Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
5 8 326 82% 4 1 143 11% 3 329 3% 2 129 1% 1 208 2%

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Toujours au top !
Communication avec les équipes au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Arrivée rapide, produit de qualité et très bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
De A à Z tout s'est bien déroulé pour le moment.. . J'attends maintenant la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Surf reçu en parfait état. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bien comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Página web muy orientativa y bien organizada. Fácil localizar los productos que buscas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Navigation simple et efficace sur le site internet.
Livraison dans les délais.
Je recommande fortement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Skate shop française en ligne de qualité avec des produits intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
The return policy is very poor and unacceptable to today's standards. I had to wait more than 5 months to get my refund. I'm never ordering again at HawaiiSurf because of bad customer service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Transaction parfaite, livraison rapide malgré les conditions actuelles + colis bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Le surf commandé début décembre devait arriver pour Noël, nous sommes le 4 janvier
Et toujours pas de surf à l’horizon!!!!!
Quand on vend un produit on a le courage D’ANNONCER LES DÉLAIS!!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Prestation top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bon conseil pour de vieux roller à réparer. Merci Hawaï surf.
Livraison super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
1ere commande annulée au bout d'1 mois par hawaiisurf. Après diverses surprises. J'attends toujours le remboursement de celle-ci...
2eme commande ok mais emballage minimal...1 simple carton pour une planche .
Après plusieurs mails, pas de réponse pour le remboursement.
Bref... Je comptais effectué plusieurs achats, c'est mal barré.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone. Le remboursement de votre commande a été effectué le 30/12. Nous restons à votre disposition pour toute question et nous excusons du retard de livraison durant cette période de fêtes.
Merci,
Cordialement,
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Service au top....petit soucis de point relais tres vite resolu. Merci a toutes les equipes. Je recommande. Tres serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
livraison vraiment très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Site clair, facile d’accès.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Pas encore reçu mais je vous fais confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Suis très satisfaite de la ce et surtout la cde bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
commande conforme reçu très rapidement malgré la période de Noel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Nickel. Bon matos, bon prix, bonne livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Super :) !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
ERREUR SUR LA TAILLE DOMMAGE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande arrivée plus tôt que prévue !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Les vendeurs sont accueillants et ont su parfaitement me conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Renseignements, prix, choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Je suis toujours satisfait d'Hawaï surf. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
livraison super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Superbe boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Vendeurs très accueillants et donne de bons conseils pour débuter dans le skate !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
site très clair et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Commande reçue très rapidement, très bien emballée et avec les petits autocollants ! Grip gratuit bien présent, merci Raphaël ! Je compte recommander très prochainement sur le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J'ai eu au téléphone le petit Nicolas. Très bon conseil en body. Livraison rapide et emballage superbe faites par les mains de la star d'Hawaiisurf, Benjamin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Mon fils et moi avons fait nos achats à la boutique. Nous en sommes repartis satisfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison ultra rapide. Board bien emballée, aucun soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Nickel
Livraison rapide et conforme aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon site et pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très mécontente
Impossible de commander en ligne
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
En effet, nous avons eu un bug informatique lors de cette journée, plusieurs produits ne pouvaient être ajoutés au panier, le souci a été réglé en 24h. Vous pouvez d'ores et déjà recommander le produit de votre choix.
Merci,
Cordialement,
L'équipe HawaiiSurf
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