Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
L'antivol du magasin a été oublié sur le pantalon, un peu galère à retirer sans rien abimer mais ouf je m'en suis sorti, envoi rapide emballage correct
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Veillez nous excuser cet oublie de la part de nos équipes de préparation. Dans le cas où vous ne pouvez désactiver l'antivol vous pouvez nous renvoyer le colis à nos frais* pour que nous rectifions cette erreur.
* à hauteur de 10 € sauf accord avec l'équipe d'expédition.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
supercool
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
m'étant trompée pointure à la commande je les appelés pour modifier la taille et j'ai reçu ma commande dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Produit conforme aux attentes, commandé le matin, livré le lendemain.
Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Rapide et efficace. RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Produit commandé un mercredi soir arrivé vendredi en journée, conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Première commande sur votre site internet passé le 18/01/2017 à 12h00, petit plus c'est les soldes donc -15% sur ma veste Picture Nova !
Juste avant de passer commande j'ai appelé pour avoir quelques infos sur les couleurs de la veste (Qui se sont avéré juste d'ailleurs, donc conseils 5/5)
C'est simple, livraison gratuite, j'ai reçu mon colis en relais colis le 19/01/2017 avant 13H, j'ai jamais vu ça avant surtout en relais colis (24H livré par DPD)
Le colis bien robuste, la veste très très bien emballé, je suis vraiment très satisfait , toutes mes futurs commandes se feront chez vous !
Malheureusement par faute de stock j'ai du prendre le pantalon ailleurs :'(
Merci encore à l'équipe de HawaiiSurf !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience de commande sur notre site.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Super, commande reçu trés rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Bons produits, bon rapport qualité-prix, rapidité!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Reçu le lendemain de commande comme prévu. Rien à dire. Impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très bon service très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Très professionnel, très rapide, très satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Conseil, commande et livraison parfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Malgré un problème pour la confirmation de ma commande je reste très satisfait. En effet, le service client a agit rapidement et efficacement. J'ai donc reçu ma commande dont je suis très satisfait. Site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Colis reçu à temps et en parfait état. Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
reçu dans les temps et bien conditionné je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Site bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Bien recu
Bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Livraison rapide et produit conforme. Le top...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Aucun problème ! Merci beaucoup de votre efficacité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Au top, livraison très rapide et produits conformes!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Trés bon site ! Expédition Hyper rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Facile,bien fourni,expérimenté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Comme toujours, très rapide à traité les commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Très bon magasin !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Delais d'envoi super rapide, embalage soigné, quelques stickers. Bref au top
Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Super rapide, produits bien emballés. rien à redire parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
impec et rapid avec une bonne promp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Niquel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
commande reçue tres rapidement !
rien à dire ! a part merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Bien, mais frais de port un peu trop cher pour la taille et le délais du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Cmmande sur le site, livraison, conformité du produit : ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
tres réactifs au niveau délai !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Cde ok
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