Français 
A
Note : 5 sur 5
Super !
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Peu de choix sur le site et soucis pour le paiement du panier
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous efforçons d'étoffer au maximum notre offre. Pourriez vous détailler la catégorie concernée?
Concernant le paiement, tout fonctionne actuellement mais n'hésitez pas à nous indiquer sur quel moyen de paiement vous avez rencontré un problème.
Merci,
Cordialement,
Maiana
Nous nous efforçons d'étoffer au maximum notre offre. Pourriez vous détailler la catégorie concernée?
Concernant le paiement, tout fonctionne actuellement mais n'hésitez pas à nous indiquer sur quel moyen de paiement vous avez rencontré un problème.
Merci,
Cordialement,
Maiana
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Simplicité d'utilisation du site, qualité et disponibilité du produit. Merci à HAWAII SURF.
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des Rollerblade rb cruiser en 43. Taille très demandé donc rare sur le net. Commandé un dimanche soir,reçu le mercredi matin. Très rapide. Bien content d'Hawaïsurf.
A
Note : 5 sur 5
Commande faite en click and collect au magasin de Paris. J'ai reçu ma commande rapidement et prévenue par téléphone.
Les vendeurs sur place ont été très pros et bon conseilleurs.
De plus les rollers sont magnifiques!!
Merci!
Les vendeurs sur place ont été très pros et bon conseilleurs.
De plus les rollers sont magnifiques!!
Merci!
A
Note : 5 sur 5
Je suis passé à la boutique de paris. Très bon conseils, super choix.
A
Note : 5 sur 5
Super choix sur le site, super soldes ;-), livraison ultra rapide, bien emballé, produit conforme. La transaction idéale.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et ainsi que le service client. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, aucun souci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
RAS très bien
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT VENDEUR ETC bon conseils
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Site fluide et intuitif, commande expédiée rapidement et conforme à la réception.
Rollers commandés un dimanche, reçus le jeudi suivant. Difficile de faire mieux.
Rollers commandés un dimanche, reçus le jeudi suivant. Difficile de faire mieux.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile, livraison rapide et emballage soigné, merci ️
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation
A
Note : 5 sur 5
Facile, efficace et rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site hyper complet, livraison hyper rapide en 24h, super contente de mon achat! Rien à redire je recommanderai surement sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super!
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu la planche avec un éclat de peinture on m'a dit que j'allais être remboursé de 10% et recevoir un bon de réduction de 10% sur la prochaine commande. J'ai reçu le remboursement de 10% mais j'amais le bon de réduction. En plus je n'ai pas trouvé l'éclat de peinture dans l'embalage ce qui veux dire que la planche a été emballée et envoyée déjà endommagée. Bref, je suis déçu...
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un code promo le 2/03 par mail. Il se peut qu'il soit arrivé dans vos spams. Nous pouvons cependant vous en re générer un si celui ci n'est pas trouvable.
Concernant ce cas de SAV, nous nous excusons du désagrément et avons noté votre remarque pour en faire part à notre fournisseur.
Merci,
Cordialement,
L'équipe Hawaiisurf.
Nous vous avons envoyé un code promo le 2/03 par mail. Il se peut qu'il soit arrivé dans vos spams. Nous pouvons cependant vous en re générer un si celui ci n'est pas trouvable.
Concernant ce cas de SAV, nous nous excusons du désagrément et avons noté votre remarque pour en faire part à notre fournisseur.
Merci,
Cordialement,
L'équipe Hawaiisurf.
A
Note : 5 sur 5
J'ai été reçu par un jeune homme parfaitement compétente, qui a parfaitement compris notre attente (roller quad débutant pour ma femme et reprise pour moi) et a bien pris le temps de nous conseiller. Idem sur les longskates.
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide. :)
A
Note : 5 sur 5
Top comme à chaque fois
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Je recommande sans problème
A
Note : 2 sur 5
Facile pour passer commande, les prix sont intéressants mais mon paiement par CB a été refusé, j'ai appelé plusieurs fois pas envoyé un mail et toujours pas de réponse.
Je suis très déçu!
Je suis très déçu!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
En effet, votre paiement avait été refusé. Nous vous avons donc invité à repasser commande via une autre CB ou autre moyen de paiement comme ONEY ou PAYPAL. Nous espérons que vous avez réussi à passer commande. N'hésitez cependant pas à nous recontacter par mail ou téléphone durant les horaires d'ouverture.
Merci,
Cordialement,
L'équipe Hawaiisurf
En effet, votre paiement avait été refusé. Nous vous avons donc invité à repasser commande via une autre CB ou autre moyen de paiement comme ONEY ou PAYPAL. Nous espérons que vous avez réussi à passer commande. N'hésitez cependant pas à nous recontacter par mail ou téléphone durant les horaires d'ouverture.
Merci,
Cordialement,
L'équipe Hawaiisurf
A
Note : 3 sur 5
pointure de l'article trop grand malgré la vérification des mesures dans le tableau de référence. réception colis déception :boite d'origine totalement défoncée car simplement recouverte d'un film plastique noir. attente approbation pour retour. un service de commande , essayage et retour serait approprié dans la boutique de paris 14 , lorsque les articles souhaités ne sont pas dispo en magasin.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Excellentissime. Acheté mardi chez moi vendredi. Chapeau. Site clair, vraiment top.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit hyper bien protégé lors de l'envoi. La confiance et le sérieux sont au rdv. Que du bonheur. Alors surfez sans soucis par ici
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET EFFICACE
A
Note : 5 sur 5
Accueil très professionnel..... une gamme complète pour le skate . Mon fils est ravi
Longue vie à Hawaii surf
Longue vie à Hawaii surf
A
Note : 5 sur 5
Excellent !!! Une reference
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, délais rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis plus de 20 ans, bien entendu à l'époque il ne s'agissait pas encore d'un site internet mais d'une boutique pleine de passionnés et de leurs conseils.
Quand il a fallu acheter un skateboard pour ma fille de 13 ans, j'ai naturellement pensé à Hawaiisurf. Un coup de fil avec un interlocuteur bien calé sur le sujet plus tard et j'avais tous les éléments pour faire le choix le plus cohérent pour le besoin.
Mon avis anonyme vaut ce qu'il vaut, mais je ne peux que recommander ce magasin.
Quand il a fallu acheter un skateboard pour ma fille de 13 ans, j'ai naturellement pensé à Hawaiisurf. Un coup de fil avec un interlocuteur bien calé sur le sujet plus tard et j'avais tous les éléments pour faire le choix le plus cohérent pour le besoin.
Mon avis anonyme vaut ce qu'il vaut, mais je ne peux que recommander ce magasin.