Français 
A
Note : 4 sur 5
A l'écoute et le produit correspond à la recherche
Avis clients de hd-protech
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 423 avis publiés
Résumé des avis
Les clients témoignent d'une expérience d'achat très positive chez HD-Protech, mettant en avant la qualité des produits qui répondent pleinement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus dans un excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils pertinents tout au long du processus d'achat. De plus, la procédure de commande est jugée simple et efficace, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée parmi les acheteurs.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Parfois des petites coupures
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Ex nickel
A
Note : 4 sur 5
3 jours de retard par rapport aux 24h indiqués à la commande.
Réponse de hd-protech
Chere cliente
Merci pour votre avis positif.
Nous proposons la livraison express en 24h pour toutes commandes passées du Mardi au Vendredi
comme indiqué sur le site ( les transporteurs ne livrent pas le Dimanche et notre boutique est fermée le Lundi) Vous avez passé la commande un Samedi... Toutes nos excuses pour la gene occasionnée.
Merci pour votre avis positif.
Nous proposons la livraison express en 24h pour toutes commandes passées du Mardi au Vendredi
comme indiqué sur le site ( les transporteurs ne livrent pas le Dimanche et notre boutique est fermée le Lundi) Vous avez passé la commande un Samedi... Toutes nos excuses pour la gene occasionnée.
A
Note : 1 sur 5
ce qui serait bien : que votre SAV réponde aux questions qu'on leur pose.. plus d'un mois que j'attends une réponse.
Réponse de hd-protech
Cher cliente,
Nous sommes désolé qu' aucune reponse n' ait été apportée à votre demande. Sachez que nous traitons chaque jour un grand nombre de mail. Il arrive parfois que certaines demandes ne soient pas traitées pour diverses raisons logistiques. N'hesitez pas a renouveler votre demande si vous n' avez pas obtenu de reponse, sachez egalement que vous pouvez nous joindre au 04.91.48.86.99.
Bien cordialement
Nous sommes désolé qu' aucune reponse n' ait été apportée à votre demande. Sachez que nous traitons chaque jour un grand nombre de mail. Il arrive parfois que certaines demandes ne soient pas traitées pour diverses raisons logistiques. N'hesitez pas a renouveler votre demande si vous n' avez pas obtenu de reponse, sachez egalement que vous pouvez nous joindre au 04.91.48.86.99.
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Service pro!
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble la marchandise est conforme. Une réactivité au niveau de vos collaborateurs concernant la traduction anglaise en version française ainsi que sur le fonctionnement des appareils.
A
Note : 1 sur 5
Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Bien fait produit assez cher
A
Note : 1 sur 5
Produit n à jamais fonctionne
Réponse de hd-protech
Cher client,
Nos appareils beneficient d' une garantie de deux ans. Merci de prendre contact avec le SAV au 04.91.48.86.99 afin de resoudre le probleme.
Bien cordialement
Nos appareils beneficient d' une garantie de deux ans. Merci de prendre contact avec le SAV au 04.91.48.86.99 afin de resoudre le probleme.
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
rapide, notice un peu sommaire (nous ne savions pas ou était le point de prise de son de l'appareil)
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas un grand angle...
90 degrés au lieu des 140 annoncés
90 degrés au lieu des 140 annoncés
A
Note : 4 sur 5
bien et clair !
A
Note : 4 sur 5
Frais de port élevés
A
Note : 4 sur 5
Bien - pas de retard dans livraison
A
Note : 1 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
site clair et précis. matériel de pro.
A
Note : 4 sur 5
Réactivité et disponibilité, dommage que le produit commandé ne fonctionne pas comme il devrait.