Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés

Résumé des avis

HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Très bien. Envoi rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Très bien !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Très précis et rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Livraison rapide mais pas possible de choisir un point de relais dpd dans ma commune mème il y a plusieurs. DonC 15 min de déplacement en voiture pour aller chercher le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
J'ai reçu une paire de boots de snowboard burton ruler... L'une en 43... l'autre en 42,5.!!! Moi qui voulais supporter un skateshop historique au lieu de commander sur Amazon...
En attente d'une solution
Réponse de HawaiiSurf
bonjour comme vu par téléphone il y a eu une inversion dans l'autre paire.
vous pouvez passer samedi comme convenu pour faire l’échange du pied qui ne va pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Au top ! Commande passée le Mercredi, reçue le Samedi. Pas de souci sur le produit reçu et tarif en dessous de la concurrence sur cet article. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Commande nikel et efficace.
Pas de sur-emballage, super prix!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Top. Commandé vendredi, reçu samedi. Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison rapide RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Envoie rapide et produit comme dans mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Parfait expédition rapide et livraison rapide rien à. Dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Libre en moins de 48h
Bon tarif
Bon matériel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Les Flaneurz sont vraiment top, un produit de qualité et très pratique pour la ville.
J'étais plutôt habitué des rollers en ligne, c'est perturbant de passer aux rollers quad au début, mais on s'habitue très vite.
Je trouve quand même dommage que HawaiiSurf ne propose pas une version équipée de freins car ils sont très utiles... mais on peut en acheter pour 20€ sur le site de Flaneurz.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Prix compétitif et envoi rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison rapide en 1 jour ! Service client disponible au top ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Tres professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
service rapide
peut être manque d'explication sur certain produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Très bon shop !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Colis reçu rapidement et conforme à la commande, merci. Mais je n'ai pas mis 5 étoiles car le sachet de vis que j'ai commandé, était déchiré et toutes les vis étaient éparpillées dans le carton. Par chance aucune vis ne manquait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Agréable,facile et performant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Minable , je commande un produit , on me téléphone pour me dire qu'il n'est plus disponible suite à une erreur de stock ! Depuis j'attend toujours le remboursement
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'indisponibilité sur votre article.
Effectivement comme toute les boutiques en ligne comme en physique, nous ne sommes pas à l'abri de vols, défauts ou erreurs de stock et prévenons nos client dans ce cas.
Nous restons une boutique indépendante, le remboursement à pris du temps car nous avons en période de solde des retours, modifications, annulation en conséquence.
Toute nos excuses pour les soucis rencontré sur votre achat.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Du choix, des prix, des délais de livraison au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Prix compétitifs, choix et expédition rapide : super enseigne à recommander !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Produit conforme et livraison super rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Commande passée le mercredi, colis réceptionné le jeudi !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Beaucoup de choix avec de bons descriptifs techniques.
Livraison rapide et confirme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
très bien , mais pas de stock sur mon article que j'ai rendu après erreur de couleur...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Rapide et sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Tres bon site avec des bons articles, seul petit bemol, les frais de livraisons sont un peu cher .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Ultra rapide et tarifs imbattables !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Site intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Parfait.
Livraison rapide et colis soigné.
Un enfant heureux et fier de ses baskets.
1000 mercis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Muy bueno, la entrega estuvo rápido, recomendaré esta página.