Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
5 8 326 82% 4 1 143 11% 3 329 3% 2 129 1% 1 208 2%

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
bien descriptif des articles pas toujours assez detailles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Parfois très techniques, les catégories sont un peu étanches pour les néophytes (roller quad ou derby pour les pièces par exemple)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
delais de livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
Le site est très bien fait et la commande facile .
Malheureusement je n'ai pas reçus de sms quand ma commande est arrivée au relais du coup j'ai attendu ...
Sinon commande arriver au relais en moins de 24h
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Grip mal posé sur la planche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
super rapide pour l'envoi !! rien à dire ! en revanche le site est trop vague ! aucune indication sur la taille des visses , diametre etc ( pour roller en l'occurence ) et quand les clients demandent la taille des visses pour tels ou tels patins , votre réponse est " oui ça devrait aller ... " je suis pas d'accord c est oui ça va ou non ça va pas ! corrigez ce manque de précision et vous serez à la perfection !
amicalement .
seb.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2016
petit bemol par rapport au transporteur TNT, option livrraison à domicile choisie, le transporteur a decidé de livrer le colis au relais malgré ma presence à mon domicile sans me contacter.......
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
deck fissuré et grip coupé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
oui content
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Produit conforme, délais bons mais pas excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Beaucoup de retard, aucune excuses ni informations reçuent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Merci de nous avoir contacté pour nous signaler une erreur de taille de truck de skateboard lors de la commande
Un petit souci au niveau du délai et du suivi de commande mais rien de facheux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Excellent site, bon produits, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Livraison rapide, emballage soigné.
Dommage qu'un truck soit arrivé légèrement abîmé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Très bien, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
site sérieux et efficace, présentation claire des articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Comme d'habitude très bon produit et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Le site m'a livré ma dernière commande à un relai pickup non choisi et à 45 minutes de transport en commun du site initialement choisi et en expliquant que c'était une décision du transporteur, je ne suis plus sûr de recommander sur Hawaiisurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Ok ras
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Couleur non conforme couleur bleue comandée couleur noir jaune reçue super ravi !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Livraison très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
très bon sav, expérience d'achat en ligne à réitérer à l'avenir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
commande reçu rapidement produit bien emballé
merci je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Délai trop long pour rétablir le site accessible lors d'un dis fonctionnement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Bon site commande ok
Livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Livraison super rapide, toujours satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Le temps très court entre la commande et la réception est très apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Délai de réception non conforme à ce qui est annoncé. Bon admettons que l'on etait en période de soldes, le retard pourrait venir de là, mais par contre, une réponse à mes 2 mails aurait été apprécié! Le premier pour être informée sur le suivi de commande et le 2eme pour les prévenir qu'ils avaient envoyé ma commande en double et que je procéderais donc au retour de ce 2eme colis! Pas un merci, rien nada. Donc améliorez votre service clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Rapide, bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Site sérieux, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
NON seulement je n'ai pas reçu ma commande mais en plus sans m'en rendre compte j'ai payé 25 euros de frais de livraison alors que c'était gratuit au delà de 59 euros de commande.
merci donc de bien vouloir me rembourser 25 euros de frais de livraison pour une livraison prévue le 15 juillet et qui n'est toujours pas livrée le 18!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Bien
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