HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, et nous vous remercions pour votre recommandation. A très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
J’ai toujours pas reçus la commande. Le service de transport avec gls est pas efficace.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Je fais suivre votre avis à notre transporteur et me charge personnellement de savoir ce qu'il en est demain de votre colis à la première heure. Je tiens sincèrement au nom de toute l'équipe HawaiiSurf à m'excuser pour ce désagrément.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Supers Rollerblade !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
On vous souhaite alors de bonnes sessions avec vos Rollerblades, on vous remercie pour votre avis et on espère vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
service client impeccable. Il me manquait quelques infos sur l'article que je souhaitais commander et ils ont parfaitement répondu à mes questions.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour cet avis positif, on se dit à très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Délai d’expédition non respecté.. mais bon matos.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ne soit pas arrivé dans les temps, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Commande conforme et envoie très rapide
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercions pour votre avis positif, en espérant vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Facilité de commande, délais de livraison annoncés ont été respectés .... Parfait !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis très positif et très plaisant à lire ! Nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
parfait.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Quel plaisir de lire votre avis positif, à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Envoi rapide, service excellent a la réception
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Au top !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Envoie rapide réception en deux jours colis bien emballé article parfait service client très polie je recommande !!!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
C'est avec plaisir que nous lisons votre avis positif, nous sommes très heureux d'apprendre que tous nos services étaient pour vous à la hauteur. Nous espérons vous revoir très vite.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Livraison rapide et parfaite
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre avis, nous espérons vous revoir très prochainement sur HawaiiSurf.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Très bien!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis positif, à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Livraison rapide, produits de qualité.
Je suis très satisfait de ma commande.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Super, 5*.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Rapide et conforme
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif, à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Commande expédiée dans les temps prévus
En bon état
Facture papier incluse
TB service
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très plaisant à lire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Parfait à tout point de vue: produit impeccable, livraison rapide, et transporteur sérieux!
Je recommande.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience avec nous.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Super rapide, RAS
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, a très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Site de qualité, beaucoup de choix disponibles, promotions intéressantes
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour cet avis très plaisant à lire, nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Good
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Très bien
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de savoir que notre service ait été très bien pour vous.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Produit conforme.
Nickel.
Livraison rapide
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Merci pour vous retour concernant votre commande, nous vous en remercions !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
All good
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien déroulé pour vous sur notre boutique e-commerce !
En espérant vous revoir très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Article en stock et bien livré. :)
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis positif, nous espérons vous revoir très prochainement !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Hyper rapide, impeccable de bout en bout. Du nickel chrome vivement recommandé.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Quel plaisir de lire votre recommandation ! Nous vous en remercions.
A très vite pour une nouvelle expérience aussi incroyable ! :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Livraison très rapide.
Produit bien emballé.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis positif, nous sommes heureux que votre expérience avec notre boutique en ligne se soit très bien déroulée !
A très vite; l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Super shop, toujours de bon conseil. Problème de livraison en point relais réglé en 2 secondes par un coup de fil au SAV HawaiiSurf.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est avec plaisir que nous lisons votre avis positif, nous sommes heureux de constater que notre service client ait su répondre instantanément à vos besoins ! En espérant vous revoir très prochainement nous vous souhaitons une bonne journée :
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Colis reçu dans les temps.
Cependant colis laisser dehors .... et le cartons dans un piteux état....
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée convenablement, nous faisons remonter l'information à notre transporteur pour que cela ne se reproduise pas de nouveau ! Nous tenons tout de même à vous remercier pour votre avis qui nous indique les points à améliorer !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Entièrement satisfaite du site et du service client de Hawaï Surf. Grande courtoisie et professionnalisme. Très bons conseils, réponse ultra rapide et livraison impeccable… Allez-y les yeux fermés
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience avec notre boutique en ligne et notre service client. Nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Parfait
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de lire votre avis, nous vous en remercions et nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Rien à dire sur le site, le matériel et la réactivité.
Par contre que 3 étoiles car le mode de livraison est nul.
Pas de livraison directe en boîte aux lettre. Un livreur qui passe en pleine journée et un centre pour récupérer le colis au l'autre bout du monde. Il a fallu que je me bate au téléphone avec le livreur pour qu'il me le laisse en boîte aux lettre. Sauf qu'il me l'a laissé dans le jardin...
Ne serais-ce que pour la livraison je ne rachèterai plus sur ce site. Dommage !
Pensez à revoir ça....
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que la livraison ait pris cette tournure, n'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter directement pour qu'on puisse dénouer la situation.
Nous faisons remonter cette expérience à notre transporteur pour qu'à l'avenir cela ne se reproduise plus ! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, on vous dit à très vite pour une prochaine livraison à la hauteur de vos espérances !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Parfait . Excellent produit .
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est un réel plaisir de vous ire, nous vous remercions pour cet avis. A très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Efficace, rapide RAS
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec HawaiiSurf s'est très bien passée, nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Ni quelles, livraison comme date prévue
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif, on espère vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Le site est pratique et facile d'utilisation, les produits sont variés et les descriptions correctes
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d'apprendre que notre site internet soit facile d'utilisation pour vous, nous vous remercions pour votre avis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Très bonne prestation
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est avec plaisir que nous lisons votre avis, nous tenons à vous en remercier. Nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Site très clair et agréable.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Je ne me prononce pas.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ait rencontré quelques difficultés. Notre service client met tout en oeuvre pour que votre expérience avec HawaiiSurf se termine sur une bonne note !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de la moindre information !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Conforme et rapide RAS
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