Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 176 avis publiés

Résumé des avis

HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, des colis et emballages bien protégés, et des produits conformes à la description qui répondent aux attentes des clients. Le service client est perçu comme très réactif et professionnel, avec des conseils personnalisés et des échanges facilités par téléphone et email, ainsi qu’un suivi efficace des commandes et des retours. Les expériences d’achat mettent en avant des prix compétitifs et une sélection appréciée, avec des produits livrés en parfait état et des délais respectés. Le magasin est également salué pour la disponibilité et la sympathie du personnel, et pour la facilité de contacter le service après-vente lorsque des problèmes de livraison surviennent.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
TOP!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Très bon site. Le produit est arrivé rapidement. Losque je leurs ai posé une question, ils m'ont répondu rapidement et clairement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Produit correspondant à ma demande et livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Impeccable !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Réactif conformé à la commande pas de souci pour les retours non plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Super produit et commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Cool, la vidéo pour bien choisir sa boot a été un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Livraison impec et super conseils post-achat reçu en téléphonant au magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Comme toujours une commande livré rapidement. Et surtout un très bon service, il auras fallu le temps mais ils ont réussi à trouver la pièce qu'il me manquais ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Marque reconnues, bonnes affaires, beaucoup de style et choix différent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
envoi rapide , aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Claire et simple d’acces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Très bien. Envoi rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Très bien. Envoi rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Très précis et rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Livraison rapide mais pas possible de choisir un point de relais dpd dans ma commune mème il y a plusieurs. DonC 15 min de déplacement en voiture pour aller chercher le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
J'ai reçu une paire de boots de snowboard burton ruler... L'une en 43... l'autre en 42,5.!!! Moi qui voulais supporter un skateshop historique au lieu de commander sur Amazon...
En attente d'une solution
Réponse de HawaiiSurf
bonjour comme vu par téléphone il y a eu une inversion dans l'autre paire.
vous pouvez passer samedi comme convenu pour faire l’échange du pied qui ne va pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Au top ! Commande passée le Mercredi, reçue le Samedi. Pas de souci sur le produit reçu et tarif en dessous de la concurrence sur cet article. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Commande nikel et efficace.
Pas de sur-emballage, super prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Top. Commandé vendredi, reçu samedi. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Envoie rapide et produit comme dans mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Parfait expédition rapide et livraison rapide rien à. Dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Libre en moins de 48h
Bon tarif
Bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Prix compétitif et envoi rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison rapide en 1 jour ! Service client disponible au top ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Tres professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Très bon shop !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Agréable,facile et performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Minable , je commande un produit , on me téléphone pour me dire qu'il n'est plus disponible suite à une erreur de stock ! Depuis j'attend toujours le remboursement
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'indisponibilité sur votre article.
Effectivement comme toute les boutiques en ligne comme en physique, nous ne sommes pas à l'abri de vols, défauts ou erreurs de stock et prévenons nos client dans ce cas.
Nous restons une boutique indépendante, le remboursement à pris du temps car nous avons en période de solde des retours, modifications, annulation en conséquence.
Toute nos excuses pour les soucis rencontré sur votre achat.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Du choix, des prix, des délais de livraison au top.