Les clients témoignent d'une expérience d'achat très positive chez HD-Protech, mettant en avant la qualité des produits qui répondent pleinement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus dans un excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils pertinents tout au long du processus d'achat. De plus, la procédure de commande est jugée simple et efficace, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée parmi les acheteurs.
Merci beaucoup Eric pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site HD-Protech. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt !
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Bien reçu ma commande
Tout est parfait
Réponse de hd-protech
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'autre chose. Bonne journée à vous !
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Top, tres accessible à tous
Service vente et SAV parfait.
Merci
Réponse de hd-protech
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos services accessibles et que notre service vente et SAV vous ait donné satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
S
Sarl Mendes Tony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Le site est très simple, jai eu besoin de renseignements et vraiment j''ai eu une personne attentive , sérieuse, j'ai reçu en chronopost le matériel des le lendemain une entreprise vraiment sérieuse je recommande à 100%
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Société et SAV trés sérieux .
Livraison en 24h , produit commandé (mini cam blackbox M3) fonctionne tres bien.
Le paramétrage réseau s est déoulé sans difficulté avec la notice en Français
La carte SD commandée ne fonctionnant pas, après tél aupres de leur service client , une autre m'a été envoyée dans la foulée , et la tout va bien.
Du coup j ai commandé une seconde cam en toute confiance, que j ai reçue egalement en 24h..
Que du bonheur!
J
Jean - Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Accueil et contacts téléphoniques très aimables. Réactivité. Mais, dommage, matériel qui ne fonctionne pas. Produit retourné.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Livraison rapide je recommande ++
J
Julien Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Parfait. Dans les temps. Conforme.
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Équipe de pros particulièrement compétente et sérieuse. Envoi très rapide. Établissement à recommander.
G
Gayle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison express difficile de faire mieux
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Personne très aimable et compétente au téléphone qui a su me donner les infos techniques que j'attendais.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bien conseillé comme d'habitude ET livraison ultra rapide même à l'étranger. Matériel de qualité et installation très facile grâce au guide en français.
J
Jaxque J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Ts très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Je suis fortement déçu par cet appareil inéfffdicace et vendu deux fois plus cher que la concurence... 50€ environ....!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très facile, commande simple et rapide!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Envoi ultra rapide (
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
malgré réclamation je n'ai pas reçu ma facture
Réponse de hd-protech
Bonjour, Nous vous l'avons pourtant envoyé! Avez vous vérifié vos spams? Vous pouvez aussi la télécharger dans votre espace client. Corrdialement Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Simple, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Facile et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Achat réaliser sans problème. Également très bon contact téléphonique pour demande de renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Super service ! après quelques soucis de connection avec ma floodlight j'ai du faire appel à leur compétence et tres professionnel ils ont su apporter la bonne solution.
Merci à eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très bien
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Livraison rapide, produits à recommandés +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Aucune clarté de communication, très peu d’explication sur le produit
Réponse de hd-protech
Bonjour, Nous ne pouvons pas être plus clair dans notre communication. Vous laissez cet avis un dimanche soir à 18h, vous nous envoyez un mail en demandant de l'aide ce même Dimanche à 19h30, nous vous rappelons donc le Lundi matin à l'ouverture, vous nous remerciez d'ailleurs chaleureusement et vous nous dites que vous nous rappelez plus tard... Nous attendons toujours votre appel et je pense qu'il est difficile d'avoir une communication plus claire et réactive... Cordialement Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Réactifs, compétents professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Fonctionne parfaitement. Mais le plus important dans ce genre de produit c'est le faite que la caméra soit absolument invisible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Fiche produit claire et précise, site internet propre et fonctionnel, délais de livraison respectés. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Il convient de souligner le sérieux du site HD-PROTECT ainsi que la diversité de la gamme d'appareillages de discrétion proposés. Les délais entre la commande et la livraison ont été très courts. La mise à disposition de l'article commandé en centre relais n'a pas excédé 2 jours ouvrés. Le colis était soigneusement conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Concernant votre société je n’ai rien reprocher par contre j’ai payé 15 € de plus pour avoir une commande livré en 48 heures et j’ai été livré en 96 heures donc je suis un peu déçu à cause de ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Site agréable à visiter, produits captivants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Excellent site, on y trouve tout facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Site très clair et bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Livraison rapide, produit conforme à la description. Très performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très simple d'emploi et très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
TRES BON PRODUIT ET QUALITE
TRES BON SERVICE CLIENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Une foi le paiement effectuer tout à été très rapide.. Je suis très satisfait du service. Bravo et encore merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
je suis satisfait de mes commandes,mais déçu de la livraison qui devait être livré le lendemain de ma commande,ayant pris la livraison 24 h avec un rajout de ma part.
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