Avis clients de HawaiiSurf

Navigation facile et colis livré assez rapidement

Service client plutôt réactif même en période de fêtes, j'ai eu un retour fiable :)

Makkelijk op te zoeken

Bonne expérience d'achat
Site intuitif
En revanche le transporteur a mis bcp de temps à livrer.
Dommage

Livraison : RAS - navigation OK

merci pour l'échange via le chat, et pour conseil après-vente

Reçu en bon état, rapidement et bien emballé

Difficile de trouver à quelle pointure correspond S/M? Pas trouvé

Site agréable et très pratique

Le site est très intéressant mais attention aux tailles
Les prix sont très correct

Muy bueno

Malgré un délai un peu long (indiqué sur le site à la commande) je ne regrette pas d'être passé par Hawaiisurf. Au téléphone, on a pu rapidement m'indiquer où en était ma commande de façon très commerçante ! C'est agréable.

Livraison rapide. J'ai pu choisir des modèles de ponchos originaux à des prix attractifs

site clair

J'ai apprécié être reçu et conseillé au téléphone pour choisir des roulements pour axe de 7mm.

le service de retour de commande est excellent

Envoi soigné. Super site

Votre emballage était trop fragile j’ai eu le transporteur qui est revenu me voir pour signer un papier comme quoi il y étais pour rien des dégradations et oui je pense que l’emballage n’était pas sérieux vu que le poids des plaques étaient juste protégé du contact avec le sol avec un morceaux de carton de 5mm d’épaisseur? Il manquait clairement du polystyrène au extrémité du carton ou des bulles pour protéger les planches en bois j’en ai une qui a pris chère.donc ma recommandation c’est soit de prévenir le service de colis que c’est hyper fragile car c’est juste du bois fin et fragile après tout donc le moindre choc avec du bitume peut être dramatique soit renforcer vos emballage au extrémité pour ce genre de produit. Comme le polystyrène qui entoure les télévision par exemple car le moindre choc lors du voyagea explosé le bois c’était une évidence que ça arriverait mais bon pas grave je l’utilise en décoration donc je m’en fiche mais elle n’ira jamais à l’eau l’eau s’infiltrera dans la brèche. Donc 4/5 pour l’emballage sinon 5/5 pour les produits en photos.

Très content du produit. Prix très intéressant.
Ceci dit éviter de prendre dpd comme prestataire de livraison. Colis non livré au point relais demandé, le lieu a du être modifié sans mon accord au moins trois fois. Heureusement que je suis dans une grande avec de multiples points relais.
Mis à part ça je recommande vivement votre site.

Colis bien protéger

Super site. Les aller retours sur les pages font retomber en haut de page et non sur l'endroit de la liste où nous nous sommes arrêtés.

trés bien

Livraison rapide et efficace, rien à redire produit conforme à la description.

Suellen du Service client est vraiment au top pour les clients. Super pro, efficace et courtoise.

Très bon service pour des renseignements, mais commande avec les ponts de mai d'où des retard dans la reception. Je regrette que le choix des roues de roller en ligne devienne de plus en plus reduit ; plus de hyper concret :(

Très bien service très rapide

Livraison rapide

Les stocks ne sont pas affichés. Dommage

Pas de soucis
Tout fonctionne bien

tres bien

Mon fils était très content

Expédition rapide, produit bien emballé. Seul bémol, un des produits de ma commande n était pas en stock, cependant Sav super réactif remboursement express avec un geste commercial. Je recommande.

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Livraison un peu longue. Colis en état.

The site navigation and procedure of the order was excellent, and the discounts were really good. Perhaps there could be more details about the sizes of clothing. The products arrived exactly as I ordered and they are all in perfect condition. But the delivery time was 10-11 working days, which is longer than it states in the website and since there is a shipping fee. Overall, pretty satisfied.

Aucun problème, tout s'est bien passé

Je passe une première commande, paie et reçois la facture. Deux jours après, je reçois un mail m'informant que le produit que j'ai commandé est en rupture et que je vais être remboursée dans les plus brefs délais. Et en effet, j'ai été remboursée très rapidement et j'ai pu commander un autre article dans la foulée. Dommage que le produit en rupture puisse être acheté mais tout est bien qui finit bien, les administrateurs du site Hawaii Surf sont très réactifs, visiblement !

️️️️️

Bien

C'est ainsi que l'Allemand l'aime : rapide, simple, traçable - et bon marché ! Merci beaucoup ! Malheureusement, le griptape était déchiré, mais il était fourni séparément et gratuitement, donc pas de problème.