Avis clients de HawaiiSurf

Une livraison pour le lendemain est annoncée pour toute commande passée avant 14h.....j'ai commandé mes rollers le jeudi à 11h....j'aurai dû les recevoir le vendredi....j'en avais besoin pour le week-end.
Les rollers sont finalement arrivés le mardi.
De plus, la partie en plastique blanc des rollers est jaunie : (

Site clair proposant souvent des promotions sur le matos skate. Le seul bémol c’est le grip qui accompagne la board. Il est de mauvaise qualité.

Bien

Reçu rapidement mais pas reçu les bonnes baskets ...pas la bonne couleur.

J'adore , mercie beaucoup.

Bien

Le contenant de ma commande es ouvert (le coffret ouvert une roue ce baladant dans le sac)

Satisfaisant

On y trouve tout ce qu'un rider pourrait chercher. Seul bémol, certains modèle ne sont pas disponible en certaines taille et le site n'offre pas la possibilité de les commander quitte à attendre quelques semaines

Toujours un problème de griptape pourquoi ne pas mettre du mobgrip ou jesup plutot que du grip a bas prix ?

Très bon choix des promos intéressantes aucun problème avec le colis

Site simple et efficace mais il manque souvent des informations pour bien choisir son matériel.

Très bien dans l'ensemble ! J'aurais peut être aimé un SMS de confirmation d'envoi, et un emballage un peu plus rassurant, mais tout s'est passé sans pépins, et la planche est magnifique.. Excellent point à HS également de jouer le jeu pour les soldes y compris sur les Board !! BRAVO !! Magasin majeur que je connais depuis plus de 30 ans, et ravi de les savoir encore dans la place !! LONGUE VIE et MERCI !!

Toujours pas été livre, alors que cela devait arriver hier

pratique

Tb pour Hawaiisurf par contre il faut absolument changer de transporteur TNT:j'ai payé pour une livraison à domicile et le 13/7,le livreur n'a pas pris soin de sonner chez moi alors que 3 personnes étaient présentes et il déposé mon colis directement dans un relais.Je suis donc allée le chercher mais il était introuvable au relais.J'ai donc fait une réclamation auprès deTNT et il devait me rappeler après avoir contacter le livreur .Mais deux jours plus tard ,j'ai rappelé car sans nouvelle.Finalement mon colis était au relais mais ce dernier étant fermer le lundi ,j'ai du attendre mardi 17/7 pour le récupérer!!
J'ai dit à mon interlocuteur que tout ceci ne serait jamais arrivé si le transporteur avait fait son boulot c'est à dire livrer à domicile.EH BIEN ON M'A RACCROCHER AU NEZ!!

Très sérieux, envoi rapide

Les produits étaient conformes à la commande et ils ont été livrés dans le délai annoncé (3 jours). L'emballage était un peu light (pas de film bulle pour la planche de skeat) et le produit aurait pu être abimé dans le transport.

Très bon produits, rien à redire vis à vis de la boutique.
Par contre, évitez absolument la livraison à domicile par TNT! Alors que j'avais droit à la livraison gratuite en point relai, j'ai décidé de payer 7,90 euros pour une livraison à domicile parce que c'était plus pratique pour moi. Sauf que TNT n'a même pas pris la peine de se déplacer jusqu'à mon domicile et a directement déposé mon colis en début de journée dans un relai à 8km de chez moi! Payer près de 8 euros pour un service auquel j'avais droit gratuitement me reste un peu en travers de la gorge...

Presque parfait

Très bien!
Il serait vraiment agréable que la livraison en relais colis ne soit pas payante

Bien
Fiabilité de TNT faible

Pas de soucis même si mon fils aurait souhaiter quelques stickers comme à l’époque .

Ergonomie correcte, bon produits mais manque un peu de variété, bonnes promos.

Ok RAS

Bon site, sérieux et bien détaillé

Délai de livraison pas respecté

Grand choix
Produits attractifs

Tte bon site

C'est vraiment un bon shop j'ai commander déja plusieurs fois dessus et je n'ai jamais été décu

colis livré rapidement et bon service client

Le skate est arrivé dans les délais donc à ce niveau là c'est très bien mais je n'ai mis que 4 étoiles car le skate était livré comme ça dans un carton sans rien pour le caler donc je trouve ça un peu moyen surtout au prix ou on le paye ça serait dommage qu'il s'abîme... Mais sinon il est en bon état et il roule très bien merci.

Difficulté à avoir le service des achats en ligne.
Bonne capacité à s'adapter aux problèmes de livraison DPD Exapaq
Réception du colis en bon état, emballage taille SM mais Palmes de taille XS alors que SM commandé. Produit non conforme à la commande.
Avant le début d'une saison, ça met en difficulté le sauveteur avec du matériel à la mauvaise taille...à suivre !

Manque de définition du produit

Super prix, j'ai opté pour une livraison
en magasin mais l'accueil fût vraiment moyen. Pas grave mais on reste sur un mauvais ressenti. L'impression d'embêter les gens.

Rien à dire concernant le site, je suis très satisfait. En revanche payer 7,90€ avec TNT qui ne sonne même pas à l'interphone de mon domicile et va livrer directement le colis dans un point relais !!! Apparemment nous étions 4à5 personnes dans ce cas !!!
Je souhaiterais le remboursement de mes frais de transport. Merci.
Cordialement

Bien

Reçu rapidement et bien emballé, le grip fourni est apprécié. Service très bien mais quelques éraflures mineures sur le deck que je comptais utiliser pour display

les pivots ne corréspondent pas a un truck pour platine quad

toujours top !