Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
NON seulement je n'ai pas reçu ma commande mais en plus sans m'en rendre compte j'ai payé 25 euros de frais de livraison alors que c'était gratuit au delà de 59 euros de commande.
merci donc de bien vouloir me rembourser 25 euros de frais de livraison pour une livraison prévue le 15 juillet et qui n'est toujours pas livrée le 18!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
PAs recu ma commande malgré 5 euros de frais de port
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
J'ai commandé deux produits auprès de HawaiiSurf et je n'en ai reçu qu'un seul. La moitié de ma commande ne m'a pas été envoyée et pourtant le montant m'a bien été débité en intégralité.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Inadmissible . J ai déjà passé plusieurs commande et le service etait bon mais la ! Ils font des erreurs dans la commande, ne répondent pas au mail envoyé, promettent de régulariser au tel et ... Rien N est fait . Ils me proposent juste de renvoyer à mes frais les produits ... Alors qu ils sont dans m erreur . Je suis limite à deposer plainte pour non respect des obligations contractuelles
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Mon produit n est plus disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Commande non satisfaite
Produit de remplacement livré colis déchiré
Délai non respecté
Proposition geste commercial non tenue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Commande passée en taille 46, commande reçu, ....... en 44
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
livraison avec une semaine de retard pour l'instant pas reçu. Mensonge de l'employer sur la date de livraison .