Avis clients de hd-protech

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 423 avis publiés
5 347 82% 4 45 11% 3 9 2% 2 8 2% 1 14 3%

Résumé des avis

Les clients témoignent d'une expérience d'achat très positive chez HD-Protech, mettant en avant la qualité des produits qui répondent pleinement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus dans un excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils pertinents tout au long du processus d'achat. De plus, la procédure de commande est jugée simple et efficace, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée parmi les acheteurs.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
personne tres a lecoute commande passé a 16h reçu le lendemain matin a l'autre bout de la france le top!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
TRES COMPLIQUE A METTRE EN SITUATION D4ENREGISTREMENT,MODE D4EMPLOI UN ¨PEU SOMMAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
En fait il ne faut pas le mettre sous la voiture, il ne capte rien. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
matériel reçu conforme à la commande !
bonne relation avec votre vendeur au téléphone GUILLAUME .
CORDIALEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Service excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Interlocuteur compétent, disponible.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Un souci avec matériel envoyé qui a IMMEDIATEMENT été remplacé par un nouveau matos de qualité supérieure sans aucune contrepartie. Nx matos reçu le lendemain qui fonctionne parfaitement. Equipe remarquable, accueil au top, service après-vente sans reproche et matériel excellent. : je recommande sans hésitation.
Joël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Equipe remarquable, accueil au top, service après-vente sans reproche et matériel excellent : je recommande sans hésitation.
Joël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
TB RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Équipe au top! continuez comme ça c est tellement rare de nos jours de trouver des vendeurs sérieux et joignables en cas de besoin!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
excellent service client !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Vendeur particulièrement rapide pour les envois, et réactif et efficace en cas de problème, merci à lui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Rapide sérieux de très bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Sérieux, rapide et très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Équipe très disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Accueil et service toujours au top
De vrais pros
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Délais de livraison impec. Et notice explicative géniale, merciii
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Bonjour,
Je suis déçu de la protection et la présentation de ce produit "Micro“ ainsi que des explication dans le mode d'emploi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
peu professionnel
Réponse de hd-protech
Chere cliente
Nous nous efforçons d etre le plus professionnel possible. Vous nous avez contacté ce jour pour nous faire part d un dysfonctionement constaté sur un produit. Nous vous avons demandé simplement de nous retourner celui ci à l adresse du magasin pour diagnostic, reparation et/ou remplacement. Nous garantissons tous nos produits deux ans sauf pour la casse. Vous pouvez nous retourner le produit par le moyen que vous desirez. La reexpedition de celui ci une fois réparé ou remplacé sera gratuite.
Cordialement
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Service rapide et excellent. Bonne commu ication. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Le site permet un achat sécurisé et si besoin le service clients est très aimable et disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Déçu car pas discret du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Très clair. Problème sur les vidéo quelquefois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Livraison bien /renseignements téléphoniques bien/rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Site clair, 1 vidéo ne fonctionne pas.
Accueil téléphonique très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Prestations impeccables je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Achat facile et rapide, mais la qualité du matériel laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Date de livraison est respecté. L’article que j’avais commandé ne marché pas. J’ai contacté le service après-vente qui m’a proposé un échange. 24 heures après l’article était chez moi. Bravo, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
très perspicace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Service après vente exemplaire (info concernant installation).
Produits ok, état neuf, bien présentées, en réalité exactement que site.
Nous allons acheter pour la prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Envoie rapide et soigné mais la qualité des produits ne suit pas et n'est pas en adéquation avec la volonté de la société de bien faire.
Réponse de hd-protech
Cher client,
Merci de souligner notre volonté de bien faire!
Je tiens à mon tour à souligner le fait que nous sélectionnons nos produits avec la plus grande attention afin de ne commercialiser que des produits de qualité que nous garantissons d' ailleurs nous meme 2 ans.
Apres relecture des avis produits que vous avez laissé il semble plus que vous n' ayez pas achetés les produits adequates plutot que des produits de mauvaise qualité.
Nous sommes disponibles par telephone ou email afin de vous apporter conseil et assistance.
Cordialement
Le servive client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Super produit.
Très bons conseils.
Une aide à l installation par téléphone........au top.
Merci encore à l équipe.
Je recommande.
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