Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Bonjour Frédérique, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre plateforme. Votre retour est d'une grande valeur pour nous car il nous aide à maintenir et améliorer la qualité de nos produits/services. Chez HawaiiSurf, nous accordons une importance primordiale à la transparence et à l'authenticité des avis laissés par nos clients. Nous sommes fiers de savoir que votre expérience chez nous a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour nous et nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité supérieure. Si vous avez des suggestions ou des remarques constructives, nous sommes tout aussi attentifs à celles-ci. Nous considérons chaque avis comme une opportunité d'apprendre et de grandir. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance envers HawaiiSurf et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe HawaiiSurf ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Bonne communication et rapidité
Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour William, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre plateforme. Votre retour est d'une grande valeur pour nous car il nous aide à maintenir et améliorer la qualité de nos produits/services. Chez HawaiiSurf, nous accordons une importance primordiale à la transparence et à l'authenticité des avis laissés par nos clients. Nous sommes fiers de savoir que votre expérience chez nous a été positive lors de l'achat d'une paire de ski FACTION Mana 2 et que notre équipe a su répondre à vos attentes pour que vous puissiez profiter pleinement de vos aventures en altitude. Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour nous et nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité supérieure. Si vous avez des suggestions ou des remarques constructives, nous sommes tout aussi attentifs à celles-ci. Nous considérons chaque avis comme une opportunité d'apprendre et de grandir. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance envers HawaiiSurf et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe HawaiiSurf ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Prix, délai au top
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre plateforme. Votre retour est d'une grande valeur pour nous car il nous aide à maintenir et améliorer la qualité de nos produits/services. Chez HawaiiSurf, nous accordons une importance primordiale à la transparence et à l'authenticité des avis laissés par nos clients. Nous sommes fiers de savoir que votre expérience chez nous a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour nous et nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité supérieure. Si vous avez des suggestions ou des remarques constructives, nous sommes tout aussi attentifs à celles-ci. Nous considérons chaque avis comme une opportunité d'apprendre et de grandir. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance envers HawaiiSurf et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe HawaiiSurf ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
La commande a été traitée rapidement et efficacement
Réponse de HawaiiSurf
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre plateforme. Votre retour est d'une grande valeur pour nous car il nous aide à maintenir et améliorer la qualité de nos produits/services. Chez HawaiiSurf, nous accordons une importance primordiale à la transparence et à l'authenticité des avis laissés par nos clients. Nous sommes fiers de savoir que votre expérience chez nous a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour nous et nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité supérieure. Si vous avez des suggestions ou des remarques constructives, nous sommes tout aussi attentifs à celles-ci. Nous considérons chaque avis comme une opportunité d'apprendre et de grandir. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance envers HawaiiSurf et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe HawaiiSurf ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Site super ! Envoie très rapide et équipe au top !! Je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Everything worked great! One star less because the fins weren’t in perfect condition. At least I fully recommend this store! I will order more.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Envoi rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Envoie super rapide, vraiment super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Articles de bonne qualité depuis bien longtemps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Super bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Besser und schneller hätte eine Bestellung bei einem deutschen Shop auch nicht laufen können. Toppreis und perfekte Zustellung
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produits livrés rapidement. Equipe commerciale au top.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Je suis ravie de l'article
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Snel verstuurd en netjes ontvangen. Prima prijs-kwaliteit. Dank je wel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
La photo de l'article correspondait au modèle de cette année, mais l'article reçu est le modèle d'il y a 2 ans. Alors effectivement si on vérifie le code de l'article présent dans la description, c'est bien le vieux modèle. Mais bon les photos non contractuelles, c'est assez vicieux. Expérience moyenne du coup.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Je suis navrée que l'article que vous avez reçu ne soit pas conforme au modèle que vous avez commandé, il s'agit d'une erreur. Cette information a été remontée au service concerné et une modification du visuel a été faite. J'ai pris contact avec vous directement sur votre espace client afin de vous proposer une solution adaptée. Je vous souhaite une très bonne journée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
It was perfect. Thanks
Réponse de HawaiiSurf
Hello, Thank you very much for your return. We hope that you love your Patagonia fleece ! Have a beautiful day. Cécilia from Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Perfect!!!! Fast and uncomplicated (rapid et facile!) Tres bien - MERCI!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Parfait et rapide !!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Colis reçu dans les délais convenus et conforme à ce qui a été commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Tutto perfetto sia la consegna che il prodotto. Comprerò nuovamente da Hawaii Surf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
livraison rapide. Aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
délai de livraison très court, et produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Hawaiisurf est mon site de référence pour mes articles de surf .
Choix , qualité et rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Envoi rapide .
Prix promo intéressant .
Un oubli de cadeau mais la commerciale très agréable ma recontactée et l’envoi à été rapide également .
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J'ai commandé des vêtements pour cet été. Très bon site, qualité et promotions toute l'année et votre boîte de livraison est ultra rapide j'ai été averti du suivi du colis depuis la finalisation de ma commande jusqu'à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Parfait, livraison rapide et produits ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Parfait à tous les niveaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Superbe site internet avec une sélection de produits au top et une équipe à l’écoute et toujours réactive face à chaque demande !
Merci la team !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
alles super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Tutto perfetto, prodotti e spedizione!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Perfecto
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Todo perfecto, buena comunicación. Envío desde FR a BCN rápido.
Muchas gracias.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Un large choix de vêtements en plus d'une équipe SAV très disponible & serviable!
Je recommande :)
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