Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS Commande et livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produit de bonne qualité mais attention à la taille, la taille est unique est petite. Il est juste dommage que les frais de retour soient à la charge d l'acheteur surtout avec un retour en colissimo imposé.
Réponse de HEADICT
Les tailles uniques des bonnets correspondent majoritairement de 55 à 60 cm de tour de tête. Le retour en colissimo ne vous est pas imposé mais conseillé. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le béret basque commandé correspondait à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les livraisons sont rapides la qualité des casquettes je ne commande que des Stetson donc bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très joli bonnet. Envoi rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison reçue dans les délais indiqués mais j'avais demandé une broderie blanche et j'ai eu une broderie verte, vu les délais d'attente pour un éventuel échange je n'avais pas envie d'attendre davantage alors je me suis contentée de la broderie verte.
J'espère que ma prochaine commande se passera mieux.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Il est possible que la casquette soit passée sous notre vigilance. Vous pouvez nous envoyer une photo de la broderie à info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonsoir
j'ai mis moyen sur marchandise et service client car j'ai été déçu par le fait que le béret était made in china alors que je n'ai pas trouvé l'information sur votre site, la réponse du service client ne m'a pas convaincu non plus. Je pensais que ces produits étaient conçus en Europe ou Etats Unis. Brixton, cela ne fait pas chinois. Ceci dit ils sont tout à fait corrects. cordialemen
Réponse de HEADICT
Bonjour, Comme précisé dans notre conversation par e-mail, en cas de fabrication en Europe ou aux USA, une mention est ajoutée à la description du produit. Dans l'univers du prêt à porter, les enseignes se portent majoritairement vers l'Asie pour la confection de leurs produits (Chine, Inde, Vietnam, …). Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonjour, Johnny de Tourcoing
Casquette de très très bonne qualité, rien à redire.Produit conforme à la description.
Très satisfait du délai de livraison.colis très bien présenté.je vais le recommander de suite.encore Merci Amicalement Johnny .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci au service client pour sa rapidité et son efficacité :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Photo sur le site pas assez explicite.
Réponse de HEADICT
Sachez que nous travaillons chaque à rendre nos visuels plus facile et accessible. Concernant votre dernière commande, toutes les photos de chez Stetson nous sont fournies par la marque elle même et nous améliorons au possible le rendu de celles-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire, je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mon expérience avec la boutique s'est très bien passée. Rien à dire au Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dure tout a été très bien du site à la livraison jusqu'au produit
On recommandera sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire de négatif sur votre site.
Trop top et très rapide.
J'adore ma casquette stétson en cachemere/wool
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Articles conformes au descriptif et de bonne qualité. Un bémol cependant par rapport aux tailles de certains de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trés déçue par le mode de retour en cas de problème.
A la charge de l'acheteur et en plus aucune nouvelle au moment du retour j'ai juste reçu une autre taille 1 semaine plus tard.
Réponse de HEADICT
Un e-mail de confirmation vous a été envoyé le 04/01 pour vous prévenir de la réexpédition du chapeau. Celui-ci est peut être parti dans les SPAMS? Le maximum est fait pour que les retours soient traités quotidiennement en période de fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon sur tous les plans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Deuxième commande toujour autant de qualités. Temp de frabrication un peut longue mais normal en temp de fête. Service client parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une livraison ultra rapide, commandé le mercredi soir et arrivé le samedi matin en relais : très satisfaite.
La casquette est conforme et très bien.
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit correspond à mes attente, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Des vrais pros
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service irréprochable
qualité , prix , envoie rapide,
très bon site pour son grand choix
Avec mes remerciements.
JP CHAZELET
A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure. Le produit est tout à fait conforme à celui commandé, d'excellente facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
La qualité de la casquette n est pas au rdv et ne correspond ni au photo ni au rapport qualité prix
En effet sur le site la casquette semble rigide mais en vrai elle ne l est pas sur l ensemble de la casquette
Seul l avant et la visière est de qualité
Je trouve en plus que le prix en comparaison de la qualité de la casquette est un peu cher
Réponse de HEADICT
Bonjour, Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer une photo de la casquette via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue en temps et en heure mais malheureusement un peu abîmée.. Service client très serviable et réactif qui a pu me proposer une solution très intéressante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un peu plus de temps que prévu pour la livraison mais sinon aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Perfect.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
colis très bien présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Casquette de très bonne qualité, rien à redire. Service client sympathique...
Mais en ce qui concerne mes deux livraisons c'est vraiment à revoir...
Je vais vraiment réfléchir avant de revenir sur ce site...
Très dommage car satisfait de la qualité mais pas fiable pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
LA COTE DEMONTRE NOTRE SATISFACTION.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description,
expédition rapide
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Habitant à qq km du magasin d'Annecy, j'ai dû aller chercher le produit, ce que je n'avais pas prévu.
Réponse de HEADICT
Il est indiqué sur votre commande que la méthode de livraison sélectionnée est "retrait en boutique". Nous avons donc procédé suivant votre choix. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai rien reçu à ce jour peut être ce soir en rentrant de mon travail. Merci
Réponse de HEADICT
Nous avons contacté les services postaux, votre colis est annoncé livré depuis le 03/01/2017. En effet, celui-ci a été expédié le 29/12/2016, il est naturel qu'un ralentissement se fasse durant le week end qui plus est celui du jour de l'an. Cordialement, L'équipe Headict

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.