Avis clients de HawaiiSurf

9,4 /10

Basée sur 10 176 avis publiés

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Résumé des avis

HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, des colis et emballages bien protégés, et des produits conformes à la description qui répondent aux attentes des clients. Le service client est perçu comme très réactif et professionnel, avec des conseils personnalisés et des échanges facilités par téléphone et email, ainsi qu’un suivi efficace des commandes et des retours. Les expériences d’achat mettent en avant des prix compétitifs et une sélection appréciée, avec des produits livrés en parfait état et des délais respectés. Le magasin est également salué pour la disponibilité et la sympathie du personnel, et pour la facilité de contacter le service après-vente lorsque des problèmes de livraison surviennent.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 14h27 suite à un achat du 13/02/2019

Produit conforme et livraison super rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 14h24 suite à un achat du 13/02/2019

Commande passée le mercredi, colis réceptionné le jeudi !!!

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 14h18 suite à un achat du 12/02/2019

Beaucoup de choix avec de bons descriptifs techniques.
Livraison rapide et confirme.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 13h33 suite à un achat du 11/02/2019

très bien , mais pas de stock sur mon article que j'ai rendu après erreur de couleur...

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 13h20 suite à un achat du 11/02/2019

Rapide et sérieux.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 13h19 suite à un achat du 09/02/2019

Tres bon site avec des bons articles, seul petit bemol, les frais de livraisons sont un peu cher .

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 13h18 suite à un achat du 13/02/2019

Ultra rapide et tarifs imbattables !

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 22h07 suite à un achat du 09/02/2019

Site intéressant

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 18h05 suite à un achat du 11/02/2019

Parfait.
Livraison rapide et colis soigné.
Un enfant heureux et fier de ses baskets.
1000 mercis.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 16h10 suite à un achat du 09/02/2019

Muy bueno, la entrega estuvo rápido, recomendaré esta página.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 14h48 suite à un achat du 11/02/2019

Tout parfait.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 14h39 suite à un achat du 11/02/2019

Très bien, livraison rapide, produit impeccable. Je recommande !

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 14h12 suite à un achat du 09/02/2019

Comme toujours bien recu au tel et bien conseillé

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 14h05 suite à un achat du 09/02/2019

Livraison parfaite

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 13h49 suite à un achat du 11/02/2019

Très réactif et commande conforme au produit indiqué.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 07h03 suite à un achat du 06/02/2019

Produit conforme à mes attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 21h15 suite à un achat du 09/02/2019

Un site fiable et la livraison est très rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 14h27 suite à un achat du 06/02/2019

Site de confiance

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 12h58 suite à un achat du 09/02/2019

Produit conforme à la commande et livré très rapidement

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 12h56 suite à un achat du 07/02/2019

Top!!

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 12h45 suite à un achat du 05/02/2019

Au top !

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 12h23 suite à un achat du 07/02/2019

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 08h12 suite à un achat du 08/12/2018

Livraison rapide et retour sans problème - Bon vendeur

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 08h12 suite à un achat du 08/12/2018

Livraison rapide et retour sans problème - Bon vendeur

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 23h01 suite à un achat du 07/02/2019

Je n'ai pas assez analysé le site. Fonctionnel en tout cas.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 20h35 suite à un achat du 08/02/2019

rien à redire

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 17h56 suite à un achat du 07/02/2019

Les réductions sont folles et la vitesse de livraison est super rapide (2 jours)
Le site est sympa à utiliser
Je recommande.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 14h09 suite à un achat du 03/02/2019

Super site.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 09h58 suite à un achat du 05/02/2019

Toujours fiable, des supers produits, une valeur sûre

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 09h13 suite à un achat du 30/01/2019

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 09h13 suite à un achat du 30/01/2019

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 08h41 suite à un achat du 06/02/2019

site ergonomique, on y trouve facilement ce dont on a besoin. Je n'ai fait que deux achats sur ce site pour le moment.

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 21h55 suite à un achat du 06/02/2019

Parfait rien à redire

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 21h23 suite à un achat du 05/02/2019

Parfait !!

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 20h26 suite à un achat du 03/02/2019

Commande passée en livraison express pour les avoir avant de partir séjour snowboard, colis a été poster une journée après la cde donc colis reçu trop tard!
Remboursement des frais d’envoi proposer mais obliger de payer des frais de poste pour avoir ma cde sur lieu de vacances !

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 22/02/2019

Bonjour,
Nous nous excusons pour le délai rencontré sur votre commande, malgré une équipe spéciale le lundi (fermeture hebdomadaire) nous avons conservé malgré tout un retard sur les envois en début de semaine avec l'affluence de la nouvelle démarque passée le week-end de votre achat.
Je suis désolé de lire que vous avez du faire un renvoi pour obtenir votre paire de mouffles. Cela n'est pas coutumes et assez endémique au fortes périodes de commerce, mais dans le cas d'un retard nous restons flexible sur la livraison et aurions pu les faire envoyer directement sur votre lieu de vacances, ou en Chrono relais dans les parages (afin que vous puissiez les retirer sans sacrifier une journée de pratique) dans les même délais.
Nous nous excusons pour les soucis rencontré sur votre commande.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 14h48 suite à un achat du 26/01/2019

Super

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 14h48 suite à un achat du 26/01/2019

Super

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 11h39 suite à un achat du 06/02/2019

Commande simple à passer et livraison en 48h très appréciable. Je recommande. Emilie A.

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 09h57 suite à un achat du 01/02/2019

J'ai du appeler suite à une promotion qui n'y était plus lors de ma commande .
Le monsieur a été très pro et a réussi a me trouver une solution rapidement .
Merci

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 09h10 suite à un achat du 07/02/2019

Super site. Livraison rapide et produit au top