Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
5 8 326 82% 4 1 143 11% 3 329 3% 2 129 1% 1 208 2%

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Livraison rapide !! Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
TNT comme service de livraison .... Nul !!!
Le colis n'est pas arrivé chez moi , j'avais payé ce service, obligé d'aller le chercher en point relais...
Je ne commanderai plus chez Hawaï surf à cause de ça .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Colis livré rapidement et sans dommages. Longboard de très bonne qualité ^^ heureusement pour son prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
prise en compte de la commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Les renseignements techniques nécessaires sont la et c'est un plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Site bien organisé facile de trouver ce que l'on cherche. Info concrètes et utiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
La mention "Si commande avant 15h" n'est là qu'en décoration. Ma commande a été expédiée le jour où elle devait arriver... Manque de professionnalisme flagrant, si on affiche des délais de livraison, c'est pour les respecter sinon on ne les affiches pas.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'expédition de votre commande du 08 Juin qui a été envoyé le 09 Juin avec un jour de retard. Vous pourrez vérifier sur cette même page avis vérifiés que la mention "Si commande avant 15h" n'est pas une décoration.
Nous faisons notre possible pour que nos commandes arrivent dans les délais seulement comme tout les vendeurs en ligne il arrive parfois d'avoir un raté sur une commande.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Commande passée en urgence et reçue dans les temps!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Efficace et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
bon accueil téléphonique et bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
bien , mais j'attendais un sms me confirmant de l'arrivé en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Malgré un livreur déplorable qui ne passe pas chez vous en prônant votre absence afin de se débarrasser du colis en point relais, hawaiisurf a su régler ce problème en faisant un geste commercial en guise de dédommagement. Produits de très bonne qualité. Personnel très agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Ras. N'ayant pas reçu mon mot de passe oublié par mail rapidement, j'ai dû créer un nouveau compte avec une autre adresse mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
je pense qu'il faudrait juste mettre les dimensions des visses ou autres matériels de ce genre. Ca serait pratique ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
reçu au bout de 5 jours et non 24h surement lié au jeudi férié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
La base...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Site pratique et fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Je ne peux évaluer les produit, j'attends mes chaussure qui arrive dans 10 jours... montage non fait ^^
J'évalue donc la livraison et la qualité des réponses qui m'ont été apportées :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Prix intéressants, quand on reçoit le bon produit. Deux commandes, deux fois livré un produit qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé...... Et le remboursement des frais de port du retour remboursé à hauteur de 10€, quand on paye 15€ pour retourner le produit..... Pas pro! Je ne re-itererai pas l'experience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Livraison un peu longue mais sinon packaging parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Livraison en relai colis rapide mais un peu chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Livraison plutôt rapide mais les frais de livraison sont un peu chers, sinon colis/produit neuf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Le site est bien conçu, on s'y retrouve facilement. Je suis débutant et j'ai pris une Jart Classic, j'espère en être satisfait :P
J'ai juste trouvé qu'une protection autour du skate pendant le voyage serait agréable mais rien de méchant. La livraison était d'ailleurs rapide (2j).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
nickel chrome !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Bons tarifs, délai d'expedition très bon. Par contre la livraison en Belgique est fort chère, j'ai dû passer par de la famille en France pour avoir les frais de port gratuit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Rapide, très bons produits, le seul bémol est un léger noircissement sur mes roues blanches, mais sinon parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Livraison rapide. Colis soigné. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Livraison rapide dans les délais. Site bien présenté et avec un large choix de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Bien y rapido. Gracias
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Colis arrivé 4 jours après la commande comme prévu. Boite pas très très bien protégée mais aucun dégât sur le produit, juste les coins de la boite un peu abîmés. Rien d'important. Je recommande, sérieux rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Envoie rapide, mais la boîte était très abîmée. Heureusement le produit n'as rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Top efficace et rapide je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Définition des produits à améliorer! Notamment la quantité des produits dans les lots!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
bon site mais a revoir la livraison avec tnt qui ne sont pas sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Produit en ligne avec la description
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