Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
5 8 326 82% 4 1 143 11% 3 329 3% 2 129 1% 1 208 2%

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Bons conseils + écoute du client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Commande, simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Les tailles de vêtements sont à mettre en regard de tailles ou corpulences réelles
Antihero Sweat Reserve Hood AH21SPSW004 en L est grand en comparaison de Picture Hamilton Zip MSW255DBMSP20 en L.
Quand vous avez un vêtement présenté avec un mannequin, dans la description indiquez sa taille et la taille du vêtement qu'il porte, du style "notre modèle mesure 1m85 et porte une taille L" qu'on ait une idée de l'ajustement à choisir pour commander juste et éviter des retours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Envoi très rapide, super suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Julien est trop gentil. Bien expliquer pour les méthodes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Produit conforme à un bon prix.
Site sérieux, envoi et livraison rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Livraison dans les délais. Cependant pour le prix d'achat pour une planche sans trucks (86euros) on aimerait bien avoir un grippe posé correctement... le mien est complètement de travers. C'est la première remarque que j'ai eu d'une personne non skateur lorsqu'il a vu la planche..
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Merci de nous excuser pour ce désagrément, nous nous efforçons de proposer le meilleur service possible et de faire les montages les plus propres possibles. Cependant, il peut arriver, en période de forte affluence, que le grip ne soit pas posé parfaitement par nos monteurs, qui doivent faire face à un volume important de commandes. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou à l'adresse contact@hawaiisurf.com pour que l'on puisse trouver une solution !
Toute l'équipe vous souhaites une bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Débutant en surf skate, j’ai téléphoné au magasin pour avoir des conseils. Vraiment très content, ils ont prit le temps de m’orienter et de me conseiller les meilleures planches pour ma compagne et moi même: résultat nous voilà Equipé d’un Carver C7 et d’un Yow Malibu! Vont ils détrôner nos OneWheel!?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Commande livraison rapide le lendemain Très satisfaite du service client disponibilité amabilité patience J'ai du échanger 2 fois pour trouver la bonne taille C'est fait Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Impec.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Good shipping
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Site très bien je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Super accueil très bons conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Très bien et vendeurs très sympa qui s'y connaissent et conseillent bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
J'y achète tout mon matos bodyboard, l'équipe est super pro et à l'écoute pour proposer ce qui te correspond le mieux ! Service impeccable ! (conseils, livraison et SAV)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bien parfait bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Jolis conseils pour mon bodyboard Sniper, service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Je suis très satisfaite de cette transaction. Produit conforme à l’annonce, frais de port raisonnables pour une telle rapidité d’expédition. Article reçu en 2 jours. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
2 commandes, 2 sans fautes. Super service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Un site internet fiable et rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Très bon état d 'esprit! Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Tout parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Top de chez top, ils sont facilement joignables, donnent de bons conseils, je recommande bien plus que Nomade Shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
A l'ecoute 5*
Merci pour cette belle expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Vendeurs très agréables et de bons conseils, une belle variété de produits pour tous niveaux, âge et discipline en roller et skate. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Merci à julien pour ses conseils !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Site facile d'utilisation. Très bonne réactivité de l'équipe lorsque je leur ai demandé de rectifier une erreur de taille que j'avais faite lors de la commande. Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
En fait j’ai envoyé la même demande, insta et par mail . Et je n’ai pas reçu la même réponse . En étant novice car c’était un skate pour mon petit fils . Du coup je sais pas si j’ai bien choisi . Mais la planche est de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Excellente communication sur de déroulement de la commande. Commande arrivée 1 jour en avance. Leur Transporteur GLS est très pro : bonne communication, fourchette d'heure de passage respectée, le livreur appel, etc ... ce qui est très rare de nos jour. Le matériel livré est conforme à la commande.
Juste une petite remarque sur l'emballage, peut être un peu trop light pour un skate, le carton est arrivé légèrement endommagé mais le skate est en parfait état. Donc pas de quoi retirer une étoile.
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Superbe la collection Rhythm, les shorts top qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Un site exemplaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Site sympathique !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Plutôt pratique pour trouver un article
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