Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé deux fois de suite un chapeau qui ne me va pas (trop petit) alors que je connais ma taille et ai fait attention à commander la bonne taille (60): le premier 55-60 ne rentre pas sur ma tête, le second 60 est juché sur le haut de ma tête et ne tient pas.
Très déçue.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Les coupes et patrons peuvent effectivement changer suivant les modèles proposés sur le site et particulièrement sur ceux de la marque Brixton. Cordialement, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Pour échanger un produit, il faut envoyer un e-mail, mais on ne reçoit pas de réponse. Pas de retour gratuit. Les produits sont excellents mais le service pourrait être bien meilleur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un choix énorme et une livraison express Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue par le service de retour.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article convenant à toutes mes attentes. Produit de qualité, service efficace. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage qu'il n'y a pas des vraies tailles à la place de S, M, L. Je fais du 58 est le seul choix est 58-59 et je reçois du L qui est trop grand pour moi J'ai dû mettre une épaisseur afin que mes oreilles cessent de jouer le rôle de frein A part cela, la qualité est magnifique.
Bonne fin de semaine et belle été.
Jacky Vanzetti
Réponse de HEADICT
Bonjour, Les déclinaisons de tailles proposées par les enseignes sont très souvent doublées comme pour le chapeau que vous avez sélectionné en taille L soit 58/59cm. Afin d'ajuster celui-ci, nous pouvons vous envoyer (à nos frais) des bandes de liège à glisser dans la bande anti-transpiration. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top D'une grande réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que prévue. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
chapeau le marchand de chapeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien passée, la visualisation des chapeaux portés sur photos noir et blanc permet un bon aperçu du produit. La livraison Stetson en boîte logotypée fait office d'un bel emballage cadeau. Le chapeau était vraiment à l'image de la photo. Expérience parfaite pour cet achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun problème à signaler
G
Geverifieerde koper
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec mon chapeau, mais il est trop petit et il n'est pas possible de le retourner. Pour un montant de 30 euros, il faut payer 18 euros pour le retour, ce qui est ridiculement élevé... Cela fait partie du service, il me semble.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un énorme choix et un respect total de vos engagements.produit conforme à mon attente.presentation soigneuse du produit reçu.bonne surprise à la réception.bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
2 casquettes commandées, bonne qualité et reçues dans les temps.
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait comme toujours malgré un prix quand même élevé.
Nous pensons que la fidélisation des clients est à revoir (le système de points ne fidélise pas)
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, merci beaucoup
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait mais je ne peux pas juger le service client, n'ayant jamais eu l'occasion de les contacter :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai du me batailler pour être livré avant mon départ en vacances due à une rupture de stock du moins ce qu'on m'avait annoncé .. j'ai ressenti la bonne volonté et intention de mon interlocutrice mais c'était ric-rac .Merci pour les bandeaux en liège .. tout va bien ..on peut désormais profiter du cimfirt que les chapeaux vont nous apporter à nous deux moi et ma femme .
Metci
Réponse de HEADICT
Bonjour, Comme nous vous l'avions annoncé par téléphone, nous disposons d'un système de réassort hebdomadaire avec l'enseigne Stetson et malgré qu'il soit commandé chez le fournisseur, nous vous avions garanti la livraison de votre chapeau avant votre départ en vacances. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et marchandise au top , merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour le choix immense, rapide efficace et bienemballé
G
Geverifieerde koper
Note : 2 sur 5
Casquettes de très mauvaise qualité et service de retour médiocre
Avis traduit
Réponse de HEADICT
N'hésitez pas à contacter le service clientèle via info@headict.nl si vous avez un problème avec votre commande. Cordialement, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Très bon magasin. Bon service et bonne livraison à nouveau. Mieux que ce à quoi je m'attendais. Je suis très satisfait de mon produit et j'achèterai probablement d'autres produits chez vous. Continuez comme ça :) - Dieter
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit parfait identique à ce qui était proposé sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super boutique, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Taille du texte a l' arrière de la casquette un peu petit sinon très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2 jours de retard dans la livraison, mais excepté ca aucun problème Produit tout a fait conforme a la photo.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Après expédition le 08/06, une tentative de distribution a été faite le 10/06, l'accès à l'adresse de livraison étant impossible, votre colis a été remis au gardien 48h plus tard. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Manque de réalisme sur les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
agréablement surpris par la qualité de vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Que du + pour Headict
Livraison très rapide paiement sécurisé Et surtout un ptit sac dans lequel est livré la casquette qui est vraiment sympa
Et puis un choix conséquent sur le site de Headict. J'ai trouvé la même casquette nouveau modèle qu'a Citadium qui sont à la pointe de la nouveauté généralement
Encore merci et continuez comme ça
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Quelques petits problèmes
Avis traduit

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