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A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide et soigné, je suis satisfait
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 176 avis publiés
Résumé des avis
HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, des colis et emballages bien protégés, et des produits conformes à la description qui répondent aux attentes des clients. Le service client est perçu comme très réactif et professionnel, avec des conseils personnalisés et des échanges facilités par téléphone et email, ainsi qu’un suivi efficace des commandes et des retours. Les expériences d’achat mettent en avant des prix compétitifs et une sélection appréciée, avec des produits livrés en parfait état et des délais respectés. Le magasin est également salué pour la disponibilité et la sympathie du personnel, et pour la facilité de contacter le service après-vente lorsque des problèmes de livraison surviennent.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
C est marié galante
A
Note : 5 sur 5
Super rapide chapeau bas
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien pensé et pratique, on y trouve presque tout !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement, carton abimé mais contenu intact.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
Meilleurs tarifs du web
Livraison rapide
Meilleurs tarifs du web
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
un peu du mal à trouver les articles que je cherchais. Les promos étaient très mises en avant, et il fallait fouiller un peu plus pour les autres articles.
mais sinon c'est bien
mais sinon c'est bien
A
Note : 4 sur 5
très bien livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu très vite et au bon moment, wallah c'est des bons frere je reviendrai.
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Prix,choix,disponibilité,rapidité au top
A
Note : 3 sur 5
Très bon site la livraison est arrivé le jour prévu je recommande Hawaï surf
Par compte j’ai eu un remboursement directement à la boutique il faut attendre 10 jours je trouve ça très long alors que pour recréditer une carte ne prend pas 10 jours
Par compte j’ai eu un remboursement directement à la boutique il faut attendre 10 jours je trouve ça très long alors que pour recréditer une carte ne prend pas 10 jours
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Le remboursement se fait au sous 10 jours au MAXIMUM (contrairement à ce que vous indiquez dans votre avis) de plus ces délai sont indiqués dans les conditions de vente que vous êtes sensé avoir lu, et que vous avez en tout cas accepté au préavis de votre commande.
Nous vous donnons la possibilité de retourner un article en boutique mais le remboursement d'une commande web n'est pas traité en caisse directement et est transmis aux services concernés suite à votre retour. La boutique et le site internet étant traité distinctement au niveau comptabilité.
Recréditer UNE carte ne prends pas 10 jours certes, nous le faisons en générale sous une semaine, par contre nous n'avons pas qu'un seul retour pour remboursement, nous avons DES cartes à rembourser quotidiennement.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Le remboursement se fait au sous 10 jours au MAXIMUM (contrairement à ce que vous indiquez dans votre avis) de plus ces délai sont indiqués dans les conditions de vente que vous êtes sensé avoir lu, et que vous avez en tout cas accepté au préavis de votre commande.
Nous vous donnons la possibilité de retourner un article en boutique mais le remboursement d'une commande web n'est pas traité en caisse directement et est transmis aux services concernés suite à votre retour. La boutique et le site internet étant traité distinctement au niveau comptabilité.
Recréditer UNE carte ne prends pas 10 jours certes, nous le faisons en générale sous une semaine, par contre nous n'avons pas qu'un seul retour pour remboursement, nous avons DES cartes à rembourser quotidiennement.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Note : 5 sur 5
très bon site. Délais et commande respectés.
A
Note : 5 sur 5
Livraison de qualite en temp et en heure
A
Note : 5 sur 5
Rapidité. Seuls la conformation de commande et le suivi de commande par sms ne fonctionnent pas.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Tarifs hyper-attractifs et livraison express... J'adore et ce n'est que ma 1er expérience d'achat!
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif pour de simples informations. Colis arrivé dans les temps et en très bon état. Je recommande à 100% :)
A
Note : 5 sur 5
Nickel envoi dans les temps promis nickel. Bon emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
comme d’habitude une équipe de professionnel au top continuez ainsi
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien,livré en temps record.combi pliée proprement.site agréable et facile.
A
Note : 3 sur 5
Envoi dans les temps et commande parfaitement emballée, par contre platines Mégacruiser 3X125 neuves et visserie roue déjà déteriorées
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, pris tres interessant!!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire , parfait
A
Note : 3 sur 5
Aucun suivie e livraison à jour
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en seulement 2 jours. Très bien protégé.
La taille est impeccable - pas de mauvaise surprise comme souvent dans les chaussures de sport, j'ai commandé un 38 qui n'est ni trop grand ni trop petit.
Les patins sont de bonnes qualités, très bon rapport qualité / prix
La taille est impeccable - pas de mauvaise surprise comme souvent dans les chaussures de sport, j'ai commandé un 38 qui n'est ni trop grand ni trop petit.
Les patins sont de bonnes qualités, très bon rapport qualité / prix
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné!!
A
Note : 4 sur 5
Bon conseil et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Livraison rapide et prix défiant toute concurrence ave le code promotionnel
Livraison rapide et prix défiant toute concurrence ave le code promotionnel
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, bien emballé. Article conforme à la description. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, produit et surtout rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, parfait !