HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
Je recommande livraison très rapide et de très beaux roller quad !!! Satisfaite !!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif, on vous souhaite de bonnes sessions avec votre paire de roller !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Assez clair et bien catégorisé. Un p'tit peu plus de fluidité serait le bienvenu mais on est dans du détail. L'ensemble est très bon
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous essayons jour après jour d'améliorer notre site internet ! Nous tenons à vous proposer un service quali sur toutes nos plateformes !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Site parfait livraison hyper rapide, le top
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec HawaiiSurf se soit bien passée.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
rapide et efficace. Les frais de port offert même sur les petites commandes c'est vraiment un plus vu qu'ils n'ont pas de magasin a Marseille/
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que chacune de vos expériences avec HawaiiSurf se sont bien passées ! Peut être qu'un jour un magasin à Marseille verra le jour, on le souhaite en tout cas !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
RAS. bon service.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes contents d'apprendre que votre commande sur notre site internet se soit bien déroulée, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Tout la partie Hawaii surf est excellente mais le service de livraison GLS est très mauvais. Le livreur n’a pas livré car il n’y avait personne alors que j’étais là. Pas d’avis de passage. J’ai été obligé d’aller le chercher à l’entrepôt. Bref
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur ne se soit pas bien déroulée, nous essayons de faire le maximum pour que cette situation ne se reproduise pas ! Votre commentaire leur sera transmis dans les plus brefs délais ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui fera avancer les choses positivement.
Nous espérons vous revoir très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Rapide, simple et efficace. Pas mal de promo par rapport à la concurrence.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience sur notre site internet se soit bien déroulée
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Les rollers sont géniaux. Je suis ravie de mon achat. La livraison a été super rapide.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande soit arrivée en temps et en heure jusqu'à vous, nous vous remercions pour votre commentaire positif !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Juste un bémol: les côtes de la planche que l'on m'a donné ne sont pas les bonnes. La planche est donc plus fine et moins large que prévu. Avec donc un volume inférieur. C'est dommage mais sinon la planche est superbe, bien glassée et vite livrée ! Un presque sans faute donc...
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne corresponde pas exactement à celui que vous avez reçu, nous tenons à nous excuser ! Notre service client rentrera en contact rapidement avec vous pour trouver une solution. Nous vous remercions tout de même pour votre commentaire qui malgré cette péripétie reste positif.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Livraisons très rapide et efficace
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec HawaiiSurf se soit bien déroulée.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Parfait, service client très réactif et serviable. MERCI
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site internet ainsi que notre service client se soit bien déroulée ! Nous vous remercions pour votre avis et nous espérons que le puncho convienne parfaitement au principal intéressé ;)
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Tip Top
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis qui pour nous aussi est Tip Top ! :) Nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Livraison rapide, article correspondant à ma commande.
Merci !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
A nous de vous remercier pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site internet se soit bien déroulée !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Produit arriver très vite et en bonne état
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de constater que votre expérience sur HawaiiSurf se soit bien déroulée, nous vous remercions pour votre commentaire plaisant à lire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Très content, tout c'est bien passé, merci.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
C'est à nous de vous remercier pour votre confiance et pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de vous lire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Produit reçu dans les temps. Ras.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat se soit bien passée sur notre site internet. Nous tenons à vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Super rapide
Mais j ai un souci de disques de fixation
Ça m’a planche Burton doit être trop vieille,avec des inserts non4/4
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit ne s'adapte pas à votre planche. Nous proposons de la visserie qui s'adapte sur toutes les planches "dernières générations" sur notre site internet.
En espérant vous revoir très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Très sympas, rapides et pros
Je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de constater que votre expérience en ligne se soit très bien passée.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Une équipe service client à l’écoute et très efficace, une livraison dans les temps. Que demander de plus?
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis plus que positif, nous nous efforçons jour après jour de vous apporter un service client à la hauteur de vos espérances. Nous sommes en tout cas ravis de vous lire et d'apprendre que votre expérience en ligne se soit bien déroulée.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Parfait !
Accueil service en temps et en heure
Merci à Romain et bon inventaire à Bayonne
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site internet et surtout notre service client se soit bien déroulée. Nous vous remercions pour vos ondes positives !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Livraison rapide et serieuse
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec HawaiiSurf se soit bien déroulée.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Toujours rapide et sérieux.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message, nous sommes revis d'apprendre que votre expérience avec HawaiiSurf se soit passée comme vous le souhaitiez !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Perfect
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Je suis parfaitement satisfait d'hawaii surf
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire très satisfaisant à lire :! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison conforme et rapide
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Rapide, prix raisonnable
Je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de vous lire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre satisfaction et votre recommandation !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Rapide et efficace
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de constater que votre commande est arrivée rapidement jusqu'à vous ! Nous vous remercions pour l'intérêt que vous nous portez !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Dommage, pas d’autocollants..
Sinon très bon site je vous le conseille
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous avons plus d'autocollants en ce moment, si vous le souhaitez dès que nous en recevons nous pouvons vous les envoyer ! Nous vous remercions pour votre retour positif !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Commande arrivée très vite, le colis était bien emballé.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé en temps et en heure ! Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
rapide, rien à signaler
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous sommes satisfaits d'apprendre que la livraison de votre commande ait été rapide ! Nous vous remercions pour votre avis positif.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Bien.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Super
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur;
Comme votre avis :)
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'indiquer.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Tout s'est bien passé, envoi rapide, matos nikel, bref je recommande.. fidèle depuis de nombreuses années !!!!!!!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
C'est un réel plaisir de lire de nouveau des commentaires de votre part, nous vous remercions pour votre fidélité et de mettre autant d'enthousiasme dans votre avis !
On se dit à très vite, l'équipe HawaiiSurf !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Au top !!!!!!!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous en sommes ravis !!! Merci pour votre commentaire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Normal
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Ravis de savoir que tout s'est passé normalement !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Une coup de fil pour régler un problème de livraison dû au serveur de Mondial Relay et une solution avantageuse a été trouvé directement.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre service client s'est très bien déroulée, nous tenons à vous remercier pour votre patience et également pour votre commentaire qui nous motive à donner encore plus le meilleur de nous-même !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Envoi rapide et prix des articles très intéressant
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Top, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur sur HawaiiSurf ! Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire :)
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Très bon contact téléphonique, j’ai préféré la livraison au Shop et j’ai rencontré une très bonne équipe avisée, de bon conseil et agréable
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire d'aussi beaux compliments concernant notre service client. Promis, si vous rappelez, on donnera davantage le meilleur de nous même ! :)
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Très bien! Prix compétitifs
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Très intuitif
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Effectivement, nous nous efforçons d'apporter constamment des améliorations à notre site internet pour qu'il soit pour vous plus simple d'utilisation, nous vous remercions de votre avis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
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