Français 
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, exactement ce que je cherchais ++++
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Todo perfecto en los envíos a España. Muy rápidos y buenos precios
A
Note : 5 sur 5
Arrivé rapidement et en bon état.
Fixations de ski à 50 % .
Fixations de ski à 50 % .
A
Note : 5 sur 5
J'ai passé une commande pour laquelle je me suis trompé le 1er envoi fut rapide tout comme l'échange
Je recommande sans hésiter ce site et son équipe toujours à l'écoute
Je recommande sans hésiter ce site et son équipe toujours à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service et de la rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Excellent comme toujours
A
Note : 5 sur 5
très bien, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
excellent service!
rien à redire,commande passée le soir et livrée en 48h ,produit rès bien protégé.
Je recommande ce magasin
rien à redire,commande passée le soir et livrée en 48h ,produit rès bien protégé.
Je recommande ce magasin
A
Note : 5 sur 5
Commande sans accroc et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
c carré com en l'an 2000
A
Note : 3 sur 5
Pour ce qui est du site il n'y a rien à redire. Par contre, le fait qu'Hawaiisurf travaille avec GLS pour le transporteur est vraiment un point négatif...
Le carton que j'ai reçu était vraiment très très abîmé... Heureusement ce n'était pas fragile. Mais rien d'étonnant que ce soit abîmé, j'ai vu le livreur jeter un colis par terre (pas le mien) pour trouver mon carton... Et j'ai déjà eu des colis cassés avec ce transporteur...
Aussi je trouve dommage d'avoir à payer pour un retour... C'est une pratique qui se fait de moins en moins et c'est un gros point faible. Je ferai plus attention à l'avenir...
Le carton que j'ai reçu était vraiment très très abîmé... Heureusement ce n'était pas fragile. Mais rien d'étonnant que ce soit abîmé, j'ai vu le livreur jeter un colis par terre (pas le mien) pour trouver mon carton... Et j'ai déjà eu des colis cassés avec ce transporteur...
Aussi je trouve dommage d'avoir à payer pour un retour... C'est une pratique qui se fait de moins en moins et c'est un gros point faible. Je ferai plus attention à l'avenir...
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous sommes navrés de cet incident avec ce livreur et ne manquerons pas de faire remonter ce problème. Nous collaborons avec différents transporteurs pour offrir une offre variée et adaptée aux besoins de nos clients. Concernant les frais de retour, nous avons choisi de privilégier une équipe de spécialistes passionnés et un service client local et gratuit plutôt que d'offrir le retour. Nous vous remercions tout de même de votre remarque fort constructive.
En espérant vous revoir très vite.
Bonne journée,
Nous sommes navrés de cet incident avec ce livreur et ne manquerons pas de faire remonter ce problème. Nous collaborons avec différents transporteurs pour offrir une offre variée et adaptée aux besoins de nos clients. Concernant les frais de retour, nous avons choisi de privilégier une équipe de spécialistes passionnés et un service client local et gratuit plutôt que d'offrir le retour. Nous vous remercions tout de même de votre remarque fort constructive.
En espérant vous revoir très vite.
Bonne journée,
A
Note : 5 sur 5
Nickel !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien avec envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN COMMANDE ARRIVEE SUPER RAPIDEMENT ET SANS ENCOMBRE . TOP
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le colis en 48h.
Le matériel est top !
Donc c'est du 100 % satisfait pour moi !
Le matériel est top !
Donc c'est du 100 % satisfait pour moi !
A
Note : 5 sur 5
Bon contact commercial, écoute et disponibilité, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, bien emballé, reçu dans les temps. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Équipe réactive .
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, aucun souci
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
simple et satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Merci d'avoir fait le nécessaire auprès du livreur car eux n'étaient pas des plus compétent
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et le produit conforme à mes attentes. Je recommande :)
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Nikel commande bien emballée, reçue en 4 jours parfait !
A
Note : 5 sur 5
Site de qualité, avec un super service apres vente.
Mes rollers étaient trop grand, échange sans problème avec de bons conseils.
Je suis ravie et je recommande ce site .
Merci a toute l équipe d'Hawai surf.
Mes rollers étaient trop grand, échange sans problème avec de bons conseils.
Je suis ravie et je recommande ce site .
Merci a toute l équipe d'Hawai surf.
A
Note : 5 sur 5
Une rapidité de livraison jamais vue ailleurs !!!
A
Note : 5 sur 5
skate reçu rapidement, conforme à mes attentes, et très bien monté!
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description