisfaite produit exellent

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 09h46

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 09h33

je n'ai toujours pas reçu ma commande ni aucune information pour savoir quand? par contre, le règlement a été débité

Réponse de HEADICT Publiée le 09/12/2016

Bonjour, Comme détaillé lors de nos échanges par e-mail, une enquête a été ouverte auprès des services postaux afin de définir le statut de votre paquet celui-ci comportant une adresse française pour un pays de livraison sélectionné hors Union Européenne. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 09h18

Je suis satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 09h10

super accueil quand j'ai contacté le service client pour une erreur d'adresse. Je me suis demandé si j'étais encore en France tant on a répondu à mes attentes avec gentillesse.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 07h34

Bien dans l'enssemble

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 21h42

Ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 20h55

Bonsoir j'ai enlevé une étoile à livraison car cela a été cahotique mais c'est dut à la poste qui m'envoie un mail que mon produit va être livré tel jour et rien et personne au tel ne savait ou il était réellement, je l'ai recut il était encore pas écrit livré Pour votre produit j'en suis très content

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 20h15

Produit conforme à la description, livraison très rapide. RAS.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 19h29

Le délai de livraison est très rapide, le service après vente , je ne sais pas encore étant donné que le chapeau est pour offrir à Noël à mon fils ...si la grandeur ne convient pas je ferai un suivi. Mais j ai très confiance. Cette compagnie m apparaît très fiable. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 18h58

Bonjour
Pour un bonnet commandé le 29/11, frais de port 5,50€ en Collisimo, livraison en 48 h, j'ai reçu mon bonnet aujourd'hui ... Je dois dire que mon plaisir en est largement affadit ... J'estime que le service Collisimo n'est pas respecté et demande le remboursement des frais d'envois ...

Réponse de HEADICT Publiée le 09/12/2016

Bonjour, Votre colis a été expédié le jour de votre commande soit le 29/11. Cependant, il est annoncé par les services postaux que le colis a été redirigé vers une autre adresse à la demande du destinataire le 01/12, jour prévu de la livraison. Tout changement d'adresse durant un transit postal entraine automatiquement des pénalités de retard. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 16h15

RAS livraison nickel

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 15h33

Produit reçu très rapidement et dans un emballage très bien protégé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 14h55

matière de l'article introuvable sur le site, je croyais que c'était de la laine, c'est de l'acrylique ...

Réponse de HEADICT Publiée le 09/12/2016

Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Si vous souhaitez effectuer un retour, n'hésitez pas à contacter le service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 13h54

Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 11h57

En cette période je pense que vous devriez être plus généreux avec votre cliente...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 11h39

Beau produit, envoi très rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 10h45

RAS tout parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 10h39

Le produit est celui que je souhaitais acquerir, bonne qualité, dure dans le temps.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 10h03

Nickel rien a redire,produit conforme à mes attentes,personnalisation de qualité, bref je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 09h44

Très satisfaite de la qualité et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 09h40

J'ai trouvé les frais de port onéreux, surtout compte tenu des produits (peu lourds et encombrants).

Réponse de HEADICT Publiée le 09/12/2016

Bonjour, Les frais de port sont basés sur un forfait simple de 5,50 euros adapté à tout type de colissimo peut importe le poids ou l'encombrement du colis ou qu'il s'agisse de bonnets, casquettes ou chapeaux. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 09h21

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 09h09

RAS, tout parfait, merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 09h03

Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 09h02

Tout c'est tres bien passé