HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, des colis et emballages bien protégés, et des produits conformes à la description qui répondent aux attentes des clients. Le service client est perçu comme très réactif et professionnel, avec des conseils personnalisés et des échanges facilités par téléphone et email, ainsi qu’un suivi efficace des commandes et des retours. Les expériences d’achat mettent en avant des prix compétitifs et une sélection appréciée, avec des produits livrés en parfait état et des délais respectés. Le magasin est également salué pour la disponibilité et la sympathie du personnel, et pour la facilité de contacter le service après-vente lorsque des problèmes de livraison surviennent.
Choix dans les marques et accessoires, très bon produit de qualité.
Livraison en point relais parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Simplicité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Commande non satisfaite
Produit de remplacement livré colis déchiré
Délai non respecté
Proposition geste commercial non tenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
bon site, clair, rien à redire :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Ghkjjc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Nice
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Très bien. Commande reçue en 48h et reponse rapide à mes questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
la communication est bonne et réactive. Je n'ai pas encore pu vérifier si les corrections ont été apportées à ma commande (double commande, recrédit sur cate...) mais ça a l'air en ordre. A suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
livraison rapide et produits intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
C est bien la première fois qu on nous contacte par téléphone pour nous demander quelques renseignements sur le contenu de notre commande afin que celle ci soit parfaite
Ça c est du professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Commande passée en taille 46, commande reçu, ....... en 44
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Top top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
LIVRAISON RAPIDE APRES COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Meilleur fournisseur de matos de glisse en France. Tout simplement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Très bon skateshop, aucun problème, je m'y attendais j'en ai entendu que du bien ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
servicr rapide et de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Rapide, produit correspondant à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
AUCUN PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Rapide et efficace ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Rapide. Efficace et bonne qualité des produits (fiches techniques bien détaillées).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Super, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
convivial et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Rapidité, efficacité. Hawaïsurf quoi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Un retard de 1 jour, à cause d'un petit oubli de la part d'Hawaiisurf. Mais un petit coup de fil et ils sont dispo, sympa et regardent tout de suis ce qu'il s'est passé afin de résoudre le problème. C'est eux qui m'ont rappelé, qques minutes après avoir reçu mon alerte.
Le petit oubli peut arriver, la réaction est exemplaire en terme de service client !
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Livré à temps. Particulièrement bien emballé. Suivi impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Le produit étant au même tarif que chez la concurrence, c'est la qualité et la clarté du site qui a fait la différence. La commande est arrivée très vite (validée le mardi soir et arrivée en point relais le jeudi matin). Seul bémol, je m'attendais à être informé par mail ou par sms de l'arrivée de la commande (problème technique?). J'ai toutefois pu accéder très simplement à cette information grâce au tracking number.
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