Avis clients de HawaiiSurf

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2018 à 13h39 suite à un achat du 19/12/2018

Rapide !
Seul bémol les photos rendent les articles plus clairs.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2018 à 07h42 suite à un achat du 09/12/2018

Site simple et sympa avec beaucoup de choix , livraisons rapides.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 21h05 suite à un achat du 15/12/2018

L'emballage un peut rudimentaire

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 04h14 suite à un achat du 15/12/2018

Envoi très rapides, mais la planche était un peut abîmé

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 19h15 suite à un achat du 14/12/2018

Je ne suis pas très satisfait de ma commande . Oublie de l'antivol et cordon de fermeture arraché , sur une veste qui coûte 320€ j'attends une qualité irréprochable , ce n'ai pas une veste d'occasion que j'achète. J'attends de voir si hawaiisurf assurera son s.a.v . Pour le moment je ne conseillerait pas votre site À mes amis et collègues

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 20/12/2018

Bonjour,
Etes-vous revenu vers nos collègue? Nous nous excusons vis à vis de Picture pour la qualité de la veste reçu. Pour rappel nous ne sommes ni producteur, ni réparateur, le SAV et garantie seront pris en charge par Picture, et nous sommes la pour faire le lien.
Aussi si vous n'êtes pas déjà revenu vers nous vous êtes invité à revenir vers nous afin que nous puissions envoyer votre veste à Picture.
Cordialement
HAWAIISURF

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 16h47 suite à un achat du 13/12/2018

Livraison conforme aux attentes

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 20h28 suite à un achat du 13/12/2018

pratique et fiable

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 17h45 suite à un achat du 13/12/2018

Produit correspondant à ma recherche, expédition rapide mais emballage du produit déchiré

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 10h35 suite à un achat du 28/10/2018

Carton un peu abimé, mais fixations en parfait état correspondant a la description

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 20h31 suite à un achat du 13/12/2018

Navigation simple et rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2018 à 20h20 suite à un achat du 13/12/2018

Livraison très rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2018 à 09h19 suite à un achat du 11/12/2018

site clair et précis

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 23h47 suite à un achat du 08/12/2018

Bien facile à utiliser efficace et rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 23h25 suite à un achat du 11/12/2018

Navigation facile peut être faudrait il regrouper les chaussettes par thème pour plus de rapidité

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2018 à 22h00 suite à un achat du 09/12/2018

Très bien

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 13/12/2018 à 13h15 suite à un achat du 09/12/2018

Delais de livraison non respecté

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 20/12/2018

Bonjour,
Je ne comprends pas votre avis, la commande a été passée le dimanche 9 et livrée le mercredi 12. Comme indiqué globalement dans nos horaires mais également dans les CGV acceptées lors de la commande nous sommes fermé les dimanches et lundis.
Les achats du week-end sont donc pris en compte et prévu à l'envoi le mardi suivant. Ce qui a été le cas de votre commande, livré le lendemain en moins de 24h après l'envoi.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 12/12/2018 à 12h46 suite à un achat du 05/12/2018

Commande passé le 05/12 expédié le 07/12 option 24h/48h mais toujours pas reçu le 12/12. Ce n'est pas la faute d'Hawaïsurf mais du service de livraison. On verra l'état du colis.
Mais pour l'instant pas d'avis.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 12/12/2018 à 01h23 suite à un achat du 01/12/2018

Mail envoyé pour savoir si la commande a été expédiée. Réponse rapide et envoi fait aussitôt

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 19h12 suite à un achat du 03/12/2018

C'est toujours une fois qu'on a fait notre commande qu'on reçoit un bon de réduction....

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 09h02 suite à un achat du 02/12/2018

Très bon service

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 10h49 suite à un achat du 28/11/2018

Super contact et rapide. Je recommande

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2018 à 12h02 suite à un achat du 01/12/2018

Commande reçu rapidement. Par contre un truck est abîmer, ça a pas l'air méchant donc je vais le garder parce que j'ai pas envie d'attendre plus longtemps, ceci dis je signale quand même que mes trucks étaient en promo. Merci à vous

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 21h10 suite à un achat du 28/11/2018

Super satisfait du site, on retrouve un large choix de vêtements !

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 20h56 suite à un achat du 30/11/2018

un peu déçue que la combinaison commandée ne soit pas emballée, j ai l impression qu elle etait en demonstration

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 16h08 suite à un achat du 23/11/2018

Commande rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 13h39 suite à un achat du 25/11/2018

Parfait pour le delai. Le code remise ffrs ne marche pas 2 fois de suite....

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 11h03 suite à un achat du 09/10/2018

Si vous avez besoin d'une référence très particulière, il vaut mieux téléphoner, car vous ne la trouverez pas sur le site.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 09h37 suite à un achat du 25/11/2018

Livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 19h48 suite à un achat du 22/11/2018

Pas de commentaire

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 19h46 suite à un achat du 14/11/2018

Anti vol non enlevé

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 15h01 suite à un achat du 22/10/2018

Malheureusement on n’a pas eu un choix extraordinaire de pointures pour les Rollers. Heureusement la taille est légerement trop grande donc ça va si on met une grosse paire de chaussettes

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 12h49 suite à un achat du 29/10/2018

Aucun problème. Je commanderai à nouveau.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 11h57 suite à un achat du 22/10/2018

tres correct

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 11h25 suite à un achat du 16/10/2018

L’ensemble des produits présents en magasin ne sont pas disponibles sur le site .
Changement de logiciel empêchant les réductions FFRS en direct mais en différé.
Réponses et conseils téléphoniques professionnels et arrangeants

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 10h30 suite à un achat du 23/11/2018

Super!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 10h10 suite à un achat du 28/10/2018

Site avec des prix intéressants, et réactifs quand on les contacte via messenger.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 09h50 suite à un achat du 08/10/2018

très bien et réactif

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 09h45 suite à un achat du 27/11/2018

Bien, rapide.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 09h42 suite à un achat du 06/11/2018

Bien

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 09h40 suite à un achat du 19/11/2018

La recherche de produits est assez simple