Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
J'ai eux un petit soucis avec ma.livraison mais hawaiisurf a toujours étais la pour me guider.
Merci je continuerai à commander chez vous
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et espère que votre article vous plait! Passez une belle journée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très bien
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous convienne. Passez une belle journée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Excellent !
Bon SAv.
Je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de partagé votre expérience. En espérant vous revoir bientôt ! Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Super site, super prix promo, et super vendeur joignable par téléphone bien arrangeant pour un envoi retardé de mon colis (cause absence)
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Je suis ravi d'avoir pu vous aider et vous remercie pour votre commande et votre partage. A bientôt ! Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Livraison rapide et super produit
Réponse de HawaiiSurf
Hello, We are happy that your backpack is suitable for you. Have a nice day and a good weekend. See you soon Tom from Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Perfect Service And Products!!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous est précieux. Passez une belle soirée et un très bon week-end. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Mala experiencia
Réponse de HawaiiSurf
Buenos días, señor, Tras la devolución de tu pedido, habías solicitado un cambio. Sin embargo, debido a un error humano, se ha realizado un reembolso y lo lamento mucho. Hemos hecho todo lo necesario para garantizar que reciba el precio original. Su pedido será preparado y enviado lo antes posible. Vuelvo a pedir disculpas por el problema y les deseo un buen final de día y un muy buen fin de semana. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Commande conforme
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Vous n'avez plus qu'à profiter de votre nouvel équipement ! A bientôt :) Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Cool mes filles sont contente de leurs Rollers
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une bonen fin d'après-midi et à bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très sérieux
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf espère vous revoir bientôt! Passez une agréable soirée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Shop de référence avec une multitude de bon produits
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une bonne soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Super site ! Envoie rapide et sérieux
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que les rollers commandés vous convienne. Passez une belle journée! A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Excellente expérience d'achat, commande internet livrée dans la boutique de Paris, équipe sympathique et bon conseil.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre deck vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Site vraiment très bien conçu, commande expédié le lendemain et ,article superbe, la taille parfaite, vraiment top
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre paire de Vans vous convienne. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Rien à dire les délais de livraisons ont été respectés.
Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Aimables, serviables, disponibles, agréables, compétents... Je pourrais encore rallonger la liste mais je pense que vous avez compris que vous pouvez y aller les yeux fermés 🤗
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Envoi rapide et colis en bon état.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre Surfskate vous convienne. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Ma commande est arrivée en temps et en heure sans aucun dommages
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
RAPIDE ET EFFICACE ET PRODUIT DE QUALITé
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre combinaison vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Commande rapide et efficace merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bon magasin.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
J'ai pris une carte cadeau pour un cadeau de départ tout c'est passé de la meilleure des manière
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame, J'espère que la carte cadeau a plu à votre amie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande :) Belle soirée à vous! Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Malgré une erreur de stock, les 2 tee-shirts que j'avais commandé n'étaient plus dispo, j'ai eu le choix de me faire rembourser ou de les remplacer par des produits équivalent et éventuel remboursement de la différence, choix pour lequel j'ai opté. Commande arrivée rapidement, donc impeccable, merci à vous !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Merci pour votre retour. Des erreurs informatiques peuvent arriver, mais nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes heureux que la solution proposée vous ai convenu. Je vous souhaite une très belle soirée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Parfait , produits bien emballés sérieux, service client très compréhensif rien à redire !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie de partager votre expérience et espère vous revoir bientôt! Passez une belle soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Produit parfait, mais livraison légèrement plus longue que prévue
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Je suis navrée pour le léger retard d'acheminement rencontré sur votre commande. Nos transporteur mettent tout en œuvre pour que vos commandes vous soit livrée dans les meilleurs délais. Hélas, du retard peut arriver. J'espère que votre commande vous a plu. Très belle soirée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
ras service impec
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une bonne soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
très intuitif
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf espère que votre commande vous plait. Passez une belle soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
efficace
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Site sérieux,envois rapides et soignés.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Produit conforme, livraison rapide. Satisfaite
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Super service, j’ai eu m’a commande rapidement et les employés de la boutique sont sympas, donc que du bon !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et vous espère vous revoir bientôt :) Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Super produit et livraison rapide.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que le skim choisi vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une agréable journée! Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Parfait, exactement ce que j'attendais, et livré avec rapidité ! Parfait !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très bien : rapide efficace et conforme aux attendus.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre article vous convienne :) Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très rapide efficace merci à vous
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison rapide, bon emballage et je suis très satisfait de mes nouvelles chaussures.
Parfait !
Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et espère vous revoir bientôt! Passez une agréable journée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Tres serieux, colis expedié dans la journée. Conforme a mes attentes. Grip offert de marque Jessup, le top.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre deck vous plaise :) Très bonne journée ! Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Nous avons commandez en click and collect dans une boutique hawaii surf à saint jean de luz
La poste nous informe que le colis n’a pas pu être remis car ils n’ont pas trouvé l’adresse hors nous avions jamais demandé un colissimo.
Nous avons dû demander d’être à nouveau livré mais nous ne savions pas le code postale…
Une galère sans nom après avoir réussit à téléphone à la poste après 35 minutes pour au final être livré dans un point relais à 20m du shop en click en collect
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande et tiens à m'excuser pour le problème de livraison rencontré. Colissimo est le transporteur utilisé lorsque vous sélectionnez la livraison offerte en Click & Collect pour livrer le magasin choisi. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous apporter de l'aide. Je vous souhaite une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Parfait de A à Z
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Tout l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et votre retour. Belle journée Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Service au top !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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