Avis clients de HawaiiSurf

Après avoir commandé un articles le jour de la réception on m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait plus de stock alors que le produit était toujours en vente sur le site.

Top, comme d’habitude

Très bon produit et prix intéressant

Commande non livrée, article indisponible

Bon site

bien

Livré en relais au lieu de domicile.

Chaussures difficile à trouver ... Satisfait de ma commande.

Livraison en retard et il n'y a pas de suivi et quand je leur ai envoyé un message leur réponse n'est pas conforme avec ce qui est écrit sur leur site

erreur produit

aucune nouvelles du site apres 5 jours, état de la commande toujours en preparation. alors que la livraison était prévu pour le 14 ou le 15. aucun suivi tres déçu d'autant plus que c'était pour mon anniversaire le 14 et que c'est pour ça que j'ai commander vendredi avant 15h. le lendemain - 15% dispo sur le site! donc grosse carotte.

Bonjour j'ai commandé une taille 38 vous m'envoyer un 42,5 ce n'ai pas normal

Bien

produit en stock sur le site, mais pas en vrai, perte de temps, manque de sérieu

J'adore , mercie beaucoup.

Bien

Le contenant de ma commande es ouvert (le coffret ouvert une roue ce baladant dans le sac)

Satisfaisant

Article reçu abimé, plusieurs coups notoires.

On y trouve tout ce qu'un rider pourrait chercher. Seul bémol, certains modèle ne sont pas disponible en certaines taille et le site n'offre pas la possibilité de les commander quitte à attendre quelques semaines

Très bon choix des promos intéressantes aucun problème avec le colis

Site simple et efficace mais il manque souvent des informations pour bien choisir son matériel.

Très bien dans l'ensemble ! J'aurais peut être aimé un SMS de confirmation d'envoi, et un emballage un peu plus rassurant, mais tout s'est passé sans pépins, et la planche est magnifique.. Excellent point à HS également de jouer le jeu pour les soldes y compris sur les Board !! BRAVO !! Magasin majeur que je connais depuis plus de 30 ans, et ravi de les savoir encore dans la place !! LONGUE VIE et MERCI !!

pratique

Tb pour Hawaiisurf par contre il faut absolument changer de transporteur TNT:j'ai payé pour une livraison à domicile et le 13/7,le livreur n'a pas pris soin de sonner chez moi alors que 3 personnes étaient présentes et il déposé mon colis directement dans un relais.Je suis donc allée le chercher mais il était introuvable au relais.J'ai donc fait une réclamation auprès deTNT et il devait me rappeler après avoir contacter le livreur .Mais deux jours plus tard ,j'ai rappelé car sans nouvelle.Finalement mon colis était au relais mais ce dernier étant fermer le lundi ,j'ai du attendre mardi 17/7 pour le récupérer!!
J'ai dit à mon interlocuteur que tout ceci ne serait jamais arrivé si le transporteur avait fait son boulot c'est à dire livrer à domicile.EH BIEN ON M'A RACCROCHER AU NEZ!!

Très sérieux, envoi rapide

Le site est très bien mais la xcel 3/2 Infiniti commandée a été extrêmement mal pliée et le neoprène sur les deux jambes au dessus des genoux présentent d’importantes pliures... certe elle était soldée mais c’est dommage quand même....

Les produits étaient conformes à la commande et ils ont été livrés dans le délai annoncé (3 jours). L'emballage était un peu light (pas de film bulle pour la planche de skeat) et le produit aurait pu être abimé dans le transport.

le livreur n'est pas venu a mon domicile. je paye une livraison pour rien. obliger de me déplacer dans un point relais. dommage.

Presque parfait

Très bien!
Il serait vraiment agréable que la livraison en relais colis ne soit pas payante

Bien
Fiabilité de TNT faible

Pas de soucis même si mon fils aurait souhaiter quelques stickers comme à l’époque .

Le site et bien mais le service de livraison laisse franchement à désirer. Ma commande devais arriver le 12 ou le 13 juillet (livraison expresse) et il s’avère que ma commande n’arrivera avant le 16 juillet, extrêmement dessus de payer de service qui ne sont pas respectés.

Ergonomie correcte, bon produits mais manque un peu de variété, bonnes promos.

Ok RAS

Bon site, sérieux et bien détaillé

Grand choix
Produits attractifs

Tte bon site

C'est vraiment un bon shop j'ai commander déja plusieurs fois dessus et je n'ai jamais été décu