Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Commande passée le mercredi reçue le vendredi ! (une paire de Vans et une paire de Nike SB)
Je pensais qu'il n'y avait pas ma pointure pour les Nike, mais grâce au guide de pointures complet fourni par Hawaï Surf j'ai pris une pointure qui selon moi n'aurait pas été la bonne et au final c'est parfait !
Super content de mon achat, du shop, du service (guide des tailles), le suivi fonctionnait parfaitement et était mis à jour (rarement le cas sur internet en 2017) bref au top, un beau shop, un bon staff, des supers produits et des promos sympas toute l'année, ne changez rien vous êtes au top !!
Allez-y sans hésitation et partagez l'adresse dans votre entourage, à très bientôt pour d'autres achats !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Rapide comme d'habitude.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Boutique sérieuse qui livre vite avec la bonne commande et l'option en colis relais gratuite et bien venue
Pascal K
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Très bon site.Beacoup de choix et prix abordable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Excellent
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Bon prix et pas mal de choix!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Prix raisonnable, fiable , rapide et pro. Merci Hawaii
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
livraison rapide. Produit bien emballé. Nickel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Articles bénéficiant d'une promotion exceptionnelle, de plus reçu en 2 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Incompétent
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
Nous tenons à nous excuser pour cette malencontreuse erreur. Tous nos produits sont étiquetés à la main, il est donc possible qu'il y ait des erreurs comme celle que vous avez subi. Dans la mesure du possible nous échangeons le produit par un autre qui intéresse le client sinon nous procédons à l'annulation de la commande.
Nous remboursons les frais de retour si le client doit nous retourner le produit, à la hauteur de 10€, il suffit de nous joindre la facture.
Nous avons bien reçu le retour de votre commande et vous recevrez le remboursement d'ici le milieu de la semaine prochaine.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
tres bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Super site, j'ai acheté des fixations pour snow en reduc, et en plus j'avait un petit code promo donc top!
Le colis est arrivé un jour avant la date estimée donc rien à dire!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Disponibles et reactifs
Compétents
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Meilleur site de vente en ligne ! Rapide ! Conseils ! Suivi ! Le top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Site très sérieux et sécurisé
Commande reçue dans les temps
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Super site , super rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Un site fiable, et avantageux.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Commander un vendredi 14h reçu samedi 11h rien a dire super rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Rien à dire, tout a été pour le mieux.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Produits conformes à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Site sérieux, tarifs bas et retiré commande en magasin, vendeur rapide, cool. Bref à refaire sans se poser de questions.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
tres bien, commande conforme envoir ultra rapide je recommande merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
nickel comme d'habitude
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Parfait, comme d'hab
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Produit conforme et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Colis recu 2jours apres la commande et tres bien emballé satisfai
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Super prix, envoi rapide, très très satisfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Conditionnement discret parfait, produit impeccable, une livraison extrêmement rapide sans supplément. A suivre. Merci hawaiisurf
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Très bon service client, produit reçu rapidement, très satisfaite !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Les informations sont claires et précises. C'est facile à utiliser.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Colis reçu dans les temps indiqués soit 2 à 3 jours.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Coolos
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Très bien
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