HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
1ère commande reçu en 24h,
Roller trop petit, donc nouvelle commande,
Toujours pas reçu,
Ça fait 1mois !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Je suis très satisfaite non seulement de mon achat, mais également de la rapidité à laquelle a été expédiée ma commande.
Celle-ci est arrivée avant même la date de réception prévue.
Je recommande vivement hawaiisurf.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Matériel conforme envoi rapide très satisfaisant
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Pas mieux sur le web, conseils au top ! J'ai eu Fabrice au tel un expert à votre service
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison parfaite en 48h en relais colis. Roues et roulements au top. Cela fait plusieurs années que je commande chez Hawaii Surf et rien à signaler, site que j'apprécie toujours autant. Dommage que l'enseigne ait déménagé pour une plus petite boutique dans le 14ème à Paris...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Very good
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Bon produit, en bon état, à un prix défiant toute conccurence et reçu dans les délais
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Concernant la marque JART pour mon Skateboard tous les éléments étaient faciles à trouvés parce que le site est fluide avec beaucoup de choix ....et pour la fourchette de prix....c'est aussi accessible
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très bien, rien à dire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Les conseils par téléphone, la livraison rapide sur Paris. Une excellente boutique. À recommander.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide et très bien emballée !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Livraison super rapide et soignée!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Le choix de la taille du skate n'est pas évident mais hormis ce petit soucis de curseur, tout s'est très bien passé. Commande d'un skate, roues, roulements et un casque. Tout est arrivé avec une journée d'avance. Parfait!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Envoi très rapide et soigné + produits qui correspondent à mes attentes. Merci !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Rapide, colis arrivé en parfait état, rien a dire tout est Niquel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Commande faite dimanche soir et livraison le mardi midi suivant via GLS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Deuxième commande sur hawaii surf, de la commande a la livraison aucun problème.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Navigation du site facile, livraison en moins d'une semaine, produit impeccable. Très satisfait et hâte d'aller à l'eau !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Je vous est contacter 2 fois pour le moment dmsans retour pour une casquette reçu qui n'est pas la casquette commandé
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Il semble que vous ayez reçu un produit qui ne correspondait pas à celui commandé. Nous avons fait le nécessaire et nous vous avons remboursé le produit en question avant même de recevoir le retour. Nous sommes désolés que le traitement ai pris plus de temps que prévu.
Merci pour votre compréhension.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Très bon échange avec le service client !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Super accueil et très bons conseils. Je recommande ce shop!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Livraison hyper rapide, facilité de créer un compte et régler. Quand au produit, mes Roller sont top !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Après avoir hésité à acheter une planche d'occasion, j'ai appelé le shop de Paris, puis suis passé acheter en click and collect une board 8", des bushing medium, des roues tendres et des vis.
Y a pas à dire, on a TOUJOURS des produits de qualité chez Hawaiisurf. C'est vraiment agréable ! Des prix compétitifs,
Personnel compétent, patient, à l écoute,
un sans faute !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Deux commandes passées à ce jour, et toujours au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Au top !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
La taille du produit reçu ne correspond pas à la taille du produit commandé... livraison ok
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Commande et livraison très rapide en 48h top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Super !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Peu de choix sur le site et soucis pour le paiement du panier
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous efforçons d'étoffer au maximum notre offre. Pourriez vous détailler la catégorie concernée?
Concernant le paiement, tout fonctionne actuellement mais n'hésitez pas à nous indiquer sur quel moyen de paiement vous avez rencontré un problème.
Merci,
Cordialement,
Maiana
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Simplicité d'utilisation du site, qualité et disponibilité du produit. Merci à HAWAII SURF.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
parfait!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Paiement refusé, j'ai refait la commande. Très bons produits qui correspondent à mes attentes, emballage et transport excellents, j'enlève une étoile car je remarque que l'attention au client on peu faire mieux. Je suis confiant pour une prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
J'ai commandé des Rollerblade rb cruiser en 43. Taille très demandé donc rare sur le net. Commandé un dimanche soir,reçu le mercredi matin. Très rapide. Bien content d'Hawaïsurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Commande faite en click and collect au magasin de Paris. J'ai reçu ma commande rapidement et prévenue par téléphone.
Les vendeurs sur place ont été très pros et bon conseilleurs.
De plus les rollers sont magnifiques!!
Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Je suis passé à la boutique de paris. Très bon conseils, super choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Super choix sur le site, super soldes ;-), livraison ultra rapide, bien emballé, produit conforme. La transaction idéale.
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