HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
J'ai commandé des Rollerblade rb cruiser en 43. Taille très demandé donc rare sur le net. Commandé un dimanche soir,reçu le mercredi matin. Très rapide. Bien content d'Hawaïsurf.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Commande faite en click and collect au magasin de Paris. J'ai reçu ma commande rapidement et prévenue par téléphone.
Les vendeurs sur place ont été très pros et bon conseilleurs.
De plus les rollers sont magnifiques!!
Merci!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Je suis passé à la boutique de paris. Très bon conseils, super choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Super choix sur le site, super soldes ;-), livraison ultra rapide, bien emballé, produit conforme. La transaction idéale.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien et ainsi que le service client. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Envoi rapide, aucun souci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
RAS très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
EXCELLENT VENDEUR ETC bon conseils
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bon site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site fluide et intuitif, commande expédiée rapidement et conforme à la réception.
Rollers commandés un dimanche, reçus le jeudi suivant. Difficile de faire mieux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
exelent livraison dans les delais annoncé et commande corespondante merci a vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Délais de livraison respectés (48h), planche intacte, malgré aucune protection dans le carton ...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Site clair et facile, livraison rapide et emballage soigné, merci ️
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très satisfait de la prestation
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Facile, efficace et rapide. Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site hyper complet, livraison hyper rapide en 24h, super contente de mon achat! Rien à redire je recommanderai surement sur ce site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Super!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Top!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
J'ai reçu la planche avec un éclat de peinture on m'a dit que j'allais être remboursé de 10% et recevoir un bon de réduction de 10% sur la prochaine commande. J'ai reçu le remboursement de 10% mais j'amais le bon de réduction. En plus je n'ai pas trouvé l'éclat de peinture dans l'embalage ce qui veux dire que la planche a été emballée et envoyée déjà endommagée. Bref, je suis déçu...
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un code promo le 2/03 par mail. Il se peut qu'il soit arrivé dans vos spams. Nous pouvons cependant vous en re générer un si celui ci n'est pas trouvable.
Concernant ce cas de SAV, nous nous excusons du désagrément et avons noté votre remarque pour en faire part à notre fournisseur.
Merci,
Cordialement,
L'équipe Hawaiisurf.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
J'ai été reçu par un jeune homme parfaitement compétente, qui a parfaitement compris notre attente (roller quad débutant pour ma femme et reprise pour moi) et a bien pris le temps de nous conseiller. Idem sur les longskates.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Commande simple et rapide. :)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Top comme à chaque fois
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Produit de très bonne qualité. Par contre très déçu de la livraison par la société GLS. J’ai découvert mon colis jeté par dessus mon portail de 2m de haut alors que j’avais prévenu sur leur site de le laisser chez mon voisin en cas d’absence. Heureusement le materiel n’a rien eu mais je trouve cet agissement regrettable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Toujours au top ! Je recommande sans problème
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Facile pour passer commande, les prix sont intéressants mais mon paiement par CB a été refusé, j'ai appelé plusieurs fois pas envoyé un mail et toujours pas de réponse.
Je suis très déçu!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
En effet, votre paiement avait été refusé. Nous vous avons donc invité à repasser commande via une autre CB ou autre moyen de paiement comme ONEY ou PAYPAL. Nous espérons que vous avez réussi à passer commande. N'hésitez cependant pas à nous recontacter par mail ou téléphone durant les horaires d'ouverture.
Merci,
Cordialement,
L'équipe Hawaiisurf
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Tres bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Excellentissime. Acheté mardi chez moi vendredi. Chapeau. Site clair, vraiment top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison rapide, produit hyper bien protégé lors de l'envoi. La confiance et le sérieux sont au rdv. Que du bonheur. Alors surfez sans soucis par ici
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
RAPIDE ET EFFICACE
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Accueil très professionnel..... une gamme complète pour le skate . Mon fils est ravi
Longue vie à Hawaii surf
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Excellent !!! Une reference
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Conforme à mes attentes, délais rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Je suis client depuis plus de 20 ans, bien entendu à l'époque il ne s'agissait pas encore d'un site internet mais d'une boutique pleine de passionnés et de leurs conseils.
Quand il a fallu acheter un skateboard pour ma fille de 13 ans, j'ai naturellement pensé à Hawaiisurf. Un coup de fil avec un interlocuteur bien calé sur le sujet plus tard et j'avais tous les éléments pour faire le choix le plus cohérent pour le besoin.
Mon avis anonyme vaut ce qu'il vaut, mais je ne peux que recommander ce magasin.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
C'est un site et un magasin excellent, livraison rapide, fiable, bon service, je recommande surtout les packs skate!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Descriptions claire des produits. Grande facilité de navigation et d'achat! Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Top la collab RVCA x Bruce Lee
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Site bien agencé, il manque cependant une information sur les quantités en stock.
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