Français 
A
Note : 4 sur 5
super
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
Site clair et simple . Facile de commander dessus
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 2 sur 5
Dommage, produit non disponible mais quand même référencé, erreur de facturation donc un peu mieux faire
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour votre commande, malheureusement pendant les soldes plus de produits ont été mis en rayon, et avec l'affluence de la période malgré les tarifs que nous proposions certains clients se sont quand même fait quelques cadeaux à nos frais dans nos rayons..
Nous sommes désolé pour la mauvaise nouvelle et faisons partir le reste de la commande et remboursons la différence dans les meilleurs délais.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Nous nous excusons pour votre commande, malheureusement pendant les soldes plus de produits ont été mis en rayon, et avec l'affluence de la période malgré les tarifs que nous proposions certains clients se sont quand même fait quelques cadeaux à nos frais dans nos rayons..
Nous sommes désolé pour la mauvaise nouvelle et faisons partir le reste de la commande et remboursons la différence dans les meilleurs délais.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Note : 3 sur 5
les boites de mes produits sont arrivé avec plusieurs coups, heureusement les produits étaient intact.
A
Note : 4 sur 5
professionnel, bien
A
Note : 3 sur 5
Les emballage sont de pire en pire
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site internet assez clair dans l'ensemble.
A
Note : 3 sur 5
Quelques lenteurs pour répondre aux messages envoyés, mais cela dû aux vacances.
A
Note : 2 sur 5
L'un des articles de ma commande est arrivé endommagé. Le service client est extrêmement lent et peu réactif. À ce jour mon problème n'est toujours pas réglé.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 2 sur 5
Article plus en stock
Commande livré avec plus d'une semaine de retard
Commande livré avec plus d'une semaine de retard
A
Note : 4 sur 5
Bien mais manque d'information quant au suivi de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, on trouve tout ce dont on a besoin!
A
Note : 3 sur 5
Les prix des produis qui change chaque fois que je reload la page (les Sale).
A
Note : 3 sur 5
Site ergonomique, prix intéressants, beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
Impeu difficile à faire rentrer les roulements mais sava
A
Note : 4 sur 5
Bien mais le paiement en trois fois sans frais avec oney ne fonctionne pas correctement
A
Note : 3 sur 5
Erreur de taille
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et de qualité
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Commande facile sur le site, livraison plus rapide que prévue (le colis est arrivé avant le mail me prévenant qu'il arrivait !)
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait on y trouve facilement ce qu'on recherche
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et impeccable
A
Note : 4 sur 5
Surf, rollers, etc. Ce n'est pas du tout mon univers , mais je retiens une impression de sérieux et de professionnalisme. Je penserai à recommander ce magasin à un tiers davantage "coeur de cible" de votre offre
A
Note : 3 sur 5
Retard sur la commande mais article finalement livré et en excellent état.
A
Note : 2 sur 5
J'avais un code réduction de 10€ que j'ai enregistré lors du règlement mais n'a pas été validé lors de la prise de contact avec le sav on me dit que l'on allait me rappeler ,jattend Toujours et Sinon que l'on me le déduirait sur le prochain achat.Donc à l'arrivée c'est Toujours le client qui trinque. Perso je ne recommanderai pas votre site.
A
Note : 4 sur 5
J'attends
A
Note : 3 sur 5
Planche de bonne qualité mais arrivée légèrement rayée (d'où le -50% ? En tout cas, pas spécifié sur la fiche produit)
A
Note : 4 sur 5
dommage que les frais de port soient si élévés
A
Note : 4 sur 5
Livraisons rapides et protégés.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Attention avec TNT, le service livraison à domicile est facturé mais pas au rendez-vous. J'étais un peu en colère ce matin en recevant leur sms me disant que j'étais absent alors que je n'ai pas qui mon domicile.
A
Note : 3 sur 5
Un site fluide et assez simple. Il est facile de trouver les articles quel'on souhaite. Ls photos, nombreuses , aides à la prise de décision.
Rapidité de commande et d'envoi des marchandises. Par contre à plusieurs reprises, des articles mis dans le panier, ont disparu, m'obligeant à changer mon choix. Pourtant le lendemain je reçois un mail m'informant que mon panier est toujours en cours. Dommage !!! et pas très cool.
Rapidité de commande et d'envoi des marchandises. Par contre à plusieurs reprises, des articles mis dans le panier, ont disparu, m'obligeant à changer mon choix. Pourtant le lendemain je reçois un mail m'informant que mon panier est toujours en cours. Dommage !!! et pas très cool.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne communication (suivi de commande + livraison)
Parfait
Merci
Parfait
Merci