Avis clients de HawaiiSurf

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2016 à 18h24 suite à un achat du 10/12/2016

Contact mail réactif, super

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2016 à 15h23 suite à un achat du 10/12/2016

Tres bien et rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2016 à 09h23 suite à un achat du 09/12/2016

La boîte était très cabossée

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2016 à 21h17 suite à un achat du 08/12/2016

j'ai oublié de commander le frein, ça ne m'a pas sauté aux yeux que ce n'était pas compris...

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2016 à 09h44 suite à un achat du 08/12/2016

Service rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2016 à 17h12 suite à un achat du 08/12/2016

Emballage pas terrible

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2016 à 11h24 suite à un achat du 05/12/2016

Manque un petit message pour prévenir de la livraison, sinon, c'est nickel !!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2016 à 18h14 suite à un achat du 02/12/2016

Beaucoup de choix Màis én aimerais un peu plus quand même :)

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 11h51 suite à un achat du 16/11/2016

Commande sans probléme .Le produit est conforme à la description.
Mais la ou ça fait mal ,c'est que j'ai été livré en 15 jours parce que la société de livraison bloquait le produit étant en litige avec hawaii surf.Inadmissible et sachant le nombres de coup de téléphone et les mails que j'ai du passer pour débloquer le colis!

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 17/12/2016

Bonjour,
Nous nous excusons pour la livraison de votre commande, nous avons fait notre possible pour que la livraison soit effectué au plus malheureusement entre les interlocuteurs différents que nous pouvons avoir chez notre transporteur cela peux tourner au dialogue de sourd et ne pas faire avancer le colis à la vitesse espérée.
Nous avons effectué un remboursement sur les frais de port de votre commande dû à cette livraison.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 17h59 suite à un achat du 28/11/2016

Confortable et très bien pour rouler

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2016 à 07h06 suite à un achat du 28/11/2016

Site efficace et spécialisé.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2016 à 21h41 suite à un achat du 01/12/2016

ok site sport en ligne classique

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2016 à 13h52 suite à un achat du 29/11/2016

Très bon site, très complet. Aucune critique sur le site

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2016 à 10h07 suite à un achat du 26/11/2016

NECESSAIRE SI L ON VEUT TROUVER DES ROLLERS FREE STYLE

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2016 à 21h48 suite à un achat du 28/11/2016

Cool

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2016 à 10h14 suite à un achat du 28/11/2016

BIEN

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2016 à 08h38 suite à un achat du 26/11/2016

Pas d exllication sur la difference entre le L regular et L long

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/12/2016 à 20h43 suite à un achat du 14/11/2016

Après commande d'un masque de ski lors de la réception j'ai été très déçu !
En effet le colis n'était pas du tout ouvert cependant il ne
Correspondait pas à la description, l'emballage du masque était en très mauvais état (il avait déjà été ouvert et il a été refermé avec un vieux bout de scotch). Quant au produit il était du même état que le masque: verre abîmé tout rayé. Je ne recommande vraiment pas ce site surtout que j'attends toujours après 2 semaines un courir du SAV pour la réclamation que j'ai réalisé .

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 17/12/2016

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai de votre réclamation, je relance mes collègues et vous inclus dans la boucle de discussion.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2016 à 19h09 suite à un achat du 26/11/2016

Choix assez variés, manque taille standard pour certain modèle de rollers.
Sinon j'ai trouvé mon bonheur.
cdt

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2016 à 03h24 suite à un achat du 26/11/2016

site bien fait.

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 29/11/2016 à 22h16 suite à un achat du 10/11/2016

Livraison 24h au bout de 5 jours. Merci

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 30/11/2016

Bonjour,
Nous nous excusons pour la livraison de votre commande, celle-ci a bien été remise au transporteur le 10/11.
Il semble que le transporteur ai eu des soucis sur l'acheminement.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2016 à 19h21 suite à un achat du 09/11/2016

Bien, aucun problème à signaler

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/11/2016 à 21h25 suite à un achat du 22/11/2016

Site bien présenté, réponse au mail rapide, commande envoi rapide. Rien a dire

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/11/2016 à 16h25 suite à un achat du 16/11/2016

Bien

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 17/12/2016

Bonjour,
Nous nous excusons pour la livraison de TNT qui la première fois fut loin d'être exemplaire. Suite au retour nous avons fait entretenir la board par notre skiman afin que la semelle soit au top pour votre saison.
Je n'ai pas eu de retour pour la commande de Fix, l'avez-vous passée?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/11/2016 à 19h03 suite à un achat du 20/11/2016

Rapide bonne promo

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 21/11/2016 à 11h35 suite à un achat du 16/11/2016

Il faut qu'Hawaiisurf vérifie la fiabilité de son transporteur! Je n'ai pas été livré.

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 30/11/2016

Bonjour,
Nous nous excusons pour la livraison de votre commande, il semble qu'il y eu un soucis avec le tracking de votre commande car nous n'avions également pas accès au suivi de votre commande, je n'ai pas eu de réponse directe de DPD.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2016 à 05h35 suite à un achat du 15/11/2016

Très sympa et rapide en livraison

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/11/2016 à 19h11 suite à un achat du 15/11/2016

bien du choix livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/11/2016 à 16h30 suite à un achat du 15/11/2016

super !

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/11/2016 à 10h08 suite à un achat du 13/11/2016

colis reçu complet et dans les délais.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/11/2016 à 13h52 suite à un achat du 12/11/2016

Sav disponible si problème

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/11/2016 à 13h50 suite à un achat du 12/11/2016

Livré dans les délais

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/11/2016 à 19h06 suite à un achat du 06/11/2016

Envoi un peu long

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2016 à 19h50 suite à un achat du 09/11/2016

Je connais le shop depuis 20 ans. Toujours des bon produits

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/11/2016 à 18h55 suite à un achat du 08/11/2016

Clair et précis

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/11/2016 à 16h01 suite à un achat du 02/11/2016

Très bien.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/11/2016 à 01h30 suite à un achat du 07/11/2016

Pas de soucis, produits ok et délai de livraison respectés

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2016 à 18h49 suite à un achat du 29/10/2016

agréable, très clair, bonne ergonomie.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2016 à 22h43 suite à un achat du 05/11/2016

Trés bon shop mais je suis déçu car j'avais commander des entretoise qui apparaisse anodisé bleu et j'ai reçu des simple entretoise grise.dommage

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/11/2016 à 18h09 suite à un achat du 02/11/2016

sérieux et respect des délais